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MYS
MYR

Akiu Resort Hotel Crescent

1-2 Akiumachi Yumoto, Taihaku-ku, Sendai-shi, Miyagi, 982-0241

Ratings and reviews

4.3
Excellent
241 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.7
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 野球追っかけママ
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 03/10/2022

    急に泊まる事になり、急いで探したところ朝夕付きでお安いこちらのプランを見つけてすぐに予約しました。口コミにもあった通り、施設は新しくはなくどちらかと言うと古い感じ。お風呂も1種類しかなくてつまらなかったです。食事はフレンチにしました。美味しかったけど次の料理が出てくるまで結構待たされました。朝のバイキングも期待した割にはそうでもなかったです。 チェックインした時の受付の人の説明が分かりにくく、そこで評価が決まった感じです。部屋も寒かったです。リピートしたい!とは思わなかったです。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  2. 雅ちゃん1048
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 02/10/2022

    洋食プランでしたがとてもおいしかったです。なお妻が肉を食べれないのですが、変更した料理にして頂き妻も喜んでいました。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

     雅ちゃん1048様  この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。  お食事に関しましてご満足頂けた旨、従業員一同安堵するとともに大変喜ばしい限りでございます。当館のメインレストラン「ベルビュー」では、本格フレンチを気取らずカジュアルな雰囲気でお楽しみ頂いております。季節の旬な素材を用いたメニューをご用意してお待ち致しております。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 03/10/2022
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 01/10/2022

    平日の宿泊でした。修学旅行生が一緒のようでしたが、いる事がわからないくらい静かでしたし、お風呂もホテルの配慮で被らないような案内表示があり、貸切のように入れました。ゆっくりできて良かったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

     この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。そしてまたご宿泊当日は、館内にてご理解ご協力頂き感謝申し上げます。  今後とも全てのお客様が快適にお過ごし頂けるよう尽力して参ります。ご愛顧のほどお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 03/10/2022
  4. Anonymous
    4
    Posted: 29/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  5. Anonymous
    3
    Posted: 26/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 20/09/2022

    初めての宿泊、温泉最高です。 身体の温まりこ早く、温泉好きな夫共々ビックリ、疲れ取れました。  露天風呂なくとも、内風呂からの窓越しの森林景観、栗の木、いがぐりもなってて、とても風情ありました。儲けた気持ち  スタッフの誠実な対応、また、来てみたい温泉でした。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

     この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご意見ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。  当館の温泉へ最高のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、感謝申し上げます。内風呂1種類ではございますが、湯量豊富な自家源泉でございます。疲労回復、健康増進、皮膚病などの効能があり、遠路からの日帰りリピーターもいらっしゃいます。大きな窓から眺め見る眺望は、四季折々の風情がございます。野鳥や鹿なども顔を出すことがございます。是非またお越しの際は、お楽しみ頂ければと存じます。またのご来館を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 03/10/2022
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    4
    Posted: 18/09/2022

    食事がおいしい。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

     この度は「ホテルクレセント」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。  お食事に関しまして、お客様のお口に合いましたこと大変嬉しく存じます。和食料理長による一品一品心を込めた会席コースは、四季折々の景観とともに味・ボリュームと大変ご好評頂いております。また、当館のメインレストラン「ベルビュー」では、本格フレンチをカジュアルな雰囲気でお楽しみ頂いており、こちらのコースも多くのお客様にリピート頂いております。是非またのお越しの際は、洋食コースをご賞味下さいませ。従業員一同心よりお客様のご来館をお待ち申し上げます。

    Posted: 26/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Friends
    4
    Posted: 12/09/2022

    お風呂は大浴場のみなので、温泉好きな方はほかに湯めぐりとかに行くといいかもですが、秋保の温泉街の奥のほうにお宿があるので車がないと難しいかもです。汚部屋は新しくはないですがとても綺麗で、スタッフさんも優しくて親切な方々でした。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

     この度は「ホテルクレセント」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。  今回のご滞在におかれまして、ご満足頂けたご様子をお伺いすることができ、そして、スタッフの接遇や客室等お褒めのお言葉を頂戴し、私共も喜ばしい限りでございます。感染症対策のため、換気や拭き上げ等、丁寧な清掃を心掛けております。次回お客様のご来館の際も、快適にお過ごし頂けるよう尽力して参りますので、ご愛顧の程お願い申し上げます。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 24/09/2022
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Couple
    5
    Posted: 11/09/2022

    ちょっとしたお部屋のトラブルがありましたが丁寧に対応してもらいました。 食事も美味しく、スタッフの気配りも関心しました。 お風呂も気持ちよかったのですが、露天風呂が無いのが残念です。 機会があればまたぜひ利用したいです。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

     この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。  スタッフの接遇に関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。今後とも日々サービスの向上をに努め、快適なご滞在をご提供できるよう尽力して参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    Posted: 24/09/2022
  10. Anonymous
    5
    Posted: 06/09/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
  11. 1 - 10 of 241 reviews