Value The Hotel Higashimatsushima Yamoto
Ratings and reviews
- あるむ7620|
Japan|Age: 50s|Business4Posted: 24/09/2023隣の足音が響く
Reply from the property御投稿者様 この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にいつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 比較的簡素な造りでございますので声や足音が響くとのご意見も多く頂いておりますが、大規模な改修等が必要となりますので現状お客様のご理解ご協力をお願いいたします。 もしお気付きの点がございましたらフロントまでお声掛け下さい。 東松島・石巻・気仙沼方面にお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 バリュー・ザ・ホテル東松島矢本 高木
Posted: 25/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Solo2Posted: 23/09/2023
インターから近く、またホテルの近くにショッピングモールがあるので、買い物は便利です。 しかし、ユニットバスが狭すぎて湯船に浸かりませんでしたし、 頭を洗う時も両腕を広げてしまうと壁に当たるので工夫が必要でした。 また、トイレも洗浄便座ではない上に紙質が悪く、 用を足した後のふき取りが嫌な感じでした。 更にエアコンの電源が部屋のカギに連動しているため、部屋から出ると停止してしまいます。 部屋に戻ると温度が上がっているのには閉口しました。
Reply from the property御投稿者様 この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にいつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 エアコン、ユニットバス、ウォシュレットに関しましては同様のご意見を多く頂いておりますが、大幅な改修工事が必要となりますので現状難しい状況でございます。ご理解、ご協力の程よろしくお願い致します。 東松島・石巻・気仙沼方面にお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 バリュー・ザ・ホテル東松島矢本 高木
Posted: 25/09/2023 - カムカム0206|Japan|Age: 50s|Solo4Posted: 22/09/2023
BSを見られるようにして欲しいです。また、大浴場があったら利用します。有料放送もなくなったのですね。残念です。
Reply from the property御投稿者様 この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にいつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 BS放送はNHK等はご視聴頂けますので、万が一不具合等ございましたらフロントへお伝え下さいませ。 大浴場に関しましてはご要望も多数頂いておりますが、現在のところ難しい状況でございますのでご了承下さいませ。矢本駅に隣接する入浴施設の「ゆぷと」がございます。割引券もございますのでご利用の際はフロントまでお申し付け下さい。また、石巻市にも日帰り温泉がございます。 有料放送は数年前に需要減少に伴い廃止させて頂きました。 東松島・石巻・気仙沼方面にお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 バリュー・ザ・ホテル東松島矢本 高木
Posted: 25/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Business5Posted: 10/09/2023
他の方も書いて居ましたが、テーブル上の埃の件。 全体に埃が有るのではなく、案内とかリモコンとか時計とか。 備品が置いてある部分の周りに結構有りました。備品をよけて掃除しました。 推測ですが、掃除された後で、空気の流れに乗って何故か備品の周りにたまるのかと？ 朝食も夕食も、大変美味しゅうございました。 朝食のとろろの辺りに、もう少し大き目(深め)の小鉢が有ると嬉しいです。 食堂への階段の手摺が多少ガタついていました。 下名、足に多少不都合が有るので、手摺が頼みです。 固定の修正のほど、お願いいたしたいです。
Reply from the property御投稿者様 この度はバリュー・ザ・ホテル東松島矢本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 清掃が行き届いておらず大変申し訳ござませんでした。清掃スタッフと共有し改善させて頂きます。 レストランの階段手摺でございますが、確認したところおっしゃられるようにがたつきがございましたので 固定致しました。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 小鉢につきましてはレストランスタッフにもご意見があった旨共有致します。 東松島・石巻・気仙沼方面にお越しの際は、ぜひ、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 バリュー・ザ・ホテル東松島矢本 高木
Posted: 25/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Others5Posted: 09/09/2023
トイレとお風呂が２つずつあるのが大変ありがたかったです。 朝食もとてもおいしかったので機会があればまた利用したいです。、
Reply from the property御投稿者様 この度は、バリュー・ザ・ホテル東松島矢本にいつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間の中、当ホテルへのご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 当ホテルのツイン・トリプルルームはシングルルームを繋げた24平米の広いお部屋になりますので、バスルームが1つの部屋に２つある他ではあまり見かけない構造となっております。 同室の方がユニットバスを同時にご利用頂けますので大変ご好評頂いております。 次回もぜひバリュー・ザ・ホテル東松島矢本を御利用くださいませ。 ご投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 バリュー・ザ・ホテル東松島矢本 高木
Posted: 25/09/2023 - …1 - 5 of 136 reviews