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MYS
MYR

Sotetsu Fresa Inn Kyoto-Shijokarasuma

160 Dojishacho, Shimogyo-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 600-8421

Ratings and reviews

4.3
Excellent
89 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath3.6
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ws5271
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 09/09/2023

    四条駅から近く、とても便利な場所にありました(入り口がもう少しわかりやすいといいのですが・・・)。お部屋もきれいでとても快適に過ごすことができました。朝食もおかずが豊富でとても美味しくいただきました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 また、入口が分かりづらくご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 ご投稿を拝読いたしまして、快適にお過ごしいただけたご様子、朝食との素晴らしいご感想をいただき大変嬉しく光栄に思います。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。 改めまして、この度のご滞在に感謝申し上げますとともに、再びのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

    Posted: 09/09/2023
  2. celt
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/07/2023

    祇園祭前祭の宵山に一泊しました。 鉾町のど真ん中、たいへん便利な場所で、ものすごい人混みの中で歩き疲れてこの場所に泊まれるのはなんと幸せか。 来年も泊まらせていただきたいですね。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 立地についてお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。コロナ禍からの4年ぶりとなった祇園祭でしたが、大変な人混みの中戻ってこられておくつろぎ頂けたとのお言葉を頂き、スタッフ一同感謝しております。 今後ともお客様へのよりよいおもてなし、サービスの向上に努めて参ります。 次回もぜひともよろしくお願い申し上げます。 相鉄フレッサイン京都四条烏丸 フロント

    Posted: 18/07/2023
  3. あひる大臣
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/06/2023

    地下鉄四条駅のエレベータ駅から至近です。四条烏丸なのでどこに行くにも徒歩で行ける便利な立地です。ホテルにはLOOPのレンタルスポットもあり便利です。アプローチが表通りから奥まったところにあり静かですが、ホテルからの眺望は期待できません。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。 当館のお部屋の眺望に関しましては建物に囲まれているため、改善が難しいところではございますが、高層階等のご要望があれば可能な限りお応えさせていただきます。 お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。 相鉄フレッサイン京都四条烏丸フロント

    Posted: 10/07/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    4
    Posted: 12/06/2023

    連泊で利用しました。 部屋は綺麗でしたが、水回りの匂いが少し気になりました。 アメニティは化粧水や乳液、洗顔、メイク落としなど種類が豊富でよかったです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は相鉄フレッサイン京都四条烏丸にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在後のご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 アメニティにもご満足いただけました様で安心いたしました。 しかしながら、お客様のご利用の前にバスルームの臭いに気付くことが出来ず、おご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今回いただいたご指摘は、清掃員とフロントの双方で共有し、清掃と点検を強化して再発防止に努めます。 またお客様にお目にかかれる日を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン京都四条烏丸フロント

    Posted: 10/07/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/06/2023

    烏丸駅と四条駅、大丸やコンビニ飲食店にも近くて便利、フロント横のアメニティも豊富、コスパ良しでここ4〜5年定宿にさせて頂いています。今回もスーペリアダブルのお部屋でゆったり過ごせました。この部屋タイプには3つの間取りがあり同フロアでも家族の部屋と離れてしまうことがありましたが、今回は近いお部屋をご案内頂けて大変助かりました。ご配慮有難うございました。またお邪魔します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Reply from the property

    いつも相鉄フレッサイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館の立地やサービスを便利に感じていただけて、大変嬉しく存じます。 当日の状況により、お部屋が離れてしまう場合もございますが、今後ともなるべく近いお部屋を手配させていただきます。 この度はお忙しい中、貴重なお時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン京都四条烏丸 フロント

    Posted: 01/06/2023
  6. 1 - 5 of 89 reviews
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