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MYS
MYR

Hotel Monte Hermana Sendai

1-2-15 Kakyoin, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0013

Ratings and reviews

4.3
Excellent
295 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.8
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. ゆた0731
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 28/09/2022

    ポイント20倍で宿泊させていただきました。何年も前から時々利用していますが、立地もサービスもコスパの高いホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  2. KWat
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/09/2022

    2022年9月25日に宿泊しました。ペデストリアンデッキで仙台駅に直結している便利なホテルでした。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 25/09/2022

    思ったより駅から歩きました。。。大浴場があり気持ちよかったですが、もう少し遅くまであるとありがたいです。

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 22/09/2022

    スタッフの対応も丁寧で、快適なホテルでした。大浴場も広くて良いのですが、利用時間が短いのがちょっと残念でした。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  5. ピット2503
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    3
    Posted: 19/09/2022

    立地は良かったのですが、お部屋はちょっとカビ臭かったのと、夜時間がなくお風呂に入れなかったのが残念です、朝もお風呂利用が出来たら良いと思います。 素泊まりでは割高に感じます。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  6. Anonymous
    4
    Posted: 19/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 18/09/2022

    POLA製の基礎化粧品が良かったです。次は大浴場と朝食も利用したいです

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。 またお越しの際には、是非大浴場とご朝食もご利用下さいませ。 お客様のお越しをお待ちしております。 モンテエルマーナ仙台

    Posted: 20/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 16/09/2022

    駅からの立地が良く、清潔感があり、スタッフの方の対応も良かったです。また利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なお時間を賜りましてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂けたご様子に大変嬉しく存じます。 また仙台にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 モンテエルマーナ仙台

    Posted: 20/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3
    Posted: 14/09/2022

    大浴場排水口詰まりで逆流。入口に風呂番要るなら点検して欲しい。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness3
    Bath1
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場に関しましては、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。 お声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 モンテエルマーナ仙台

    Posted: 20/09/2022
  10. Anonymous
    3
    Posted: 14/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  11. 1 - 10 of 295 reviews