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ANA Holiday Inn Sendai

1-4-1 Shintera, Wakabayashi-ku, Sendai-shi, Miyagi, 984-0051

Ratings and reviews

4.2
Very Good
488 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.6
Meal4.2
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 08/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  2. Verified guest
    4

    お部屋が広く気持ち良く過ごせました、 駅、繁華街に近くとても便利でした。

    Posted: 04/10/2024
    Reply from the property

    ご投稿者 様 この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。 温かいお言葉を励みにし、今後もより良いサービスに努めて参ります。 是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。 ご来館心よりお待ちしております。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    ご投稿者 様 この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにもご協力頂き、またお褒めのお言葉を頂戴し併せて御礼申し上げます。 温かいお言葉を励みにし、今後もより良いサービスに努めて参ります。 是非、また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。 ご来館心よりお待ちしております。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ

    Posted: 05/10/2024
  3. Verified guest
    3

    次回も利用させていただきます

    Posted: 03/10/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、併せて御礼申し上げます。 次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただきありがとうございます。 お忙しい中、アンケートにもご協力いただき、併せて御礼申し上げます。 次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ

    Posted: 04/10/2024
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 30/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Verified guest
    2

    禁煙室なのにエアコン入れたらタバコ臭酷かった 朝食期待してたが極々普通 種類も少なくご当地メニューも殆ど無し

    Posted: 29/09/2024
    Reply from the property

    ご投稿者様 この度はANAホリデイ・イン仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中アンケートにお答え頂きお礼申し上げます。 折角ご利用頂いたにも関わらず、タバコの臭いとの事で清掃の際には清掃の漏れを含め臭いに対しても十分気を付けて準備するよう心がけておりましたが、不十分で滞在中ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 また、朝食に関してもご当地メニューに関してご指摘をいただき、今後の改善案として前向きに検討させていただきます。 貴重なご意見ありがとうございます。 また仙台にお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。 ANAホリデイ・イン仙台 フロントスタッフ

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Meal1