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MYS
MYR

Dormy Inn Sendai Annex (Dormy Inn Hotels Group)

2-11-26 Chuo, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0021

Ratings and reviews

4.2
Very Good
136 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness3.9
Bath4.4
Meal3.8
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Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4
    Posted: 29/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 28/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 27/09/2022

    初めての仙台旅行で、温泉に入りたかったので、一泊素泊まりでお世話になりました。壁が薄いようで、同じフロアの10m以上離れた部屋から子供たちの大声とわめき声が30分も続いていたので、フロントに状況説明したところ、すぐにその該当の部屋へ注意してくれたので助かりました。また、女性風呂に22時頃行ったところ、首から肩にかけて、結構目立つ部分タトゥーをした人がいて、全く安らぐことができませんでした。「タトゥーや刺青の方はお断り」と貼り紙はしてありますが、貼ってあるだけで、ホテル側はこういうときどういう対応を取られるのでしょうか?私は、実際こういう場面に遭遇したのは初めてでして、フロントにすぐに言いにいくこともできませんし、疲れが取れず緊張感のある入浴となりました。こちらのホテルは、ルールを守らない方が来られるホテルなのかなと思いました。何か改善できるシステムを作って頂けると有難いです。 ただ、スタッフ一人一人の対応は良かったです!

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

     この度はドーミーイン仙台ANNEXをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大浴場やお部屋でのご滞在中にご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 今後は館内の巡回頻度を高め、快適にご利用いただけますよう取り組む所存でございます。 ご多用中、ご投稿をお寄せ下さりありがとうございました。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 岩永

    Posted: 28/09/2022
  4. ベッシさん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 16/09/2022

    バスタオルも宿泊分あり、露天風呂も良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン仙台ANNEXをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、今回はWECO清掃へご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。 お客様から当館自慢の露天風呂についてお褒めの言葉を頂け、スタッフ一同大変喜ばしく思います。お楽しみ頂けて何よりです。 またご来仙の機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。またのお会いを心待ちにしております。 フロント 高嶋

    Posted: 16/09/2022
  5. Anonymous
    5
    Posted: 14/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. Anonymous
    5
    Posted: 14/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 14/09/2022

    ゆっくり過ごせて良かったです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はドーミーイン仙台ANNEXをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様には当館で快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 またご来仙の機会がありましたら、是非ご利用くださいませ。 またお会いできる日を楽しみにしております。 フロント 高嶋

    Posted: 14/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    4
    Posted: 08/09/2022

    いつめ泊まっています。いつも、お風呂の窓あいてます。今から寒くなると、寒くてたまりません。昨年たまりませんので、朝風呂はやめました。対策を。 よろしくお願いします

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

     この度はドーミーイン仙台ANNEXをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場の換気に関しまして、当日の温度やご利用のお客様の込み具合を考慮し、都度換気をさせていただいております。 窓が解放されたままの状態が無い様に巡回をさせていただきます。 しかしながら、ご滞在に関しましては満足されたご様子で安心しております。 今後もドーミーインチェーンのご利用をお願い申し上げます。 フロント

    Posted: 14/09/2022
  9. シュガー0119
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    4
    Posted: 31/08/2022

    お風呂良かったですよ。 スリッパが履きづらい。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はドーミーイン仙台ANNEXをご利用頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しいにも関わらず、貴重なご意見・ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。 お客様のご滞在が少しでも有意義なものとなるよう努めている者として、お褒めのお言葉は大変励みとなり、より一層サービス向上に努力をする活力となります。 今後もお客様へ快適なご滞在を提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたら是非またドーミーイン仙台ANNEXをご利用下さいませ。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。 フロント 橋浦

    Posted: 31/08/2022
  10. tawashi0113
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 30/08/2022

    部屋、大浴場、サウナ満足です。 夜鳴き蕎麦、アイス最高です。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は『青葉の湯ドーミーイン仙台ANNEX』にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴できたこと、また数あるビジネスホテルから当館を選んで頂けたこと私ども大変嬉しく存じます。今後もご満足頂けるサービスを目指し日々研鑽に努めて参りますので、変わらぬご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。 この度はご多忙中のところ、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のご来館、をスタッフ一同心よりお待ち致しております。 フロント 橋浦

    Posted: 30/08/2022
  11. 1 - 10 of 136 reviews