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Sakunami Onsen Yosenkaku Iwamatsu Ryokan

16 Sakunami, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 989-3431

Ratings and reviews

4.1
Very Good
187 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.8
Bath4.5
Meal3.8
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 28/11/2023

    食事はブッフェでしたがおいしかったです。 夕食に有ったオリジナルのクルミのケーキが特においしかったです。 温泉は言うまでもなく最高です。 岩風呂は4つ有りますが、温度が違い楽しめました。 内風呂は熱めで、露天風呂へ行く階段と脱衣所は寒かったです。 また行きたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    カテナチオ1974 様 先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。 春夏秋冬を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がございましたら違った季節も楽しんで頂けたらと思います。 また、料理に関してもお気に召していただくことができ、大変嬉しく拝読させていただきました。 今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。 またのご利用心からお待ち申し上げます。

    Posted: 29/11/2023
  2. Anonymous
    4
    Posted: 26/11/2023

    11月中旬に宿泊させて頂きました。お部屋のベッド(ツイン)のサイズが少し小さいのでちょっと窮屈な感じが残念でした…ビュッフェのメニューは東北に来たって感じがして、とても楽しめました。ちょっと冷めかけたものもありましたが…工夫のされたメニューだと思いました。 温泉は流石ですね!風情のあるアプローチからの岩風呂は眺めも良くてたっぷりの湯量も感じられる掛け流しで大満足です。 スタッフの方の対応も良かっただけに、お部屋の質感が少し古いのとベッド・寝具が少し残念でした…でも機会が有ればまた泊まりたいと思います ありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    kenT0702 様 この度は、数ある旅館の中より当館にご宿泊ありがとうございます。 今回のご宿泊では、設備面において不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 そんな中で岩風呂、スタッフにお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。 今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。 お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

    Posted: 27/11/2023
  3. Anonymous
    2
    Posted: 26/11/2023

    温泉がとても良かったです 川沿いの露天風呂風情があって雰囲気バッチリでした バイキングが残念でしたね 最終時間に伺ったのですが残り物感が感じられ寂しいメニューに思いました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal2
    Reply from the property

    ウーロン6621 様 この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くの旅館の中から当館をお選び頂き重ねて御礼申し上げます。 夕食につきまして今回不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。 ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。 また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

    Posted: 27/11/2023
  4. Anonymous
    5
    Posted: 21/11/2023

    二十数年ぶりにお世話になりました 露天風呂までの階段が懐かしかったですね 基本的には満足しましたが 部屋の入口の廊下が大分沈むよになっていましたね 女房と娘が通る度に声をあげていました スタッフの対応や料理には大変満足です また利用させて頂きます

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。身に余るお言葉を頂きまして恐縮でございます。 今回のご滞在では露天風呂にて疲れたお身体を癒して頂き、大変嬉しく感じております。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 21/11/2023
  5. まっちゃん4389
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/11/2023

    とても良かったです。また行きます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    まっちゃん4389 様 クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。 まっちゃん4389 様様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 20/11/2023
  6. 1 - 5 of 187 reviews