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Hotel Kyoto Base Shijo Karasuma

438 Shunzeicho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8417

Ratings and reviews

4.1
Very Good
246 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 16/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Anonymous
    5

    京都での定宿です。チェックインがスムーズでした。スタッフの方の対応も心地よく、快適に過ごせました。コメダが1階にあるのも嬉しいです。

    Posted: 12/02/2024
    Reply from the property

    いつもホテル京都ベースをご利用いただきましてありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めいただきまして嬉しく有難くとても励みとなります。 またのお越しを楽しみにお待ちしています。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテル京都ベースをご利用いただきましてありがとうございます。 スタッフの対応につきましてお褒めいただきまして嬉しく有難くとても励みとなります。 またのお越しを楽しみにお待ちしています。

    Posted: 13/02/2024
  3. Anonymous
    4

     コンパクトな部屋でしたが、狭すぎるということはありませんでした。大きなスーツケースを持っていたのですが、ベッド下が空いているので、そこに収納できました。  各部屋毎のエアコンはありがたいです。  自動精算機でのチェックイン、アウトでしたが、フロントの方が教えてくださいました。  チェックアウト後の荷物預りもひてくださり助かりました。  荷物を持って歩くと、四条駅からそこまで近いという印象は無いですが、大通り沿いで、歩くのには安心です。  四条通りが、夜中道路工事をしていて、音がしますがご了承ください、と言われました。結構大きな音でした。空調などを通じて入って来るようです。私は、音があっても眠れますが、まあもともと大きな道沿いのホテル予約する方は、ある程度の音は覚悟して予約されるとは思いますが、できれば事前にお知らせしといた方が良い方もいらっしゃるのかなと思いました。    どこのホテルにでも言えることですが、セミダブルとしての利用もできるためか?仕方ないのかもしれませんが、ベッドを大きくするより、普通のベッドにして、床面を広く使えるようにしてほしいな、と個人的には思います。  

    Posted: 12/02/2024
    Reply from the property

    いつもホテル京都ベースをご利用いただきましてありがとうございます。 この度は烏丸通の道路工事の騒音によりご迷惑をかけ致しまして申し訳ございませんでした。 ホームページでのお知らせは記しておりましたが、チェックイン時にもお知らせすべきを怠りまして重ねてお詫び申し上げます。 今回のような騒音が発生する工事は、日中に施工頂きたい旨を京都市の担当部署に要望させて頂いておる次第でございます。 道路工事は2月20日までの工程であるようです。桜が開花の時期までには綺麗に完成している予定のようでございます。 この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 また、お部屋の床面積が狭く恐縮致します。 狭い敷地ではございますがスタッフ一同できることを精一杯努めてまいります。 これに懲りずまたの機会にチャンスを頂戴できれば幸いでございます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    いつもホテル京都ベースをご利用いただきましてありがとうございます。 この度は烏丸通の道路工事の騒音によりご迷惑をかけ致しまして申し訳ございませんでした。 ホームページでのお知らせは記しておりましたが、チェックイン時にもお知らせすべきを怠りまして重ねてお詫び申し上げます。 今回のような騒音が発生する工事は、日中に施工頂きたい旨を京都市の担当部署に要望させて頂いておる次第でございます。 道路工事は2月20日までの工程であるようです。桜が開花の時期までには綺麗に完成している予定のようでございます。 この度はご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 また、お部屋の床面積が狭く恐縮致します。 狭い敷地ではございますがスタッフ一同できることを精一杯努めてまいります。 これに懲りずまたの機会にチャンスを頂戴できれば幸いでございます。

    Posted: 13/02/2024
  4. Anonymous
    3

    毎月同じ金額だと嬉しいのですが …

    Posted: 12/02/2024
    Reply from the property

    いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。 ご宿泊料金につきまして長期の連泊の場合についてはご相談に応じさせていただく場合もございますが、市内宿泊業界の市場に沿って設定させていただいており誠に恐縮致します。 その中でも出来る限りご利用頂きやすい価格設定に努めてまいりたいと思っております。 これに懲りず、またのご入洛の際にも便利にご利用頂けましたら幸いでございます。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。 ご宿泊料金につきまして長期の連泊の場合についてはご相談に応じさせていただく場合もございますが、市内宿泊業界の市場に沿って設定させていただいており誠に恐縮致します。 その中でも出来る限りご利用頂きやすい価格設定に努めてまいりたいと思っております。 これに懲りず、またのご入洛の際にも便利にご利用頂けましたら幸いでございます。

    Posted: 13/02/2024
  5. Anonymous
    5

    先日のチェックイン時、雨降りだったのですが、フロントスタッフがキャリーケースを拭いていただきありがとうございました!

    Posted: 12/02/2024
    Reply from the property

    いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。 雨の中ご足労いただきまして恐縮でございます。 フロントスタッフへのお礼のお言葉を頂戴しとても励みとなります。此の方こそありがとうございます。 またのお越しを楽しみにお待ちしています。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつもホテル・京都・ベースをご利用いただきましてありがとうございます。 雨の中ご足労いただきまして恐縮でございます。 フロントスタッフへのお礼のお言葉を頂戴しとても励みとなります。此の方こそありがとうございます。 またのお越しを楽しみにお待ちしています。

    Posted: 13/02/2024
  6. 1 - 5 of 246 reviews