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MYS
MYR

Hotel Route-Inn Sendaiko Kita Inter

1-1-15 Machimae, Tagajo-shi, Miyagi, 985-0845

Ratings and reviews

3.9
Very Good
80 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.8
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness3.8
Bath3.8
Meal3.7
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    1

    チェックイン時にクレカ支払いでエラーが起こり 部屋に入りWifiが繋がらずで部屋を変えられ、その際も相談もなく勝手に変えられ荷物もどんどん運ばれる始末 替えられた部屋ではお風呂の排水があふれてユニットバスが水浸しになりで、最低の1日でした

    Posted: 20/12/2023
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 当日のルーター故障により全室でWIFIが使用出来ない不備がありました事、様々な不手際やご不快を招いてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。 心より深くお詫び申し上げます。 せっかくのご出張でご宿泊頂き、お寛ぎ頂こうと思っておりましたが、非常に残念な結果となりました事、心が痛むばかりでございます。 本当に申し訳ございませんでした。 初心に戻り、皆様に安心して快適にお過ごし頂く為に全スタッフで今一度再考し精進して参りたいと存じます。 この度はお忙しい中ご投稿頂き御礼を申し上げます。ありがとうございました。 心に慢心が無いよう常日頃、心に問いかけて参ります。本当にこの度は申し訳ございませんでした。 R仙台港北インター フロント工藤

    Location3
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath1
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 当日のルーター故障により全室でWIFIが使用出来ない不備がありました事、様々な不手際やご不快を招いてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。 心より深くお詫び申し上げます。 せっかくのご出張でご宿泊頂き、お寛ぎ頂こうと思っておりましたが、非常に残念な結果となりました事、心が痛むばかりでございます。 本当に申し訳ございませんでした。 初心に戻り、皆様に安心して快適にお過ごし頂く為に全スタッフで今一度再考し精進して参りたいと存じます。 この度はお忙しい中ご投稿頂き御礼を申し上げます。ありがとうございました。 心に慢心が無いよう常日頃、心に問いかけて参ります。本当にこの度は申し訳ございませんでした。 R仙台港北インター フロント工藤

    Posted: 23/12/2023
  2. 名前を出せない購入者
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    4

    ホテル周辺はチェーン店多めだが食べるところはたくさんあって困らない。 建物はあちこち少し時代を感じるが、きれいなところもあり、さほど気にならない。 朝食は時間によっては並ぶのでタイミングをはからないと待つことに。

    Posted: 15/12/2023
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お疲れは癒えましたでしょうか。 当ホテルはグランディの他、仙台うみの杜水族館や三井アウトレットパーク仙台港に一番近いホテルとなっており更には、館内近くに様々な飲食店も立ち並んでおりますので、ご夕食時にも大変便利な立地となっております。 また、約100台近く駐車できる無料の駐車場をご用意しておりますのでお買い物や観光に是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 ご朝食会場ではお待たせをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後も更なる改善を図り、日々喜んで頂けるサービス展開を進めて参ります。 この度はご投稿ありがとうございました。 くれぐれもご自愛頂きますようお願い申し上げ御礼とさせて頂きます。 R仙台港北インター フロント工藤

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お疲れは癒えましたでしょうか。 当ホテルはグランディの他、仙台うみの杜水族館や三井アウトレットパーク仙台港に一番近いホテルとなっており更には、館内近くに様々な飲食店も立ち並んでおりますので、ご夕食時にも大変便利な立地となっております。 また、約100台近く駐車できる無料の駐車場をご用意しておりますのでお買い物や観光に是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 ご朝食会場ではお待たせをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後も更なる改善を図り、日々喜んで頂けるサービス展開を進めて参ります。 この度はご投稿ありがとうございました。 くれぐれもご自愛頂きますようお願い申し上げ御礼とさせて頂きます。 R仙台港北インター フロント工藤

    Posted: 17/12/2023
  3. Anonymous
    4

    一般的なホテル、旅館の夕食は、豪華で量が多すぎる為、今回初めて利用しました。正解でした。今後も機会があれば利用したいと思います。

    Posted: 18/11/2023
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お疲れが癒せる様なサービス展開をこれからも続けて参ります。 寒さが厳しくなって参りましたのでくれぐれもご自愛頂きますようお願い申し上げ御礼とさせて頂きます。 今後ともご愛顧頂きます様宜しくお願い申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お疲れが癒せる様なサービス展開をこれからも続けて参ります。 寒さが厳しくなって参りましたのでくれぐれもご自愛頂きますようお願い申し上げ御礼とさせて頂きます。 今後ともご愛顧頂きます様宜しくお願い申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 21/11/2023
  4. Anonymous
    1

    お部屋の掃除がほとんどされておらず、食べかすが散らかっていました。立地はとても良いので残念です。

    Posted: 10/10/2023
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 清掃がされておらずお二人の思い出に水を差す形になりました事、大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。 今後は改善策話し合いこのような事が無いよう努めて参ります。 大変申し訳ございませんでした。 この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。寒暖の差が厳しくなって参りましたのでくれぐれもご自愛頂きます様お願い申し上げお詫びとさせて頂きます。 ルートイン仙台港北インター 工藤

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness1
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 清掃がされておらずお二人の思い出に水を差す形になりました事、大変心苦しく思います。申し訳ございませんでした。 今後は改善策話し合いこのような事が無いよう努めて参ります。 大変申し訳ございませんでした。 この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。寒暖の差が厳しくなって参りましたのでくれぐれもご自愛頂きます様お願い申し上げお詫びとさせて頂きます。 ルートイン仙台港北インター 工藤

    Posted: 15/10/2023
  5. Anonymous
    4

    朝食が美味しかった。何時もお世話になります。

    Posted: 10/10/2023
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お疲れは癒えましたでしょうか。 今後もお言葉に甘えぬよう更なる改善を図り、日々喜んで頂けるサービス展開を進めて参り ます。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 R仙台港北インター フロント工藤

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 お疲れは癒えましたでしょうか。 今後もお言葉に甘えぬよう更なる改善を図り、日々喜んで頂けるサービス展開を進めて参り ます。 この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 R仙台港北インター フロント工藤

    Posted: 15/10/2023
  6. 1 - 5 of 80 reviews