Urbain Kyoto Kiyomizu Gojo

平素よりアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、詳細なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 京阪 清水五条駅からの近さにつきまして、「１分かからないかも」とのご指摘、大変光栄に存じます。おっしゃるとおり、４番出口からですと１分かからないほどの距離に当ホテルはございます。京都の観光をじっくりと楽しんでいただける拠点として、立地に恵まれている点が一つの強みであり、これからもその利便性を大切にしてまいります。 また、周辺の施設や飲食店についても便利にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。お客様が何かご不便を感じることなく滞在していただけたようで、大変励みになります。 さらに、宿泊料金に対しての朝食サービスや、ホテル全体の清潔さ、セキュリティ面についてもご満足いただけたとのお言葉を賜り、大変幸いでございます。期間限定の無料朝食サービスは多くのお客様にご好評をいただいておりますので、朝食メニューのさらなる改善に励んでまいります。 アメニティの充実ぶりにつきましてもお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備・サービスいずれの面でも向上に努めてまいります。 一方で、別室のドアの開閉音が気になったという点につきまして、ご教示をいただき誠にありがとうございます。今後、防音の面でも安心してお過ごしいただけるよう、さらなる対策を検討してまいります。 今回は、お客様ご自身にはご迷惑をおかけしなかったとのことですが、常に快適な滞在を提供できるよう、音漏れの改善に努めてまいります。 最後に、「安心できる良いホテル」とご評価いただけたこと、心より感謝申し上げます。今後も、より一層のサービスレベルの向上を目指し、お客様に安心してご滞在いただけるホテル作りを目指してまいります。 京都市へお見えになる折がまたございましたら、当ホテルのご利用を再度ご検討いただければ大変幸甚に存じます。またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 アーバイン京都 清水五条 フロント　尾上

平素よりアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多用の中 貴重なお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご滞在中、騒音により十分にお休みいただけず、大変申し訳ございません。本来でしたらゆっくりとお休みいただける環境を整えるべきところを、ご不便な思いをおかけしてしまい、心よりお詫び申し上げます。 もしよろしければ、お部屋の配置などのご希望を事前にお電話やメールでご教示いただけますと、可能な限りお応えできるよう努めております。 今後も京都市へお見えになる折がございましたら、ご検討いただけますと大変有り難く存じます。 常に快適なご滞在をご提供できますよう、静かな環境等のリクエスト対応に関してもさらに改善を図ってまいります。 この度はご不便をおかけしたにもかかわらず、貴重なお声を賜りまして、重ね重ねありがとうございます。手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、もし差し支えございませんでしたら、今後のご利用もご検討いただけますと大変幸甚に存じます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 アーバイン京都 清水五条 フロント　尾上

この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設様の中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 京都の夏は盆地という土地柄もございまして、厳しい暑さとなりますので、夏の間はそのような対応をさせていただいております。 客室内のエアコンの効きにつきまして、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。 平素よりエアコン内部の清掃も行なっておりますが、今回頂戴したご意見も参考にいたしましてお客様皆様に快適にお過ごしいただける様に努めて参ります。 また、客室内のベッドにつきましては今回ご宿泊頂きましたお部屋タイプを含めましてほぼどのお部屋タイプでも同様の配置となっております関係でご不便をおかけいたしました。 当ホテル周辺にはご記載いただいております飲食店様以外にも数件飲食店様がございますので、また清水五条周辺にお越しの際には訪ねていただけると幸いでございます。 最後になりますが、今後ともアーバイン京都　清水五条並びにアーバインホテルズを何卒よろしくお願い申し上げます。 アーバイン京都　清水五条 フロント　谷口

この度はアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、ご多用のなか口コミもご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 「コスパ抜群」とのお言葉を賜り、大変有り難く存じます。当ホテルは、お客様にご満足いただける価格で快適なご滞在を提供することを心がけております。ご指摘いただきました通り、料金の維持には努力を重ねてまいりますが、どうしても難しい場合には、柔軟な対応も検討させていただくよう努めます。お客様のご期待に沿えるよう、最善を尽くしてまいります。 また、和室仕様の客室についてもお褒めいただき、ありがとうございます。限られたスペースを最大限に活用し、日本の風情を感じられるような設計を心掛けております。ご指摘いただきました通り、異なる文化圏からのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、マナーのご案内やご協力のお願いを強化していくことも検討いたします。 また、エアコン、テレビ、ユニットバスの快適さについてもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。これからも質の高い設備とサービスを維持し、お客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう努力してまいります。 最後に、周囲の景観についてのお声にも感謝申し上げます。当館は確かに、情景に富む場所ではないかもしれませんが、その分ホテル内での快適さや立地の利便性を重視し、観光やビジネスの拠点としてご活用いただけるように努めております。近隣の多国籍ホテルのラウンジ利用など、お客様にとってのプラスアルファの楽しみ方も引き続きご案内させていただきます。 京都市へお見えになる機会がまたございましたら、当館のご利用を再度ご検討いただけますと大変有り難く存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 アーバイン京都 清水五条 フロント　尾上

この度はアーバイン京都 清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 早朝からのお荷物のお預かりや早めのご入室の承りがご旅行をお楽しみいただくお手伝いとなりましたようで、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃状況などに応じて柔軟な対応ができるよう心がけております。 ご到着後すぐに京都の街を散策されたり、観光を楽しんでいただいたりするためにも、荷物のお預かりや早めのチェックインは大切なサービスの一つと考えております。その成果が出ましたようで、私共も大変有り難く存じます。 今後も、より一層お客様のご期待に添えるよう努めてまいりますので、また京都にお越しの際には、ぜひアーバイン京都 清水五条をお選びいただければ幸いでございます。 またご来館いただけますことを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 アーバイン京都 清水五条 フロント　尾上