navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Hotel Altia Toba

1061-9 Arashimacho, Toba-shi, Mie, 517-0021

Ratings and reviews

4.4
Excellent
439 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.3
Bath4.2
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 06/12/2023

    友人ご夫婦と私たち夫婦の4人でお邪魔しました。 到着した時に目に入った建物が素敵!と、全員で感激し、最初から期待しかないところからスタートしましたが、期待を裏切られることなく、過ごさせていただきました。 景色もおもてなしもお料理も文句なしです。 スタッフの皆さま、本当にお世話になりました。 皆さまのおかげで、三重県の高感度、かなりあがりました。 遠方な為、なかなか鳥羽には行けないのですが、また機会があればぜひ利用させてください。 ありがとうございました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    5
    Posted: 04/12/2023

    部屋を開けると皆で『おー!』と歓声を上げるほど素敵な部屋でした。 特に部屋付きの露天風呂は星空でも朝日でも何度も入って楽しみました。 伊勢海老付きとあったので勝手に伊勢海老の姿を想像してしまったので勝手にがっかりしてしまいましたが、ちゃんと伊勢海老のお刺身とお味噌汁が出てきました。 携帯の充電器も気兼ねなく貸していただけて助かりました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Anonymous
    4
    Posted: 29/11/2023

    家族旅行で利用しました。 高台からの海の眺めは最高でした。もっと早起きをして、露天風呂から朝日を見ればよかったと思いました。 朝食も美味しかったので、次はぜひ夕食を頂きたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はご家族での旅行にホテルアルティア鳥羽をお選びいただき、誠にありがとうございます。高台からの海の眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。露天風呂からの朝日もまた格別ですので、次回のご宿泊ではぜひお試しいただければと存じます。 朝食にご満足いただけたようで何よりです。夕食につきましても、当ホテル自慢の料理をご提供できることを楽しみにしております。次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

    Posted: 03/12/2023
  4. Anonymous
    4
    Posted: 29/11/2023

    到着が遅くなりそうなので 夕食無しのプランにしてしまったので、ホテルで夕食にすれば良かったと思いました。 朝食は海の見える眺めのいいレストランで気持ち良く食事ができて良かったです。 大浴場でロッカーの鍵が開かなくなっていたお客様がいて 時間がかかりお気の毒だったので、少しマイナスポイントになりました。 レストランやお風呂も部屋からのアクセスは良く疲れた体に優しいホテルでした。 次はもっとゆっくりしたいと思いました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    ご滞在中はホテルアルティア鳥羽をお選びいただき、誠にありがとうございました。次回のご宿泊では、ぜひ当ホテル自慢の夕食をお楽しみいただければと思います。 朝食での海の見えるレストランでのご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。大浴場でのご不便に関しましては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。今後このような事態が発生しないよう、対策を講じて参ります。 お客様のお言葉を励みに、より快適で心地よいホテルを目指して参ります。次回はもっとゆっくりとお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 温かいご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。 ホテルアルティア鳥羽 スタッフ一同

    Posted: 03/12/2023
  5. Anonymous
    3
    Posted: 29/11/2023

    4年前にお世話になり良かったのでリピートしました。 楽しみにしていただけにフランス料理のコースはメインに力を入れて欲しいです。 朝食もフレンチを希望していましたが、9時からしか空いてないとのことで和食に変更。お伊勢参りに行くため、早目の朝食と送迎があるとよいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルアルティア鳥羽への再度のご宿泊、誠にありがとうございます。4年前に良いご経験をされたとのことで、再訪を楽しみにしていただけたことを大変嬉しく思います。 フランス料理のコースに関するご意見、貴重なご指摘をいただきありがとうございます。メインディッシュに関しては、お客様にご満足いただけるよう、改善に努めて参ります。 また、朝食の時間帯や送迎サービスについてのご提案も心より感謝申し上げます。お伊勢参りへのご旅行に合わせた早めの朝食提供や、より便利な送迎サービスの検討を含め、今後のサービス改善に役立てて参ります。 お客様の次回のご来館を心からお待ちしております。引き続き、ホテルアルティア鳥羽をどうぞよろしくお願いいたします。

    Posted: 01/12/2023
  6. 1 - 5 of 439 reviews