navigate to top page

Kyoto Yamashina Hotel Sanraku

23 Anshusajikicho, Yamashina-ku, Kyoto-shi, Kyoto, 607-8012

Ratings and reviews

4.5
Excellent
235 reviews from verified guests
Location4.8
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.2
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 01/04/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
  2. Verified guest
    4

    食事が美味しく満足でした 大浴場が男性用がないのが残念

    Posted: 25/03/2024
    Reply from the property

    この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。 朝食に関してご満足頂けたご様子で何よりでございます。 料理人が丹精込めてお作りしており、季節ごとに旬の食材を使用したメニューへ変更しておりますので是非またご利用ください。 男性の大浴場のご用意が無く申し訳ございません。 女性専用とはなっておりますがお客様のご意見をご参考にいたします。 ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。 京都山科ホテル山楽 フロント課

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。 朝食に関してご満足頂けたご様子で何よりでございます。 料理人が丹精込めてお作りしており、季節ごとに旬の食材を使用したメニューへ変更しておりますので是非またご利用ください。 男性の大浴場のご用意が無く申し訳ございません。 女性専用とはなっておりますがお客様のご意見をご参考にいたします。 ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。 京都山科ホテル山楽 フロント課

    Posted: 11/04/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    駅近で目印が沢山あり分かりやすかったです。 お部屋の雰囲気も京都らしく、お風呂のアメニティが豊富でした。

    Posted: 23/03/2024
    Reply from the property

    この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでの滞在を快適にお過ごし頂けたご様子なによりでございます。 ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。 京都山科ホテル山楽 フロント課

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテルでの滞在を快適にお過ごし頂けたご様子なによりでございます。 ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。 京都山科ホテル山楽 フロント課

    Posted: 13/04/2024
  4. Verified guest
    5

    別室、娘も同意見です。 チェックイン時の受付対応もフロントに電話した時の対応もすべて良かった。 設備もよかった。特に、浴室の鏡の一部が曇り無しの部分がある点が良かった。 備品も十分。コーヒーマシンあり。 朝食、2019年度楽天一位がうなずけます。

    Posted: 20/03/2024
    Reply from the property

    この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。 ご家族でお泊り頂きご満足頂けたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。 お客さまのお褒めのお言葉に今後も応えられますようスタッフ一同精進して参ります。 ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。 京都山科ホテル山楽 フロント課

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。 ご家族でお泊り頂きご満足頂けたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。 お客さまのお褒めのお言葉に今後も応えられますようスタッフ一同精進して参ります。 ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。 京都山科ホテル山楽 フロント課

    Posted: 13/04/2024
  5. Verified guest
    5

    夫婦で2泊利用しました。 鉄道・バス共に大変便利な立地でした。賑やかな京都を散策し、一駅5分で山科駅前のホテルに戻り、地元のお客さんで賑わうお店での夕食も良かったです。醍醐寺へはホテル前のロータリーからバスで門前まで行けて便利です。 朝食ビュッフェは種類が大変多いのですが、小鉢に少量ずつ入っているのでいろんな種類が楽しめます。ドリンクの種類も多く、選ぶのが楽しかったです。全て、食べる人の事を考えて準備されていることに感心しました。シェフの方にブラボーと言いたいです。また、このホテルの1番の価値は、スタッフの方々の感じ良いサービスだと思います。必要な時には親身に相談に乗ってくれましたが、人柄の良さを感じました。またこちらを拠点に旅する日を楽しみにしています。

    Posted: 19/03/2024
    Reply from the property

    この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。 京都中心部や醍醐寺を満喫されたご様子こちらも大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルは山科駅目の前にありますので、お買い物の際や京都・滋賀方面へアクセスしていただく際非常に便利な立地でございます。 朝食をお褒め頂きありがとうございます。旬の食材をご提供できるよう季節によってメニューを変更しておりますので次回お越しの際もお楽しみいtだければ幸いです。 「このホテルの1番の価値は、スタッフの方々の感じ良いサービス」との有難いお言葉を頂きより一層身の引き締まる思いでございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。 京都山科ホテル山楽 フロント課

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は京都山科ホテル山楽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 貴重なお時間を当館への口コミに割いて頂き重ねてお礼申し上げます。 京都中心部や醍醐寺を満喫されたご様子こちらも大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルは山科駅目の前にありますので、お買い物の際や京都・滋賀方面へアクセスしていただく際非常に便利な立地でございます。 朝食をお褒め頂きありがとうございます。旬の食材をご提供できるよう季節によってメニューを変更しておりますので次回お越しの際もお楽しみいtだければ幸いです。 「このホテルの1番の価値は、スタッフの方々の感じ良いサービス」との有難いお言葉を頂きより一層身の引き締まる思いでございます。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 ぜひまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち致しております。 京都山科ホテル山楽 フロント課

    Posted: 13/04/2024
  6. 1 - 5 of 235 reviews