Kumano Club
Ratings and reviews
- ひろぴ2230|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
料理は美味しいし、宿泊も良かったので、もう一度行きたいですが、山口からなので、少し遠かったです。４人で宿泊したのですが、ベッドが２つしかなかったので座敷に布団敷いて２人寝たんですが、敷布団があまり良くないと思います。あとは水風呂がぬるいので冷たかったらほぼ完璧です。 小さい気遣いも良かったです。
Posted: 07/10/2024Reply from the propertyこの度は遠路はるばるお越し頂き誠にありがとうございます。今回は露天風呂付きスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、松阪牛ステーキ付きブッフェをお召上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。敷布団につきましては申し訳ございませんでした。水風呂の温度につきましてもご意見をもとに改善して参りたいと思います。お住まいからは遠いですが是非またご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 熊野倶楽部 西川
Reply from the propertyこの度は遠路はるばるお越し頂き誠にありがとうございます。今回は露天風呂付きスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、松阪牛ステーキ付きブッフェをお召上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。敷布団につきましては申し訳ございませんでした。水風呂の温度につきましてもご意見をもとに改善して参りたいと思います。お住まいからは遠いですが是非またご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 熊野倶楽部 西川
Posted: 07/10/2024 - Verified guest5
10ヶ月の赤ちゃんと初めての旅行でした。食事はアフタヌーン、夕食、朝食とどの料理もとても美味しかったです。子供椅子にはチェアベルトがないタイプでした。温泉は広々としていてゆっくりできました。施設ごとの移動はバスが利用でき、ベビーカーごと乗せることができて助かりました。お酒は飲むことはできなかったので、またの機会に再度宿泊したいと思いました。
Posted: 29/09/2024Reply from the propertyこの度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイート新月庵のお部屋をご利用頂き、松阪牛ステーキ付ブッフェをお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。小さなお子様がご一緒でも送迎のサービスがお役に立てたようで何よりでしたが、お酒は残念でしたので、是非次回は美味しいお酒をいろいろお楽しみくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 熊野倶楽部 西川
Reply from the propertyこの度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイート新月庵のお部屋をご利用頂き、松阪牛ステーキ付ブッフェをお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。小さなお子様がご一緒でも送迎のサービスがお役に立てたようで何よりでしたが、お酒は残念でしたので、是非次回は美味しいお酒をいろいろお楽しみくださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 熊野倶楽部 西川
Posted: 30/09/2024 - Verified guest4
オールインクルーシブに惹かれて決めました。 アフタヌーンティーは夕食に響かないようにか一口サイズのスイーツが並んでいました。カレーもあり甘いものが苦手な人でも大丈夫です ビールやワインもありました 別の棟のラウンジでもお酒やコーヒーちょっとしたおつまみが置いてありこれが全て無料で楽しめるなんて大満足でした ビュッフェの食事も種類は多くありませんが野菜も新鮮でお味もとても美味しくて楽しめました 離れのお部屋も露天風呂付で広くお値段以上かなとおもいます ただ9月でまだ暑かったので部屋から大浴場や食事処までの移動が歩きだとちょっと大変でした 熊野古道のツアーに参加した家族は宿に着くのがチェックアウト後なのでツアー参加者が汗を流せる設備などあるといいなと言っていました 季節がもう少し涼しくなってからの方がお勧めかもしれません スタッフの対応は親切でとても良かったです
Posted: 28/09/2024Reply from the propertyこの度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイート新月庵のお部屋をご利用頂き、松阪牛ステーキ付ブッフェをお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。アフタヌーンティーやラウンジなどのオールインクルーシブのサービスもご堪能頂けたようで何よりでしたが、まだ暑さが残っておりご不自由をおかけしまい申し訳ございませんでした。是非次回はも少し涼しい季節にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 熊野倶楽部 西川
Reply from the propertyこの度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は離れ露天風呂付スイート新月庵のお部屋をご利用頂き、松阪牛ステーキ付ブッフェをお召し上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。アフタヌーンティーやラウンジなどのオールインクルーシブのサービスもご堪能頂けたようで何よりでしたが、まだ暑さが残っておりご不自由をおかけしまい申し訳ございませんでした。是非次回はも少し涼しい季節にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 熊野倶楽部 西川
Posted: 30/09/2024 - Verified guest4
オールインクルーシブだったので1日ホテルの施設内で楽しめました。ラウンジはありましたが2人で落ち着ける席がなかったので、部屋でもアルコールが飲めるようだったら最高かなと思いました。
Posted: 23/09/2024Reply from the property先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は露天風呂付きスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、松阪牛ステーキ付きブッフェをお召上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。オールインクルーシブのサービスもご堪能頂けて何よりでしたが、ラウンジのお席につきましては申し訳ございませんでした。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 熊野倶楽部 西川
Reply from the property先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回は露天風呂付きスーペリアスイート青龍のお部屋をご利用頂き、松阪牛ステーキ付きブッフェをお召上がり頂きましたがご満足頂けたご様子に安堵致しております。オールインクルーシブのサービスもご堪能頂けて何よりでしたが、ラウンジのお席につきましては申し訳ございませんでした。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 熊野倶楽部 西川
Posted: 23/09/2024 - Verified guest3
割引があったので良かったが元の値段だと次は行かない。歩くのが苦手だととてもじゃないが進められない。幸い今なら平気だが高齢者には無理。
Posted: 21/09/2024Reply from the propertyこの度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お言葉の通りで、自然いっぱいの広い敷地に施設が点在しており普段歩かない方にも歩いて頂く事が癒しにつながればとの考えの施設でございます。お疲れの時やご高齢の方には送迎のサービスをご利用頂くしかないのですが、不向きな方もおられると思います。大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。 熊野倶楽部 西川
Reply from the propertyこの度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お言葉の通りで、自然いっぱいの広い敷地に施設が点在しており普段歩かない方にも歩いて頂く事が癒しにつながればとの考えの施設でございます。お疲れの時やご高齢の方には送迎のサービスをご利用頂くしかないのですが、不向きな方もおられると思います。大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。 熊野倶楽部 西川
Posted: 22/09/2024 - …1 - 5 of 352 reviews
