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MYS
MYR

Hotel Green Arbor

4-10 Tachimachi, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0822

Ratings and reviews

3.8
Good
66 reviews from verified guests
Location3.5
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3.6
Bath2.7
Meal3.8
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 10s
    |
    Friends
    3
    Posted: 04/09/2023

    部屋のトイレの床にゴミが落ちていたことと、チェックイン時の受付の方の応対が気だるい感じだったこと以外はそれなりに満足出来ました。 また、シャワーが2ハンドル混合水栓で水温調整が大変だったので、サーモスタット混合水栓に交換してほしいと感じました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 バスルームに関しまして、ご不便をお掛け致しました。 まず、ごみが落ちていたとの事。大変申し訳ございませんでした。 清掃後の点検をしっかりと行い、今後このようなことが無いよう、精進してまいります。 シャワーの推薦に関しましては、今後の検討事項とさせていただきます。 また、接客に関しましても、お客様に気持ちの良い接客ができるよう、日々精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 マネージャー 長岡

    Posted: 04/09/2023
  2. ふーしんじ
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 28/08/2023

    8月22から5泊しました。部屋は広く、快適でした。ただ、喫煙ルームだったのですが、以前は喫煙可だったのか、それともタバコ以外なのか、当初は少し匂いが気になりました。 駅からは多少遠いですが、また、周囲はラブホテル街ですが、国分町へも近く、便利な場所でした。 ランドリーが無料で利用できるのも大変ありがたかったです。 フロントスタッフもみなさん感じがよく、大変親切でした。 値段と立地、施設からすると、満足でした。また、仙台に行く際には使いたいと思います。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回は、禁煙のお部屋でご予約頂いておりましたが、たばこのにおいが気になったとの事。 以前より禁煙のお部屋でご提供していたお部屋でございますので、 前日にご利用のお客さまが、禁煙部屋にもかかわらず、喫煙なさった可能性もございます。 窓を開けて換気をして清掃も行っておりましたが、ご迷惑をお掛け致しました。大変申し訳ございませんでした。 今後このようなことが無いよう、お部屋の最終チェックを抜かりなく行って参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 マネージャー 長岡

    Posted: 29/08/2023
  3. Makoto58
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4
    Posted: 21/08/2023

    値段も安く、国分町に近いながら周囲は静かでした。 ベッドとユニットバスがやや狭かったのが少し不満でしたが、 全体的には快適に過ごせました。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後とも、「気持ちの良い接客」「美味しいお食事」「完璧な清掃」を心掛け、日々精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 マネージャー 長岡

    Posted: 21/08/2023
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Solo
    3
    Posted: 16/08/2023

    部屋が広くて居心地よかったです

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 マネージャー 長岡

    Posted: 18/08/2023
  5. ☆ゆゆゆゆゆ☆
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 27/07/2023

    子連れにはベットが広く助かります。最初からベットが並んでいるので寝相が悪い子供でも安心して眠れます

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルグリーンアーバをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ハリウッドツインに関しまして、 ベッドをくっつけてご提供しているお部屋となっております。 お子様がいらっしゃるお客様に大変ご好評いただいております。 今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 マネージャー 長岡

    Posted: 28/07/2023
  6. 1 - 5 of 66 reviews
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