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MYS
MYR

Sendai Sakunami Onsen La Raku Resort Hotel Green Green

5-12 Sakunami, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 989-3431

Ratings and reviews

3.7
Good
41 reviews from verified guests
Location3.6
Facilities & Amenities3.1
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.2
Bath3.7
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 25/09/2022

    新型コロナの関係で、館内の一部が通行不可で、食事会場が遠回りになり、足が不自由なのでしんどかった。食事の種類は少ないけど、美味しかった。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 24/09/2022

    数年前に一度利用されて頂き、印象が良かったので再度利用しました。 バイキングを楽しみにしてましたが、料理を取るのに一方通行のシステムは良くないと思いました。 混みすぎて、一通り料理を見終わるのに30分以上かかりました。 結局ゆっくり夕食を食べる事も出来ませんでした。 コロナ禍の中で大変かとは思いますが、はっきり言ってあのシステムは辞めた方がいいと思います。 一つの料理をお代わりしたいなと思っても、また長い列に並ぶとか最悪ですよ。 あと、施設の老朽化を感じました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal1
  3. じゅん けん
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 19/09/2022

     初めて作並温泉に泊まりました。  部屋は、4人で泊まるには、勿体ないぐらいの広さでした。  食事では、牛タンは、柔らかくおいしかったです。(はずれで固い肉もあり)子供向け料理も多く大人でも楽しめる夕食バイキングでした。朝食は、十分な種類でしたが、フルーツが、その季節だけなのかわかりませんが、オレンジとライチしかありませんでした。要はフルーツの種類が少なすぎました。また、朝・夕共に、従業員(こっくさんみたいな人)の方々が、取り分けをしてくれました。ありがとうございました。  お風呂は、露天風呂もありゆったりと入ることができました。  外装は、新しめでしたが、内装は、部屋を含む老舗みたいな感じでした。  駐車場まで、車で送迎してくれるサービスは、ありがたかったです。  作並温泉に泊まるのは、初めてでしたが、また機会がありましたら泊まりたいです。 お世話になりました。ありがとうございました

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 13/09/2022

    壁や天井に破損があり古い建物です。装飾などは昭和感があります。 バイキングの料理はどれも美味しく、特に牛タンや海鮮類が良かったです。 お風呂も良かったです、!

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 20/08/2022

    バイキングが一方通行で込み合っても人とぶつかることなくお皿に取ることができました。 お部屋は古いため電気のスイッチが埋ってしまい反応悪かったです

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お食事の際は、感染症対策のご協力いただきありがとうございます。 電気の設備の件で、ご不便おかけし申し訳ございません。 頂きましたご意見をもとに、サービス向上に向けて改善を重ねて参りたいと思っております。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    Posted: 31/08/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 17/08/2022

    設備の古さはしょうが無いとして、サービス・食事・お風呂は大変満足しました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 サービス・食事・お風呂を大変満足されたとのお言葉ありがとうございます。 お客様が快適にお過ごしいただけたことは嬉しい限りでございます。 是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    Posted: 31/08/2022
  7. まぁしい25
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 13/08/2022

    年月を感じるホテルではありましたが綺麗にするべくところはとてもきれいで好感が持てました。特にお風呂は内風呂、露天風呂共に綺麗で温泉自体もとても良く、翌日には肌のしっとり感を感じられたと妻も言っておりました。 バイキングは質、量共に満足できるものでした。特に牛タン、刺身、鳥蕎麦、天ぷらは美味しかったです。デザートのアイスもハーゲンダッツだったようです。強いて言うと、他の客と食事するテーブルが近すぎるのはコロナ禍の中ではもう少し考えて貰う余地があると思いました。夏休み期間中なので仕方がないかも知れませんが。 全体的にはとてもゆっくりと休めました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 温泉も内風呂・露天風呂を楽しんでいただき、バイキングもデザートまでご堪能いただけて、嬉しく存じます。 館内に関しましても当館はレトロな建物ですので、清掃には特に力をいれておりましたので、お褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。 レストランのテーブルの配置に関しましてご指摘ありがとうございます。 頂戴いたしましたご意見をもとに、コロナ禍でもお客様みなさまが安心してご利用いただけるよう精進してまいります。 まぁしい25様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    Posted: 31/08/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 12/08/2022

    建物、設備は古い。 食事まあまあ。 お風呂はぬるい。 1日中、部屋の中ドコからか音がする。 気にする人は寝れないだろう。 仙台の人なら一度は聞いた事が あるホテルに泊まった事がないので 泊まってみたが、これと言って目玉が ない。近くを散策する場所もなく、 暇を持て余す。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 今回のご滞在におきまして、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。 館内の環境や設備に関しましても、お客様には快適にご滞在いただけますよう、改善に向けて努めてまいります。 通常ですとプール・大浴場内サウナ・食事処みどり・ラーメンコーナー・カラオケルームなど館内でも楽しんでいただける娯楽施設があるのですが、新型コロナウイルス感染症対策のためお休みをいただいており、お客様に楽しんでいただくお時間を作れず大変申し訳ございません。 貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    Posted: 31/08/2022
  9. Anonymous
    3
    Posted: 08/08/2022
    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal3
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 21/07/2022

    コロナ環境下 致し方ないと思います。 大食堂での食べ放題形式 → 大行列で嫌になりました。 もう少し分散させれないいのでは? お風呂 → 朝風呂の際、髭剃りがない! 人もいない でした 駐車場案内 手を振って案内するのだが、その振り方が なんとも客商売でなく 警官が交通検問しているような感じ (警官のほうがもっと 配慮あるのでは?) と感じました

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath1
    Meal2
    Reply from the property

    この度は、ホテルグリーングリーンにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お食事の際は感染症対策のため、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 朝のお風呂の際のアメニティや駐車場のご案内などで、ご滞在中不快な思いをさせてしまいましたことを、加えてお詫び申し上げます。 頂いたご意見をもとに、今後お客様に快適にご利用頂けるよう改善に努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご来館ならびにご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    Posted: 28/07/2022
  11. 1 - 10 of 41 reviews