Naruko Onsen Hotel Kameya
Ratings and reviews
- Anonymous|
Japan|Age: 30s|Family with kid(s)3Posted: 18/09/2023スタッフの対応はとても親切で料理もボリュームがあり満足でした。2食付きでこのお値段はコスパいいと思います。 残念な点としては、リニューアルした部屋と期待しましたが歴史を感じる部屋でした。 館内廊下や部屋の隅に埃が目立ち残念でした。
Reply from the propertyこの度はホテル亀屋をご利用頂き誠に有難う御座います。 お客様の貴重なご意見頂きまして有難うございます。 いろいろ検討して、お部屋のアレンジを改善していきたいと思います。 この度は、ホテル亀屋にお泊り頂き、貴重なご意見頂きまして誠に有難う御座いました。 又のご来館をお持ちしております。
Posted: 23/09/2023 - Anonymous|Japan|Age: 30s|Couple5Posted: 21/08/2023
お料理がとってもおいしかったです。
Reply from the propertyこの度は、ホテル亀屋をご利用下さいまして誠に有難うございました。また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき有難うございます。良い評価を頂戴し嬉しい限りでございます。今後も引き続き、お客様にご満足いただける宿を目指し、更に精進して参りたいと存じます。 鳴子温泉は古くから湯治の郷として親しまれてきた温泉地でございます。中でも当館の泉質はアブラ臭が特徴の“ 炭酸水素塩泉 ”となっております。お客様同様に泉質が癖になり繰り返しお越し下さるお客様もいらっしゃいます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 26/08/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 12/08/2023
少し賑わいのあるところからは離れているので暑い時に歩くのは大変かもです。 でも、目の前にコンビニがあるのでうちは困りませんでした。 少し残念なのは展望風呂とお庭の雑草が気になりました。お庭は広めで植木もしっかりあるので、もう少し手入れしてあればいいのになぁと思いました。あとはお風呂のお湯もとても良いし、最高でした。
Reply from the propertyこの度は、ホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。 また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 全体的に問題点は御座いますが、従業員と問題手を改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。 今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
Posted: 26/08/2023 - いせしん7264|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 11/07/2023
お風呂は最高！！ 温めの温度でゆっくり・じっくりと休みながら何回も入ることができました。 又、鳴子では珍しいのでしょうか？硫黄臭の無い独特の香りがする黒湯で、入る価値がある温泉でした。 食事は、写真で見るよりボリュームがあり、満腹状態。（笑） 和牛は美味しかったのですが、タレの香りが強すぎて途中からわさび醤油で食べました。（個人の好みですが、ポン酢があればよかったなー）でも、美味しかったですよ〜。
Reply from the propertyこの度は、HMIグループホテル亀屋にご宿泊賜りまして誠に有難うございました。 また、お忙しい中クチコミ投稿にご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。 今後も継続して良い旅館をつくってまいります。 当館の、お風呂は、ちょっとクセのある黒湯をお気に召していただき本当によかったです。 新緑、紅葉、温泉以外にも様々な顔を見せる季節にもどうぞまた、お足をお運びくださいませ 又、鳴子温泉に来られるときは、従業員一同心よりお待ちしております。
Posted: 11/07/2023 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Business5Posted: 30/04/2023
食事も美味しく特にちゃんこ鍋の味が良かったです！
Reply from the propertyこの度はHMIホテルグループホテル亀屋にご宿泊いただき誠にありがとうこざいました。また、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 ごゆっくりされた事、従業員一同うれしく思っております。 今後も引き続き、スタッフの指導や季節ごとのお食事といろいろ御座いますが、今後改善に尽くし、今後のサービス向上のために努力して参りたい所存です。今後とも鳴子温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
Posted: 02/05/2023 - …1 - 5 of 83 reviews