Ishinomaki Sunplaza Hotel
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Friends4Posted: 19/09/2023駅近だし、朝食が美味しいのでいつも助かっています。
- 海外旅行大好き0332|Japan|Age: 70s|Solo3Posted: 15/09/2023
石巻グランドホテルでチェックインし、朝食も石巻グランドホテルで食べる。それほど悪くない エアコンの温度調節があまりできなくて寒かった
- まさお◎|Japan|Age: 60s|Business3Posted: 08/07/2023
チェックインより早い時間についたのですがカウンターになる向かいの石巻グランドホテルで預かっていただき最終的にチェックインの部屋に運んでおいてくれたので助かりました。朝食は石巻グランドホテルになるので少しだけ外を歩くのですが天気が良かったのでちょうど気分転換になりました。内容は良かったです。不満は部屋のスリッパは不織布のような薄いものでしたが、強度が弱く翌朝までには甲を覆っている部分が半分裂けたので使いにくい。あと石巻グランドホテルで貸し自転車を頼もうと思ったら「やっておりません」との返事。ん、観光案内所で聞いていたのと違うな、と思って戻りました。チェックアウト時にもう一度「やっているけど自転車が出払っているのですか」と聞き直すと、そうだとのこと。そんなふうには聞こえなかったし、朝8時に自転車が出払っているのもホントかなと思いましたが観光案内所で借りるのでそのままにしましたが何か釈然としませんでした。
Reply from the propertyこの度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルはシステムの変更に伴い、姉妹ホテルの「石巻グランドホテル」にてチェックインの手続きをお願い致しております。 お客様にはご不便をお掛け致しますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。 姉妹ホテルの石巻グランドホテルではレンタサイクルの貸出をおこなっております。 1日貸しのみとなっており、予約等によりレンタルが出来ない場合もございますので、事前にご確認頂くようお願いしております。 不十分な説明でお客様にご不快な思いをさせてしましまして、誠に申し訳ございませんでした。 この様な事が無いよう今後気を付けてまいります。 またのご宿泊を心よりお待ち致しております。 石巻サンプラザホテル フロント平沼
Posted: 09/07/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Business3Posted: 03/07/2023
駅から近くて便利だったが、wifi完備としているがほとんど繋がらず使えなかった。
Reply from the propertyこの度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルはＪＲ石巻駅から徒歩7分の所に位置しており、観光やビジネスの皆様から大変便利にご利用して頂いております。 設備の不具合に関しまして誠に申し訳ございませんでした。 今後このようなことに無いよう努めさせて頂きます。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 石巻サンプラザホテル フロント平沼
Posted: 09/07/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Business3Posted: 29/06/2023
空調（ツマミ）を最小にしていたが、結構冷え冷えになってしまうので、切ったり入れたりで調節が難しい。 アメニティは、一通り揃っているので、良いかと。 ハンガーは最低3個は欲しい（2個しかない）
Reply from the propertyこの度は石巻サンプラザホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の空調につきまして、枕元に備え付けておりますツマミにて調整可能となっております。 客室備品の追加貸し出しに関しましてはフロントにて行っておりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち致しております。 石巻サンプラザホテル フロント平沼
Posted: 09/07/2023 - 1 - 5 of 13 reviews