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MYS
MYR

Kuwana City Hotel

3-23 Chuocho, Kuwana-shi, Mie, 511-0068

Ratings and reviews

3.9
Very Good
69 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.2
Meal3.1
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    三連休初日に親娘で2泊しました。スタッフさんもいつも感じが良い方ばかりで、サービスもよくてゆっくり過ごせました。こちらのホテルは最近では桑名観光など2から3ヶ月くらいの周期で利用させていただいてますが、とにかく駅も近くて用足しには凄くいいです。清掃もゆきとどいてて満足です。食事は、おにぎりサンドイッチドリンクサービスがあったりと普通ですが、美味しくたべる方法をおしえてくださったりそのちょっとした一言が嬉しかったです。なので桑名来た時の宿泊は利用したいです!

    Posted: 12/02/2024
    Reply from the property

    この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また高評価いただき、大変光栄でございます。 当館は桑名駅(JR・近鉄)へ徒歩5分、名古屋や四日市、伊勢方面へのアクセスが 大変優れておりますので利便性を感じて頂けたのであれば幸いです。 接客においてはおもてなしの心を感じ取っていただけたのであればとても嬉しく思います。 次回ご来館頂いた際にも新たな喜びを感じ取っていただける様に今後も努力していく所存です。 フロントでは季節の花の演出等もおこなっております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また高評価いただき、大変光栄でございます。 当館は桑名駅(JR・近鉄)へ徒歩5分、名古屋や四日市、伊勢方面へのアクセスが 大変優れておりますので利便性を感じて頂けたのであれば幸いです。 接客においてはおもてなしの心を感じ取っていただけたのであればとても嬉しく思います。 次回ご来館頂いた際にも新たな喜びを感じ取っていただける様に今後も努力していく所存です。 フロントでは季節の花の演出等もおこなっております。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 12/02/2024
  2. Anonymous
    3

    とても綺麗で、女性向けを謳っていらっしゃる通りのお部屋でした。アメニティはそれほど女性向けではなく、最低でもコットンはご用意頂きたいと思いました。ドライヤーは壊れていたのか、動きませんでした。朝食もとても期待して泊まりましたが、PRされていらっしゃるほどのクオリティではありませんでした。期待値が高かったのかもしれません。ただ、スタイリッシュな空間で気持ちよかったです。

    Posted: 01/02/2024
    Reply from the property

    この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食やドライヤーの件、ご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。 今後は、ご期待に沿えるよう努力してまいりますので、桑名にお越しの際はぜひご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度は桑名シティホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食やドライヤーの件、ご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。 今後は、ご期待に沿えるよう努力してまいりますので、桑名にお越しの際はぜひご利用ください。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 01/02/2024
  3. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 26/01/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  4. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 26/01/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 26/01/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  6. 1 - 5 of 69 reviews