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Hotel Castle Inn Suzuka

3-6-12 Sanjo, Suzuka-shi, Mie, 513-0806

Ratings and reviews

4
Very Good
327 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.7
Meal3.5
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5

    半年振りくらいに1泊ですが出張にて利用させて頂きました。 週中であっても相変わらず利用される方が多い印象です。 立地が良く低価格とスタッフの方の応対が高評価のポイントだと思います。 私もその3つのポイントで鈴鹿ならココって決めてます。 因みに立地ですが、目の前にファミマやスーパー、飲食店や居酒屋も数多くあります。 価格も安いですし、駐車場も広いです。それでも駐車場は早くに埋まってしまいます。 フロントに以前宿泊した時に応対されたスタッフの方がいらっしゃいました。 私は応対が好印象で覚えていたのですが、スタッフの方も覚えて頂いていたのか、 声を掛けてくださいました。こういうの嬉しいですね。 また利用したいって思いますし、鈴鹿への出張の楽しみでもあります。 また鈴鹿出張の際には利用させて頂きます。

    Posted: 23/08/2024
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    お安いので施設や設備、食事はそんなものだと思いました。 しかしフロントの男性スタッフの方にお値段以上にとても親切丁寧で気持ちの良い対応をしていただき嬉しかったです。

    Posted: 22/08/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal3
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 22/08/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    8月3日(土)に宿泊しました。平田町駅から歩いて数分、目の前にコンビニがあり立地は最高(平面駐車場もあり、車でも便利)。 1番良かったのは「コミックがフリーで1Fに置いてあった」ことです。 種類はいろいろありましたが、私は「葬送のフリーレン」を1〜13巻読みました。 コンシェルジュの方々もみなさん親切でした。 次回、平田町に宿泊する時もこのホテルを利用する予定です。(次は何を読もうかな〜)

    Posted: 05/08/2024
    Reply from the property

    この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 館内のコミックにご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。 ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。 館内のコミックにご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 支配人

    Posted: 06/08/2024
  5. るいーどまん
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    5

    出張で利用した。 満足している

    Posted: 28/07/2024
    Reply from the property

    るいーどまん 様 日頃よりホテルキャッスルイン鈴鹿へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 大変嬉しく思っております。 重ねてお礼申し上げます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、当ホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    るいーどまん 様 日頃よりホテルキャッスルイン鈴鹿へのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。 大変嬉しく思っております。 重ねてお礼申し上げます。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、当ホテルキャッスルイン鈴鹿をご利用頂けましたら幸いです。 従業員一同、お待ち申し上げます。 支配人

    Posted: 06/08/2024
  6. 1 - 5 of 327 reviews