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MYS
MYR

Sanco Inn Kuwana Ekimae

2-31-1 Kotobukicho, Kuwana-shi, Mie, 511-0061

Ratings and reviews

3.9
Very Good
62 reviews from verified guests
Location4.5
Facilities & Amenities4.2
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 万年青年1963
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/09/2022

    三重とくクーポンで1泊しました。 スタンダードダブルの部屋でしたが、部屋が大きさよりも狭く感じます。 ドアからベッドエリアまでのいわゆる玄関スペースは無駄に広い。 ビジネスホテルだから仕方ないが、もう少しレイアアウトの工夫ができないかと思う。 朝食は無料なので相応でしたが、できれば有料にしてでも郷土料理などの品数があれば嬉しい。 枕を好みで選べるのが謳い文句ですが、18時のチェックイン時にすでに選べるほど残ってなかった。 ウリにされるなら十分な数を用意してほしい。 フロントスタッフの応対などは丁寧で好感度が持てました。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。 朝食サービスに関しましてはお客様より頂いたご意見を参考に、今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見誠にありがとうございます。 また、枕BARでございますが、先着順で数に限りがございまして、お客様にご満足頂けなかったこと大変心苦しく感じております。 今後もお客様目線に立ったおもてなしができますよう、スタッフ一同努めて参ります。 機会がございましたら当館を再度ご利用頂けますと幸いでございます。 三交イン桑名駅前 フロントアテンダント 柴原

    Posted: 20/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/09/2022

    電話の対応、接客対応もよく、気持ちよく過ごすことができました またそちら方面に伺った時は利用したいと思いました ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は三交イン桑名駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊頂きましただけでなく、お褒めの言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様より頂きましたお言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 三交イン桑名駅前 フロントリーダー 三羽

    Posted: 13/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 12/09/2022

    急な予約でしたが、すぐに対応して頂きありがとうございました。 すぐ近くの別のホテルで酷い対応をされた直後でしたので、余計に、とても嬉しかったです! やはり、フロントの方は大事な顔ですね。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。 お客様の言葉を励みにこれからもサービスの向上に努めて参ります。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 三交イン桑名駅前 フロントアテンダント 濱田

    Posted: 12/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 10/09/2022

    お部屋も綺麗ですごく快適でした! このあたりで宿泊するならここが1番おすすめです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 三交イン桑名駅前 フロントアテンダント 柴原

    Posted: 10/09/2022
  5. 西野1959
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 10/09/2022

    9月4日に宿泊しました。チェックインしてから深夜までのコーヒーサービス(好きな時に自由に飲めて、部屋にも持っていける)、朝食(ごはん、パン)のバイキング、とてもよかったです。朝食は料理が少なくなったらすぐ補充されて、周りの人たちも感心していらっしゃいました。また利用したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。 ご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 当館のウェルカムコーヒーや無料朝食にご満足いただけてなによりでございました。 朝食スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 三交イン桑名駅前 フロントアテンダント 柴原

    Posted: 10/09/2022
  6. Mama6218
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 08/09/2022

    枕がもう少し良かったらいいかと思います

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath2
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 お部屋の枕に関しましてご期待に添えず申し訳ございません。 ロビーに枕BARとしまして、お部屋の枕とは異なる高さや硬さの枕をご用意しております。 先着順で数に限りはございますが、次回ご宿泊の際は是非そちらも一度お試し頂けたらと思います。 今後もお客様に快適にご利用頂けますよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 三交イン桑名駅前 フロントアテンダント 柴原

    Posted: 08/09/2022
  7. Anonymous
    2
    Posted: 23/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 06/08/2022

    普通に良かったです。また利用します。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、サービス向上につとめて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 三交イン桑名駅前 フロントアテンダント 柴原

    Posted: 06/08/2022
  9. Anonymous
    3
    Posted: 23/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Meal3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 21/07/2022

    ホットコーヒーのサービスは非常に良かったです。できたらこの季節アイスコーヒーも有れば。 枕が追加で選べるのも助かりました。 アメニティも複数用意されていて自分好みのものが選べて良かったです。 チェックアウトが10時でしたがチェックアウト後も少しの間荷物を預かっていただけてホントに助かりました。 ほんの少し残念だったのは無料サービスの朝食のご飯が個人的には柔らかすぎたのか美味しくなかった点です。 トータルするとまた桑名に用事がある時は利用したいと思ってます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は三交イン桑名駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉頂きまして、大変嬉しく思います。 コーヒーサービスにつきましては、ホットのみではございますが、お時間の限り何杯でもご利用頂けます。 アイスコーヒーにつきましては、貴重なご意見として頂戴いたします。 現状ではアイスコーヒーのご用意が致しかねますが、4階の製氷機をご利用頂きまして、アイスコーヒーをお作り頂けます。 次回お越しの際は製氷機もご利用くださいませ。 チェックアウト後のお荷物のお預かりでございますが、当日のお引き取りにて承る事が可能でございます。 次回お越しの際もご利用くださいませ。 朝食のご飯につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。 水の分量など、注意を払いながら行ってまいります。 また桑名にお越しの際は、三交イン桑名駅前を宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。 三交イン桑名駅前 フロントアテンダント 森川

    Posted: 21/07/2022
  11. 1 - 10 of 62 reviews