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R&B Hotel Kyoto Eki Hachijoguchi

41-1 Higashikujo Kamitonodacho, Minami-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 601-8002

Ratings and reviews

3.8
Good
156 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.3
Meal3.5
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    2

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 27/02/2024
    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
  2. Anonymous
    3

    カードキーのやり方がわからなかった。部屋にポットはあるのにカップは置いてなかったので置いてほしい。

    Posted: 26/02/2024
    Reply from the property

    ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご案内が至らずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。カップは通常お部屋にご用意がございますが、置き場所がわかりにくかったのか、本当に設置忘れていたのか分かりかねますが、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。ご案内が至らなかったことを反省し、より分かりやすくご説明できるように努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人 原田

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご案内が至らずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。カップは通常お部屋にご用意がございますが、置き場所がわかりにくかったのか、本当に設置忘れていたのか分かりかねますが、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。ご案内が至らなかったことを反省し、より分かりやすくご説明できるように努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。 支配人 原田

    Posted: 01/03/2024
  3. Anonymous
    3

    すべてにおいて、無駄をなくすよう努力されているホテルという印象を受けました。無駄なアメニティが一切ありません。部屋着も必要な場合フロントから持っていきます。壁が薄いようで近くの方のドアの出入りがそのまま聞こえましたがそれ以外は不満というほどまでのことはありませんでした。トイレの便座が冷たいのとエアコンの効きがあまりよくないように感じました。お値段が他のホテルと比較してお安ければ選択肢に入るホテルです。

    Posted: 25/02/2024
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の通り、トイレの便座など設備的に古い面も多くあり、今後少しずつ改修をしていきたく存じます。 当館は環境保護に努めておりまして、できるだけごみを減らし、シンプルな中にも上質なものを提供したいと考えております。無駄をなくす努力をご評価いただきうれしく存じます。今後もお客様にお喜びいただけるように設備面の改修はもとより、明るい接客に努めて参ります。機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。 支配人 原田

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘の通り、トイレの便座など設備的に古い面も多くあり、今後少しずつ改修をしていきたく存じます。 当館は環境保護に努めておりまして、できるだけごみを減らし、シンプルな中にも上質なものを提供したいと考えております。無駄をなくす努力をご評価いただきうれしく存じます。今後もお客様にお喜びいただけるように設備面の改修はもとより、明るい接客に努めて参ります。機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。 支配人 原田

    Posted: 29/02/2024
  4. Anonymous
    4

    2月23日に宿泊しました。八条口から近いし、コンビニもそばにあります。ラグジュアリーを求めず、旅先で寝るところとして使うなら、十分だと思います。

    Posted: 25/02/2024
    Reply from the property

    過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅八条口から徒歩5分程となりまして、観光やビジネスの拠点としてご利用いただく際に大変便利な立地となっております。 決して贅沢ではございませんが、立地に甘んじることなく、あたたかいおもてなしと清潔な客室でお客様をお迎えできますよう従業員一同励んで参ります。 ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 また、機会がございましたらぜひご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 馬場

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅八条口から徒歩5分程となりまして、観光やビジネスの拠点としてご利用いただく際に大変便利な立地となっております。 決して贅沢ではございませんが、立地に甘んじることなく、あたたかいおもてなしと清潔な客室でお客様をお迎えできますよう従業員一同励んで参ります。 ご多忙の中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 また、機会がございましたらぜひご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 フロント 馬場

    Posted: 27/02/2024
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    安定のホテルですが、前そうだったように朝食はセットにしてもらいたいです。でなければ500円程度割引があっても。

    Posted: 22/02/2024
    Reply from the property

    過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、以前は朝食付でございましたが、朝食がご不要なお客様がいらっしゃることと、朝食メニューを充実させるため、この度有料となりました。 現在は、メニューにカレーが追加となりまして700円で販売いたしております。 お値段に見合った内容でお客様にご満足いただけるよう、いただきましたご意見をありがたく頂戴し、今度の課題とさせていただきます。 お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 また、機会がございましたら京都駅八条口をはじめ、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 馬場

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    過日はR&Bホテル京都駅八条口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、以前は朝食付でございましたが、朝食がご不要なお客様がいらっしゃることと、朝食メニューを充実させるため、この度有料となりました。 現在は、メニューにカレーが追加となりまして700円で販売いたしております。 お値段に見合った内容でお客様にご満足いただけるよう、いただきましたご意見をありがたく頂戴し、今度の課題とさせていただきます。 お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。 また、機会がございましたら京都駅八条口をはじめ、全国にございますR&Bホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 フロント 馬場

    Posted: 27/02/2024
  6. 1 - 5 of 156 reviews