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MYS
MYR

Accommo Inn Kesennuma

2-1 Shinden, Kesennuma-shi, Miyagi, 988-0829

Ratings and reviews

3.8
Good
77 reviews from verified guests
Location3.4
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.7
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.7
Meal3.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5
    Posted: 20/09/2022

    久しぶりにお世話になりました。ゆっくり過ごせました。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアコモイン気仙沼にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 今回のご滞在が満足頂けるものになったようで、大変嬉しく思います。 今後とも、ご宿泊いただく皆様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう、精進して参ります。 お忙しい中、口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。 投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 アコモイン気仙沼 千葉

    Posted: 22/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5
    Posted: 15/09/2022

    県の宿泊割適用なのでコスパはとても良いと思います。いつもの温泉ホテルは通常5千円が割引適用だと定価8千円割引適用で4千円になるという不可解な金額設定だったのでパスしてこちらに決定、目的も保養よりも今回は仙台図書館にない本が気仙沼図書館にあったのでそれを借りることだったし朝夕の食事付きで3千円はお得価格。タオルが持ち帰り不可だからか厚みがあって使いやすかったのも好印象、部屋のWi-Fiは「高速」と謳っていなければいいのにと思うけど遅めながら繋がったので及第点というところでしょうか。部屋に電気ケトルはあるけどお茶等は無いのは金額的には仕方ないと思うが近くにコンビニが見つけられなかったのがチョッと残念。食事は金額的に見たら十分だと思うけど利用者が現場関係が多いせいか個人的には塩分強すぎでした。廊下の声や音がとてもよく聞こえるけど翌日の仕事があるからだろうか早めに静かになるので少しの我慢ですんだ。唯一不満な点は食事あとの食器等の返却、で残り汁とかを流して返却するようになっていたけど綺麗に落とそうとすると時間がかかり返却口で列を待たなければならなかったことがマイナスポイントですが総合評価は5にしました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はアコモイン気仙沼にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 今回みやぎ宿泊割プランを利用されてのご宿泊ということで、コストパフォーマンスの点においてご納得頂けたようで何よりでございます。コンビニや飲食店など近隣店舗のご案内も承りますので、フロントスタッフへ何なりとお申し付けください。 食器返却の件につきましてはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。頂いたご指摘はレストランスタッフと共有し、サービス向上の参考にさせて頂きたく存じます。また、そんな中で総合面において高い評価を頂けたこと、大変有難く存じます。お客様のご厚情に甘えることなく、これからもより良いサービスをご提供出来るよう精進していく所存でございます。 お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。 また気仙沼にお越しの際には、是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 アコモイン気仙沼 村上

    Posted: 18/09/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    3
    Posted: 12/09/2022

    (総合評価) 二階建て三棟の”大規模工事現場作業員宿泊所”もしくは学生街によくある”レ〇パレス賃貸住宅”を連想させる建物で、ホテル感は全くなく、単に寝る施設と割り切るべし。コスパを求める人には”〇”非日常を求める人には”△”かな。すごい満足もなければ、すごい不満がある訳でもない (立地) 駅からちょっと距離感あり、歩いて10分では着かない。帰りは上り坂。周辺は全くの住宅地 (部屋) 最低限の設備はあります。シーツ、タオル類は備え付けで綺麗でした。VOD無料は暇つぶしにはよい。利用時、隣室は空室だったのか朝まで静かでした (食事) レストランというより、学生寮の食堂もしくは社員食堂と言った感じ。品数も大したことなく味も普通。仕事あがりの作業員風の男が大量の酒持ち込んで呑んでました (風呂) 建物前の駐車場の一角にあり、雨や冬の日は一旦外に出るので大変では。フロントで部屋のカギとカードキーを交換。コンクリートブロック造りの簡易な建物で冬場は寒いのでは。地元の高校生達が描いたような絵が侘しい (設備・アメニティ) ホテルというより学生寮のような感じ。やたらと部屋数が多い。部屋にアメニティなし。浴衣も備え付けなくパンツ一丁で寝た。冬はどうするのだろう

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は数ある宿泊施設の中から、アコモイン気仙沼へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 各項目において丁寧且つ多角的な視点から頂いたご評価、大変恐れ入ります。館内着の件につきましては、フロント前のアメニティコーナーから必要に応じてお取りいただくようになっておりました。当方の案内不足によりご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊される全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、レストランでの感染対策やアメニティの備え付けなど頂いたご指摘を各担当スタッフと共有し、サービス向上の参考とさせて頂きたく存じます。 ご多忙の中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。 恐縮ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 アコモイン気仙沼 村上

    Posted: 18/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Business
    1
    Posted: 06/09/2022

    客室ではW iーFiが繋がらなかった、全室W iーFiがつながると書いてあるのは問題だ。 お客さまの声をみると、以前のお客さんも私と同じ言い訳をされたことが書かれている。

    Location2
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Meal3
    Reply from the property

    この度はアコモイン気仙沼にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊頂いたのにも関わらず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 Wi-Fiに関しましては定期的に業者様に点検に入って頂き、問題はないと言って頂いた上で皆様にご提供しておりますが、その日の滞在のお客様の数や時間帯によって繋がりにくい場合がございます。 どうしてもつながらない場合はお部屋の移動や、会議室の貸し出しなども可能ですのでフロントスタッフにお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。 投稿者様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 アコモイン気仙沼 千葉

    Posted: 09/09/2022
  5. Anonymous
    3
    Posted: 06/09/2022
    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 05/09/2022

    二泊三日泊まりました。 立地は、いい感じです。大浴場があるのが、いいです。 朝食は、無料だから欲張りは駄目だけど、ちょっとしょぼいかな

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度はアコモイン気仙沼にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか? レストランをご利用頂いたのにも関わらず、メニューの面で物足りない思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 ご宿泊いただく皆様にご満足頂けるサービスをご提供出来るよう、レストランスタッフと頂戴したご意見を共有し、改善に向け取り組んで参ります。 お忙しい中口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。 また気仙沼にお越しの際は当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。 投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 アコモイン気仙沼 千葉

    Posted: 09/09/2022
  7. さゆりさんさん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 01/09/2022

     夕食、朝食とも、とても満足でした。 快適に過ごせました。ありがとうございました。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はアコモイン気仙沼にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂けるご滞在になったようで、大変嬉しく思います。 今後とも、ご宿泊頂くお客様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。 お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございました。 また気仙沼にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。 投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 アコモイン気仙沼 千葉

    Posted: 09/09/2022
  8. Anonymous
    4
    Posted: 29/08/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  9. Anonymous
    5
    Posted: 25/08/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    1
    Posted: 22/08/2022

    とにかく館内WiFiが全く繋がらずPC作業が大変だった。 フロントに言ったら、業者が入って確認してるから問題ない。他のお客様が持ち込んだポケットWiFiと干渉してるから仕方ない。との回答。 それは分かるが、こんな事象を把握してるならそれにも対応策を取って欲しい。 値段が安いから我慢するしかないのか…

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はアコモイン気仙沼へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 WiFi環境の件につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 ご利用頂くお客様の人数や建物の構造に起因し、回線に遅延が発生することがございます。即時解決は厳しいながらも、滞在頂くすべてのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後も改善に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。 恐縮ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 アコモイン気仙沼 村上

    Posted: 23/08/2022
  11. 1 - 10 of 77 reviews