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MYS
MYR

Motoura Onsen Sun Urashima Yuki no Sato

1215-5 Uramuracho, Toba-shi, Mie, 517-0025

Ratings and reviews

4.5
Excellent
108 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.6
Bath4.6
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ベビタロス
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 26/09/2022

    部屋で1歳の子供が歩き回ってさまい、危ないため、机・椅子など部屋から出せないから相談したところ、対応してくださり子供も楽しく過ごせました。 部屋は非常に綺麗で、お風呂からの景色も良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  2. コロ56561542
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/09/2022

    全てに心配りの行き届いた旅館でした。 露天風呂もとてもよかったです 女将からのお心遣いもとても嬉しかったです

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 15/09/2022

    4年ぶり?にお伺いさせていただきました。 部屋がリニューアルされており、ベッドになっていた。ご飯も美味しくてよかった。朝ごはんも程よい量で良かった。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 01/09/2022

    部屋からの眺めがよく、食事もとても美味しかったです。雨の中一日伊勢神宮を観光した後にお世話になったのですが、ロビーでチェックイン時にお茶とお菓子をいただき、ホッとしました。また伊勢に行く際には泊まりたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5
    Posted: 28/08/2022

    日帰り入浴では何度かお世話になっていた宿ですが、初めて宿泊させて頂きました。 スタッフの方々の気遣いが心地よく のんびり過ごすことができました。 温泉は少し離れていますが、雰囲気ある所を歩いて行くので非日常を感じられます。 露天風呂付き、部屋食だったので 本当にのんびりできました。 また夕陽がとても綺麗で無の時間を過ごせたことが良かったです。 また伺いたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 24/08/2022

    生後4ヶ月の娘を連れて宿泊しました。赤ちゃんのプランだったのでハイローチェアやお風呂の準備などすべてしてくださってて大変ありがたかったです。また記念日の利用の旨伝えると、お箸を寿に変えてくださったり、女将さんや料理長からのサービスがとても嬉しかったです。安心して宿泊することができました。 最後のチェックアウトの際、こちらはもう準備できていたんですが、いつでたらいいのかわからなかったので少し時間かかりました。チェックアウトが終わったら車を準備してくれるなど、連携がスムーズであれば尚よかったです。 お風呂も最高でした。ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    1
    Posted: 23/08/2022

    自家用車を従業員の方が移動させてくれるのですが、それが最悪でした。チェックアウトの手続きとともに車を出してきてくれるのですが、こちらの目の前でバックしている最中に他の車に追突。こちらが追突していると主張しても一向に認めず、傷がないから大丈夫とのこと。大丈夫か否かはこちらが決めることであって、勝手に決めないでいただきたい。お風呂はすごくよくて、また接客担当の方がよかっただけに、非常に残念です。部屋に設置のコーヒーメーカーも壊れていて使えませんでした。だれでも失敗はあることです。一言謝っていただきたかった。あくまでこちらの見間違いを主張されたのは残念でした。口コミに悪いことは書いたことがないのですが、それ以外に伝える方法がないため書かせていただきました。旅行最終日の楽しい思い出をかえしていただきたい。非常に残念です。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 13/08/2022

    全ての項目に大変満足して帰宅しました、帰宅後、同施設で購入したお土産のひじきわさびの産地を確認したら中国産であったことに気が付き大変残念に思いました。鳥羽で海産物のお土産を購入するのですから当然地元産と信じて購入しました。今回のような観光地のお土産の意味はスーパーマーケットで購入するわけではありませんから価格を考慮することより地元産の食材に価値があると思います。実際、私はお世話になった友人に伊勢志摩のお土産としてさしあげる予定でした、しかし中国産の食材のお土産をさしあげることは非常に失礼で非常識と考え、さしあげる事を控えざる負えませんでした。このお土産以外は非常に満足させていただいただけに大変残念に思います。また大変満足させていただきました食事の食材までも不信感を抱くきっかけになります。施設内で提供する全ての事柄に伊勢志摩の誇りを持っていただきたく思います。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  9. Anonymous
    4
    Posted: 13/08/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/07/2022

    1歳の子供を連れて行きましたが細かい所まで気遣いも出来ていて仲居さんや女将も優しく愛想良く凄く居心地が良かったです! 食事も大変豪華で美味しく温泉も気持ちよくお風呂上がりのサービスも良かったです! 大変オススメです!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数ある鳥羽市内の旅館の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 スタッフ一同、厚くお礼申し上げます。 また、貴重なお時間を割いて、口コミ評価をご投稿賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、非常に喜ばしい限りでございます。 恐縮ではございますが、お客様により一層お喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。 当館では乳児や幼児のお子様ともご一緒に宿泊できるよう様々なサービスをご提供しております。 特に、当館の貸切風呂の1つ「彩石の湯(家族風呂)」は非常に多くのお客様からご好評いただいております。こちらの貸切風呂は乳児のお子様とでも一緒にご入浴することが可能でございます。 また、当館のお夕食でございますが、季節に合わせて毎月お料理の内容を変更しております。 苦手な食材やアレルギー食材がございましたら、可能な限り違う食材で対応いたします。 ご予約のお電話の際などに、お気軽にお伝えくださいませ。 もしまた三重県へのご旅行の機会がございましたら、是非当館にお泊り下さいませ。 お客様にまたお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 中野

    Posted: 23/07/2022
  11. 1 - 10 of 108 reviews