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MYS
MYR

Sendai Akiu Hot Spring Hotel Kiyomizu

1 Akiumachi Yumoto, Taihaku-ku, Sendai-shi, Miyagi, 982-0241

Ratings and reviews

4.4
Excellent
110 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.5
Comfort & Cleanliness4.4
Bath4.4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 19/09/2022

    7/25に宿泊しました。 食事、お風呂、部屋全て大満足です。 そして何よりもスタッフの方々の心遣いが素晴らしかったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    3
    Posted: 14/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  3. ばなな0299
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 09/09/2022

    9月4日から一泊で家族5人で利用させていただきました。ウェルカムドリンク美味しかったです。皆さん利用されていました。お部屋までの案内をしてくださり、親切でした。アメニティでは、袋とタオルの刺繍や色が一緒で、誰のかわからなくなるということがなくて良かったです。 お風呂は、川の流れが聞こえてきてよかったです。 夜は別館のお風呂、翌日朝早くには本館のお風呂に入りました。お食事は個室なので周りを気にせずに家族で会話もできました。 朝のご飯ですが、梅おかゆと白米が美味しすぎてみんなでおかわりしていただきました。 お土産売り場の店員の方も優しく、気持ちよく買い物できました。フロントの方や朝早くにすれ違った従業員の方も必ずおはようございますと挨拶をしてくれて嬉しかったです。 また、必ず来たいなと思えるホテルでした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は仙台 秋保温泉 ホテルきよ水にお越し頂きまして誠に有難うございました。 また、当館のおもてなしに高いご評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 今回ご予約頂いたプランは「プライベート空間でお料理を楽しみたい」という方や お子様連れのお客様に大変好評を頂いております。 今後とも、お客様のご期待に沿えますよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 12/09/2022
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 06/09/2022

    夜/朝の食事が豪華で とても満足しました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は仙台 秋保温泉 ホテルきよ水にお越し頂きまして誠に有難うございました。 今回のご宿泊ではお料理等にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 今後とも、お客様のご期待に沿えますよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 12/09/2022
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 31/08/2022

    過去に何度か利用させてもらっていますが、今回は過去最高に良かったです。 その中でも最も良かったのは仲居さん。一番のご年配かと思われる仲居さんでしたが、気遣いも良く一生懸命な上、チャーミングで、終始笑顔で食事が出来ました。こんな食事は初めてです!毎回この方に接客してもらいたいくらいです! 次に食事。以前、朝食内容の見直しを口コミからお願いしました。たまたまかもしれませんが、朝食内容がガラッと変わっており大変満足しました!きよ水さんは夕食が凄く美味しいイメージでしたが朝食も美味しいイメージになりそうです! 私たちは東北を中心に色んなところに泊まっていますが、きよ水さんは食事のレベルが高く満足度が高いです! 一人一泊3万円程度の宿にも泊まりますが、ハッキリ言って食事は年配者向けで、よく言えば上品で量は控えめ、悪く言えば薄味で質素。量も物足りないことが多いんです。なのできよ水さんはコスパが良いと感じます。 肉、魚、野菜のバランスも非常に良くて、凝っています。 食事に関してはもっと感動を伝えたいのですが書き切れないです(笑) また泊まらせてもらいますね!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    平素より仙台 秋保温泉 ホテルきよ水に格別のご高配を賜り、 また、当館のおもてなしに高いご評価を頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。 今回のご宿泊ではスタッフの接遇、お料理等にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 「過去最高に良かった」と仰って頂きましたこと、これ以上にない喜びでごございます。 このお言葉に甘んじることなく、今後とも、お客様のご期待に沿えますよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 12/09/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 31/08/2022

    快適に過ごせました。お風呂は全て入りましたがどれも素敵で満足です。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は仙台 秋保温泉 ホテルきよ水にお越し頂きまして誠に有難うございました。 今回のご宿泊ではお風呂等にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 今後とも、お客様のご期待に沿えますよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 12/09/2022
  7. はるなぴ3214
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 28/08/2022

    温泉、お食事、サービスいずれも大満足でした。 誕生日用のデザートプレートについてもご提案、ご準備いただき有難うございました。 また秋保温泉に行く際は伺いたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は仙台 秋保温泉 ホテルきよ水にお越し頂きまして誠に有難うございました。 お連れ様の誕生祝のお手伝いが出来ましたこと、そして当館のおもてなしに高いご評価を賜りましたこと、 重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊では温泉、お料理等にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 今後とも、お客様のご期待に沿えますよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 12/09/2022
  8. ki5107
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/08/2022

    久々に美味しいお料理を頂きました♪レストランなどへ行くと子供が小さいとすぐ帰りたがったり動き出すので、部屋食で落ち着いてゆっくり食べることが出来ました。好き嫌いの多い長男もここのお料理には大満足でした。担当の中居さんも感じのいい方でした。 温泉も最高でした。温泉に連れて行ってもすぐ出たがる次男がなぜかここの温泉は露天風呂と内風呂を「あっち!」と交互に何度も入っていました。(笑)出る時は「まだまだ行かない!」と言ってとても気に入った様子でした。 久々に癒されました。家族全員、ここはまた泊まりたいねと意見が一致しました。また仙台に行った際には泊まりたいと思います。 敷布団がもう少し厚いと嬉しいです!

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は仙台 秋保温泉 ホテルきよ水にお越し頂きまして誠に有難うございました。 また、当館のおもてなしに高いご評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊ではお料理、スタッフの接遇、お風呂等にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご指摘いただいた敷布団の件につきましては、今後の検討課題とさせて頂き、より一層お客様が 快適にお過ごし頂けますよう努めて参りたいと存じます。 今後とも、お客様のご期待に沿えますよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 12/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 13/08/2022

    2泊お世話になりましたが、大変気持ちよく過ごせました。 食事はバランスよく様々な食材を使ってあり、味も濃すぎず美味しく、量も十分で大満足でした。 お風呂は、本館・別館の大浴場は内風呂・露天ともに十分な広さでした。夕方・夜・朝と様々な時間帯で利用しましたが、いずれも同時に入浴している人が少なくゆったりと入ることができました。また、貸切風呂も3つとも利用することができ、特に窓に面した2つはプチ露天風呂の気分で入れました。各風呂にバスタオルが置いてあるのがよかったです。秋保温泉には初めて来ましたが、さらっとしたいい意味でクセのない入りやすいお湯だと感じました。 部屋も2人には十分な広さでリラックスできましたが、あえてマイナスな点を言わせていただくと、洗面所とお手洗いの照明がやや薄暗く、夜目があまりきかない妻は少し使いにくそうでした(私はあまり気になりませんでしたが)。 総合的には大変満足でしたので、また機会あれば利用させていただきたいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は仙台 秋保温泉 ホテルきよ水にお越し頂きまして誠に有難うございました。 また、当館のおもてなしに高いご評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご指摘いただいた照明の件につきましては、今後の検討課題とさせて頂き、より一層お客様が 快適にお過ごし頂けますよう努めて参りたいと存じます。 今後とも、お客様のご期待に沿えますよう、より一層のサービス向上に努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。 従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 12/09/2022
  10. みかんpm
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 10/08/2022

    主人と二人で泊まらせていただきました。お部屋もお風呂もシンプルでしたが、お食事と旅館の方達の対応が、とても良かったです。皆さん感じが良くてどなたと話してもものすごく対応がしっかりしてました。お食事も最高だったので、また行きたいと思います。お世話になりました。