この間ナガシマスパーランドのジャンボ海水プールに行くのに宿泊させて頂きました。 ジャンボ海水プールのチケットも朝ごはんもついてこの値段はすごい安いですし、スタッフの皆様もすごく丁寧で、とても良かったのですが、 お風呂の排水溝かな?と思うんですが、水を流すととても臭くて、部屋にある空気清浄機をずっとかけてでも臭くって、そこだけとても不愉快な思いをしました。 アメニティや枕も選べたり、 コンビニや居酒屋さんも近い上に駅前でとても利便性も良いですが、排水溝の臭いだけどうにかして欲しいです...。
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 お風呂の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参ります。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 三交イン桑名駅前 フロント 長太
2023年9月12日に宿泊しました。駅、コンビニ、スーパーが近くにあり便利な立地。使い捨てスリッパ、枕などアメニティーも良く、フロントの方の対応も良かった。
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。 アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。こちらにつきましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。 今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。 またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 三交イン桑名駅前 フロントアテンダント 佐藤
夜中、ホテル前でお祭り。 寝れない。 チェックイン時に初めて聞かされました。 予約ページに大きく書いておけと思う。
この度は三交イン桑名駅前へのご宿泊、誠にありがとうございました。 ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。 今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。 今回は本当に申し訳有りませんでした。 お忙しい中ご投稿頂きまして御礼申し上げます。 三交イン桑名駅前 副支配人 磯部