Hotel Castle Inn Suzuka Chuo
Ratings and reviews
- Verified guest4
今回も快適に過ごせました、ただ、朝食が好みではないですね、メニュー少なくてもいいのでおかずもバイキングの方がいいですね
Posted: 23/04/2025Reply from the propertyいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どものようなホテルにとって繰り返しご利用頂けることが何よりの励みになります。 ただご朝食メニューにつきましては多くのお客様よりご意見を頂戴しており今後改善に向けて協議検討をして参りたいと存じます。 どうぞこれからも様々なご意見を頂戴出来ればと存じます。またお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
Reply from the propertyいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どものようなホテルにとって繰り返しご利用頂けることが何よりの励みになります。 ただご朝食メニューにつきましては多くのお客様よりご意見を頂戴しており今後改善に向けて協議検討をして参りたいと存じます。 どうぞこれからも様々なご意見を頂戴出来ればと存じます。またお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
Posted: 24/04/2025 - Verified guest4
鈴鹿の中心にも近く、中勢バイパスにも近く、交通は便利です。 お世話になりました。
Posted: 22/04/2025Reply from the propertyいつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 バイパスが開通したお陰で、特にお車をご利用の皆様には大変便利な立地となりました。改めて私どものセールスポイントをご投稿頂きまして感謝申し上げます。 ぜひまたご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
Reply from the propertyいつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 バイパスが開通したお陰で、特にお車をご利用の皆様には大変便利な立地となりました。改めて私どものセールスポイントをご投稿頂きまして感謝申し上げます。 ぜひまたご利用頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
Posted: 24/04/2025 - Verified guest4
ホテル自体に特に不満はありません。フロントの対応(言葉遣い)も気持ちよいです。 立地的に徒歩圏内に店が少ないのでチェックイン前に用を済ませておくと良いかもです。コンビニは徒歩5分くらいの頃にあります。 近くに大きな総合病院があるので夜中も救急車のサイレンの音がよく聞こえました。神経質な方はご注意を。
Posted: 21/04/2025Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、口コミへのご投稿に心より感謝を申し上げます。 お客様から頂戴したお言葉をスタッフで共有させて頂き、更なる向上を目指し精進して参る所存でございます。 ぜひまたお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中、口コミへのご投稿に心より感謝を申し上げます。 お客様から頂戴したお言葉をスタッフで共有させて頂き、更なる向上を目指し精進して参る所存でございます。 ぜひまたお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
Posted: 22/04/2025 - Verified guest2
幼児連れで鈴鹿サーキットに行くのに利用しました。ラージツインと書いてるので広いかと思ったら、部屋もベットも狭かったです。ベット幅はシングルでした。幅はセンチ書いてあったのですが、ラージ が？？ 何だったのかなと思いました。 夫婦二人タバコは全く吸わず、子連れだったのでタバコ臭は酷くて耐えられませんでした。フロア一面臭くてエレベーター降りた所から部屋中ずっと臭いました。 禁煙があいてなかったので仕方ないですが、フロアから臭うとは、、、。 ビジネスなので仕方ないですが、男性風呂と貸切風呂2個しかなく、待つことになりました。女性は部屋風呂以外は貸切しかないのが不便です。時間があえばみんなで家族風呂に入れたのに残念でした。 サーキットからは、近いのでその点は良かったです。
Posted: 17/04/2025Reply from the propertyこの度はご家族様で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご想像とご予約内容の違いに戸惑われたとのことをお伺いし大変心苦しく思うばかりでございます。 鈴鹿サーキットも大変近くにございますことからビジネスホテルでありながらも、ご家族様にご満足いただけるホテルを目指して参りたいと存じます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 支配人
Reply from the propertyこの度はご家族様で当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のご想像とご予約内容の違いに戸惑われたとのことをお伺いし大変心苦しく思うばかりでございます。 鈴鹿サーキットも大変近くにございますことからビジネスホテルでありながらも、ご家族様にご満足いただけるホテルを目指して参りたいと存じます。 今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。 支配人
Posted: 18/04/2025 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)3
貸切風呂の利用時間、同数。ネット情報に誇大。利用時間は短く、数は1。 楽しみにしてたのに不満。
Posted: 17/04/2025Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 せっかく楽しみにして頂いていたにも関わらずご満足頂けなかったことにつきましては私どもも大変心苦しく存じます。 ひとつひとつの課題を皆様のお声をお聞きしながら改善して参りたいと存じます。 今後ともキャッスルイングループを何卒よろしくお願い申し上げます。 支配人
Reply from the propertyこの度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 せっかく楽しみにして頂いていたにも関わらずご満足頂けなかったことにつきましては私どもも大変心苦しく存じます。 ひとつひとつの課題を皆様のお声をお聞きしながら改善して参りたいと存じます。 今後ともキャッスルイングループを何卒よろしくお願い申し上げます。 支配人
Posted: 18/04/2025 - …1 - 5 of 237 reviews
