navigate to top page

Matsusaka Wanwan Paradise Hotel Smeall

2296-1 Iitakacho Mori, Matsusaka-shi, Mie, 515-1615

Ratings and reviews

4.4
Excellent
152 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.4
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    ドッグランが思ったより狭かった   欲言えば人工芝が良かった

    Posted: 08/10/2024
    Reply from the property

    この度は、松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。 ドッグランが思ったより狭いと感じられたとのこと、また人工芝についてのご提案、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。お寄せいただいたご意見は、今後の改善の参考にさせていただき、皆様とわんちゃんが快適に過ごせる環境づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いです。 この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。 松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。 ドッグランが思ったより狭いと感じられたとのこと、また人工芝についてのご提案、誠にありがとうございます。お客様のご期待に沿えなかった点につきましては、心よりお詫び申し上げます。お寄せいただいたご意見は、今後の改善の参考にさせていただき、皆様とわんちゃんが快適に過ごせる環境づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただければ幸いです。 この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。 松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人

    Posted: 11/10/2024
  2. Verified guest
    5

    初めて愛犬連れての旅行でしたがスタッフの皆さんも優しかったですしお部屋も広くて綺麗でした。ペットシーツなどワンコグッズも揃ってて困ることもなかったです。 お食事はもしかしたら男性は少し量が少なく感じるかもですが味はよかったです。 お風呂も広くてきれいでのんびり入れました! 他のお客さんも皆さんワンコ連れなのでドッグランで一緒に遊んだり気兼ねなく過ごせて楽しかったです。 愛犬連れの初めての旅行をわんパラさんにしてよかったです。また次回も利用したいと思います。

    Posted: 04/10/2024
    Reply from the property

    この度は、松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。 初めてのわんちゃんとのご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠に光栄に存じます。スタッフの対応やお部屋の広さ、わんちゃん用のグッズにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お食事の量に関して貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善に役立ててまいりますが、味に関してはご満足いただけたことに安堵しております。 広いお風呂でごゆっくりお過ごしいただけたことや、ドッグランで他のお客様とも気兼ねなく楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。 また次回も利用したいとのお言葉は、私たちにとって大変励みになります。ぜひまたわんちゃんとご一緒にお越しくださいませ。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。 松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。 初めてのわんちゃんとのご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠に光栄に存じます。スタッフの対応やお部屋の広さ、わんちゃん用のグッズにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お食事の量に関して貴重なご意見をありがとうございます。今後の改善に役立ててまいりますが、味に関してはご満足いただけたことに安堵しております。 広いお風呂でごゆっくりお過ごしいただけたことや、ドッグランで他のお客様とも気兼ねなく楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。 また次回も利用したいとのお言葉は、私たちにとって大変励みになります。ぜひまたわんちゃんとご一緒にお越しくださいませ。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。 松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人

    Posted: 08/10/2024
  3. Verified guest
    4

    わんパラはみなさんわんこと宿泊されているので、とても気が楽です。 温泉以外は愛犬をお留守番させることもなく過ごせるところが本当にありがたいです。食事会場に一緒に行けるのは嬉しいです。 インターから少し距離があり道幅が狭いところもあるので運転が苦手な方は少しドキドキするかもしれませんが、周りが山と川と民家に囲まれているので静かでのんびりできました。お部屋もシンプルな和室で、リホームしてあるようで綺麗でした。

    Posted: 25/09/2024
    Reply from the property

    この度は、松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 わんちゃんとご一緒に安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルは、ペット同伴のお客様が安心してご滞在いただけるような環境作りを心がけておりますので、そうした点にご満足いただけたこと、大変光栄でございます。 アクセス面ではご不便をおかけしてしまったようで申し訳ございません。仰る通り、当館は山と川に囲まれた静かな環境にございますので、道幅が狭い箇所もあり運転に少しご不安を感じられることがあるかと思いますが、その自然豊かな場所でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。 松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 わんちゃんとご一緒に安心してお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルは、ペット同伴のお客様が安心してご滞在いただけるような環境作りを心がけておりますので、そうした点にご満足いただけたこと、大変光栄でございます。 アクセス面ではご不便をおかけしてしまったようで申し訳ございません。仰る通り、当館は山と川に囲まれた静かな環境にございますので、道幅が狭い箇所もあり運転に少しご不安を感じられることがあるかと思いますが、その自然豊かな場所でゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。 松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人

    Posted: 30/09/2024
  4. Verified guest
    4

    6ヶ月のパピーと両親を連れての宿泊だったのでメゾネットのお部屋にしました。お部屋も広く、ゆったり過ごせました。 しかし、朝方4時半に2階のお部屋のテレビが勝手に付いてびっくりしました。愛犬も含めて家族全員が起きてしまい眠れなくなりました。2階のエアコンもうるさかったです。 部屋や廊下、玄関にはトイレシートやうんち袋などが置いてあり、とてもありがたかったです。 お料理はボリュームもあり美味しかったです。愛犬と一緒に食事ができて嬉しかったです。

    Posted: 16/09/2024
    Reply from the property

    この度は、松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。 広々としたメゾネットタイプのお部屋で、ご家族皆様とわんちゃんと共にゆったりとお過ごしいただけたこと、また、わんちゃんと一緒にお食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。お料理のボリュームや美味しさにご満足いただけたとのお言葉も、スタッフ一同大変励みになります。 しかしながら、テレビやエアコンの音によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。特に早朝にご家族皆様が驚かれ、眠れなくなってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。これらの設備について、早急に確認・改善を行い、次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。 松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。 広々としたメゾネットタイプのお部屋で、ご家族皆様とわんちゃんと共にゆったりとお過ごしいただけたこと、また、わんちゃんと一緒にお食事をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。お料理のボリュームや美味しさにご満足いただけたとのお言葉も、スタッフ一同大変励みになります。 しかしながら、テレビやエアコンの音によりご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。特に早朝にご家族皆様が驚かれ、眠れなくなってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。これらの設備について、早急に確認・改善を行い、次回はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。 松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人

    Posted: 18/09/2024
  5. Verified guest
    5

    部屋も広くて、快適に過ごせました…近くの川もとても綺麗で良かったです。 温泉も良かったです。又ぜひ行きたいと思います。

    Posted: 15/09/2024
    Reply from the property

    この度は、松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。 ご滞在中、広々としたお部屋で快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。また、近くの川や温泉もご満喫いただけたようで、自然豊かな環境の中でわんちゃんとご一緒にリフレッシュされたことが伝わり、何よりでございました。 またぜひお越しいただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。次回も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。 松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメールをご利用いただきありがとうございます。 ご滞在中、広々としたお部屋で快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。また、近くの川や温泉もご満喫いただけたようで、自然豊かな環境の中でわんちゃんとご一緒にリフレッシュされたことが伝わり、何よりでございました。 またぜひお越しいただけるとのお言葉、大変嬉しく思います。次回も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 この度は口コミへのご投稿ありがとうございました。 スタッフ一同、わんちゃんとのまたのご来館を心よりお待ちしております。 松阪わんわんパラダイス 森のホテルスメール 支配人

    Posted: 18/09/2024
  6. 1 - 5 of 152 reviews