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Hotel Premium Green Hills

2-8-11 Chuo, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0021

Ratings and reviews

3.9
Very Good
464 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.6
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.2
Meal3.9
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Review score
All ratings
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 23/04/2024
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  2. Verified guest
    5

    駅からのアクセスや観光・飲食店へのアクセスも良く、お部屋も広く清潔で、リラックスした時間を過ごせました。朝食バイキングも、減ったものはすぐ補充して下さり、いってらっしゃいの声がとても温かかったです。 また仙台に行った際には宜しくお願い致します。 また、ホタテの殻を再利用したお箸をフロントで買ったのですがとても使いやすく、家族全員分買っていけば良かったと思いました。

    Posted: 22/04/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。 素敵なご投稿をいただきました。 重ねて感謝申し上げます。 特に「温かい声掛けだった」というご意見は 全スタッフで共有し、ホスピタリティとは何なのか改めて見直させて頂きます。 立地や料金面もお客様にとっては大切ですが 一番には「気持ちの良いホテルだった」と思っていただける施設を目標に努力してまいります。 またのご利用お待ちしております。 ホテルプレミアムグリーンヒルズ

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます。 素敵なご投稿をいただきました。 重ねて感謝申し上げます。 特に「温かい声掛けだった」というご意見は 全スタッフで共有し、ホスピタリティとは何なのか改めて見直させて頂きます。 立地や料金面もお客様にとっては大切ですが 一番には「気持ちの良いホテルだった」と思っていただける施設を目標に努力してまいります。 またのご利用お待ちしております。 ホテルプレミアムグリーンヒルズ

    Posted: 22/04/2024
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4

    リッチ的に行きやすい場所でした。 お部屋も比較的きれいでしたが、シャワールームが若干古く、配水管からの匂いが気になりました。

    Posted: 15/04/2024
    Reply from the property

    この度はご利用ありがとうございました。 設備に関するご指摘ありがとうございます。 不愉快な思いをさせてしまいました。 大変申し訳ございません。 古い施設ではありますゆえ定期的に匂いや詰まり等の点検修繕を行っておりますが 日常的な清掃・点検時はご利用いただくお客様の側になって行う旨を改めてスタッフに周知させて頂きます。 再度仙台で御用の際にはご利用お待ち申し上げております。 ホテルプレミアムグリーンヒルズ

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はご利用ありがとうございました。 設備に関するご指摘ありがとうございます。 不愉快な思いをさせてしまいました。 大変申し訳ございません。 古い施設ではありますゆえ定期的に匂いや詰まり等の点検修繕を行っておりますが 日常的な清掃・点検時はご利用いただくお客様の側になって行う旨を改めてスタッフに周知させて頂きます。 再度仙台で御用の際にはご利用お待ち申し上げております。 ホテルプレミアムグリーンヒルズ

    Posted: 17/04/2024
  4. Verified guest
    4

    立地5点 仙台駅にも一番町にも近く、スーパー、コンビニ、ドラッグストアも近いので大変便利です。 部屋3点 ところどころ経年劣化は見受けられますが、寝て体を休めるのには十分です。 部屋の入口の横がベットの枕元だったので、廊下の音が少し気になるときがありました。 食事3点 今回は朝食無料プランでしたが、定価は1,400円で品数は50品目くらいです。 味は十分だと思います。 決して品数が少ないわけではないですが、1,400円のバイキングとすると少し物足りなく感じました。 例えば、サラダはキャベツ千切りを主としたグリーンサラダとポテトサラダなどでしたが、ここにトマトやキュウリなどの生野菜を追加する、焼き魚はサバ1種類でしたが、鮭などを加えて2種類にするなど、もう少し選択肢を増やすと満足度がより上がるかなと感じました。 風呂3点 お湯と水を自分で調節するタイプで、一般的なユニットバスです。 サービス4点 チェックイン・アウトともにストレスなくスムーズにできました。 設備・アメニティ3点 多少の経年劣化はありますが、必要なものはそろっています。 総合評価4点 値段とのバランスを考えれば、十分に満足できると思います。 仙台に宿泊する機会があれば、また利用したいと思います。

    Posted: 13/04/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。 各項目でご丁寧なコメントをいただきました。 感謝を述べるとともに今後の参考にさせて頂きます。 設備的な面は劣化等で古くなっている事もあり、ご不便をおかけする事もございますが、随時修繕を重ね気持ち良いご滞在頂けるよう配慮しております。 またのご利用を心からお待ちしております。 ホテルプレミアムグリーンヒルズ

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。 各項目でご丁寧なコメントをいただきました。 感謝を述べるとともに今後の参考にさせて頂きます。 設備的な面は劣化等で古くなっている事もあり、ご不便をおかけする事もございますが、随時修繕を重ね気持ち良いご滞在頂けるよう配慮しております。 またのご利用を心からお待ちしております。 ホテルプレミアムグリーンヒルズ

    Posted: 13/04/2024
  5. Verified guest
    4

    部屋は広くゆったりできる 朝食は種類も多く美味しい リーズナブルに宿泊 空調の音が大きい 隣の部屋のいびきが気になった

    Posted: 06/04/2024
    Reply from the property

    この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。 料金、お部屋の広さをお気に召して頂けたようで何よりでございました。 朝食をお褒めに預かりありがとうございます。 毎日、調理スタッフが精魂込めて調理しております。 お褒めに預かり調理スタッフも喜んでおります。 地元食材を生かした朝食をまたご利用の際、お召し上がり下さいませ。 空調設備の音の大きさについては大変申し訳ございませんでした。 お部屋の防音についても壁が厚くない為、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。 仙台市に再度お越しになる際はホテルプレミアムグリーンヒルズのまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルプレミアムグリーンヒルズ

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルプレミアムグリーンヒルズをご利用頂きありがとうございます。 料金、お部屋の広さをお気に召して頂けたようで何よりでございました。 朝食をお褒めに預かりありがとうございます。 毎日、調理スタッフが精魂込めて調理しております。 お褒めに預かり調理スタッフも喜んでおります。 地元食材を生かした朝食をまたご利用の際、お召し上がり下さいませ。 空調設備の音の大きさについては大変申し訳ございませんでした。 お部屋の防音についても壁が厚くない為、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 お忙しいところ貴重なご意見ありがとうございました。 仙台市に再度お越しになる際はホテルプレミアムグリーンヒルズのまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ホテルプレミアムグリーンヒルズ

    Posted: 06/04/2024
  6. 1 - 5 of 464 reviews