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Hotel Premium Green Sovereign

2-9-22 Kokubuncho, Aoba-ku, Sendai-shi, Miyagi, 980-0803

Ratings and reviews

3.9
Very Good
232 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.6
Bath3.7
Meal3.7
Sort by
Most recent
Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Business
    5

    9月11日に宿泊しました。ビジネスホテルにしては湯舟が大きくて、5-6人は一度に入れそうです。サウナと水風呂もしっかりあり、大満足です。夜9時くらいはすいていました。夜はお湯が熱く、湯舟に長く入れませんが、朝は幾分下がっていて気持ちいいです。

    Posted: 17/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
  2. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    12,13日連泊させていただきました。 以前も宿泊しましたが,いつ宿泊してもフロントの対応が素晴らしいです。 今回初めて大浴場,サウナ利用しましたが大変良かったです。 ただ利用時間が18時からでもう少し早めに利用できると良いと思いました。 又仙台に行ったときは利用したいと思います。

    Posted: 15/09/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。クチコミプランをお選び頂き、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、感謝申し上げます。 また、フロントスタッフのご対応をお褒めいただき。ありがとうございます。 スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 大浴場・サウナにつきましてご感想を頂きありがとうございます。 サウナ付きの大浴場は男性専用ではございますが、仕事でお戻りになった時に疲れが取れる、とご好評を頂いております。 利用時間につきましては準備の時間も影響しているため、早期のご変更は難しいかと思われます。 今すぐにとは参りませんが、お客様のご意見を参考にしつつ検討・調整を重ねて参ります。 この度は お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 次回ご来仙の際もまた是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルプレミアムグリーンソブリン

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルプレミアムグリーンソブリンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。クチコミプランをお選び頂き、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、感謝申し上げます。 また、フロントスタッフのご対応をお褒めいただき。ありがとうございます。 スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 大浴場・サウナにつきましてご感想を頂きありがとうございます。 サウナ付きの大浴場は男性専用ではございますが、仕事でお戻りになった時に疲れが取れる、とご好評を頂いております。 利用時間につきましては準備の時間も影響しているため、早期のご変更は難しいかと思われます。 今すぐにとは参りませんが、お客様のご意見を参考にしつつ検討・調整を重ねて参ります。 この度は お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 次回ご来仙の際もまた是非ご利用下さいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルプレミアムグリーンソブリン

    Posted: 15/09/2024
  3. Verified guest
    3

    排水の臭いが気になりました。

    Posted: 07/09/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた中、至らぬ点がありましたこと、申し訳ございません。 該当の部屋は確認し、改善に努めさせていただきます。 お忙しいところ、ご感想の投稿をいただき、感謝申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルプレミアムグリーンソブリン

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいた中、至らぬ点がありましたこと、申し訳ございません。 該当の部屋は確認し、改善に努めさせていただきます。 お忙しいところ、ご感想の投稿をいただき、感謝申し上げます。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルプレミアムグリーンソブリン

    Posted: 07/09/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Business
    3

    部屋の空調が更新されていて良かったです サウナの温度を90度、水風呂の温度を下げて欲しいです

    Posted: 06/09/2024
    Reply from the property

    この度はこの度は当ホテルこの度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 サウナ、大浴場のご利用ありがとうございます。 温度に関しては、ご利用される人数で若干の温度の変化がございます。 利用者の数で変動がないような設備があれば良いのですが、様々な課題がございまして設置には至っておりません。 今すぐにとは参りませんが、お客様のご意見を参考に、満足いただけるようなホテルを目指し改善、サービス向上に努めて参ります。 この度は お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルプレミアムグリーンソブリン

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はこの度は当ホテルこの度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 サウナ、大浴場のご利用ありがとうございます。 温度に関しては、ご利用される人数で若干の温度の変化がございます。 利用者の数で変動がないような設備があれば良いのですが、様々な課題がございまして設置には至っておりません。 今すぐにとは参りませんが、お客様のご意見を参考に、満足いただけるようなホテルを目指し改善、サービス向上に努めて参ります。 この度は お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルプレミアムグリーンソブリン

    Posted: 07/09/2024
  5. Verified guest
    4

    当日、うっかりミスで、スマホ充電器を忘れて行きましたので、フロント受付時に、充電器を一晩お借り入れの申し出を致しましたら、快諾頂きまして助フロント・チエックアウトも感じ良く送って下されまして、有難う御座いました。

    Posted: 06/09/2024
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 旅行、遠出される際の忘れ物はありがちな事でございます。 当ホテルでは、数に限りはございますが、充電器などの備品の貸し出しを行っております。 今回のご宿泊では、お客様の役に立ちました様で、嬉しく思います。 また、フロントでの対応をお褒めいただき感謝申し上げます。 これからもお客様に繰り返しご利用いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 この度は お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルプレミアムグリーンソブリン

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。 旅行、遠出される際の忘れ物はありがちな事でございます。 当ホテルでは、数に限りはございますが、充電器などの備品の貸し出しを行っております。 今回のご宿泊では、お客様の役に立ちました様で、嬉しく思います。 また、フロントでの対応をお褒めいただき感謝申し上げます。 これからもお客様に繰り返しご利用いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 この度は お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルプレミアムグリーンソブリン

    Posted: 07/09/2024
  6. 1 - 5 of 232 reviews