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MYS
MYR

Garden Terrace Miyazaki Hotels & Resorts

247-18 Shimoharacho, Miyazaki-shi, Miyazaki, 880-0843

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
13 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.8
Service & Staff4.7
Comfort & Cleanliness4.8
Bath4.5
Meal4.7
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. あやか6739
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 23/09/2022

    9月の3連休に家族の誕生日祝いで宿泊しました。ホテルの方から夕飯時にバースデープレートでお祝いもしていただき、大変ありがたく嬉しかったです。とてもよい思い出になりました。 また、子どもたちにも優しく声かけもしていただいて、感謝しています。 部屋数も限られているので、ゆっくりとくつろぐこともでき、日常では味わえないのんびりとした空間を愉しむことができました。宮崎でおすすめしたいホテルです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    あやか6739様 この度は、ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中「お客様の声」へのご投稿をいただいたことに兼ねてお礼申し上げます。 当ホテルは「竹と水」をコンセプトとしており、建築家・隈研吾氏が設計したスモールラグジュアリーホテルでございます。客室数は12室のみとなっており、少ない客室だからこそ出来る細やかなサービスや心配りを心掛けております。お客様にもホテルステイをごゆっくりとお愉しみいただけたようで安心致しました。 今回はお部屋食のカジュアルディナーコースをお召し上がりいただきましたが、お部屋食は他にもフレンチフルコースや竹彩御膳もご用意しておりますので、次回ご宿泊のご予定がございましたら、是非ご検討いただければと思います。 今後も「また利用したい」と思っていただけるホテルで在り続けられるよう精進して参ります。 また温かなご家族皆様にお会いできる日を心待ちにしております。 この度は誠にありがとうございました。

    Posted: 23/09/2022
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/09/2022

    夫婦と子ども2名(3歳、1歳)の宿泊しました。小さい子どもを連れての旅行だったので、ホテル側や他のお客様ににご迷惑をかけないか心配しておりました。朝食時に子どもが水をこぼしてしまったりとご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔をせずおしぼり等持ってきていただきました。お部屋にも子ども用のおむつペールやアメニティをご用意いただき、とてもありがたかったです。お食事もとてもおいしく、子どもたちも喜んでいました。大人用の食事(夕食)は少し量が少ないように感じました。 また、旅行の目的が子どもの誕生日が近いことや私の正社員登用のお祝いも兼ねていることをお伝えしていたところ、お祝いのデザートプレートをご準備いただいており、心が温まりました。 こどもだけを部屋に残せなかったため、バーラウンジは利用できませんでしたが、次回は利用できたら嬉しいです!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    先日は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回はお子様連れのご旅行に加え、お祝いを兼ねてのご旅行でご利用いただき光栄に思っております。お子様連れのご宿泊の方も近年増えて参り、お子様の年齢に合わせてご宿泊いただきやすい環境を整えていけたらと試行錯誤を重ねております。お客様にとりまして思い出に残るご滞在となっておりますと幸いでございます。 是非またリラックスされたい時や、大切な思い出を作る時など当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お客様に頂いたお言葉を胸に、またご来館頂いた際には笑顔たくさんのご滞在をお過ごしいただけますようスタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただきます。 季節柄、お風邪など召されませぬようどうぞご自愛くださいませ。 お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Posted: 20/09/2022
  3. ちょん髷ロボット
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 21/08/2022

    ホスピタリティは高いが、一名男性スタッフにラウンジの場所を聞いた時、ツンとした態度が悲しかった。 食事はかなり美味しいが、朝食のサービスで追加できるメニューが特別美味しいわけでは無いので、期待外れでした。 ラウンジはかなり良かった 希望はもう少しフードが欲しいところ

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    ちょん髷ロボット様 この度はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 落ち着かない日々が続いている中で、当ホテルをご旅行先としてお選び頂いたこと、兼ねてお礼申し上げます。 しかしながら、接客やお食事に関しまして残念な思いをお掛けしてしまい申し訳なく思っております。 今回いただいた貴重なご意見は各セクションに情報共有し、今後の改善に役立たせていただきます。 ご宿泊される皆様がごゆっくりお寛ぎいただけるホテルステイとなりますよう、より一層精進して参ります。 また機会がございましたら、ご来館心よりお待ちいたしております。 お忙しい中、口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Posted: 26/08/2022
  4. Anonymous
    5
    Posted: 03/07/2022
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. 足虎虎
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 03/05/2022

    ホテルに到着後にラウンジで軽く1杯、疲れもとれ、非日常を味わえた。 夕食の会席ディナーも美味しく、朝の追加アラカルトメニューも楽しめ満足であった。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    足虎虎様 この度はガーデンテラスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 コロナ過ではございますが、お客様が少しでも明るい気持ちに、そして安心してホテルステイをお過ごしいただけますようスタッフ一同お手伝いさせていただいております。お客様にも日常を忘れ、“非日常”をお愉しみいただけたようで安心致しました。 また、ご朝食のアラカルトメニューは少量ずつのご用意となっており、お好きなのもを少しずつお愉しみいただけます。チキン南蛮や黒毛和牛のミニステーキなど、宮崎名物もお召し上がりいただける為、ご満足いただけたのではないかと存じます。 また宮崎にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますと幸いです。 お忙しい中口コミのご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    Posted: 04/05/2022
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 28/04/2022

    私の星は厳しいかと思いますがサービスや設備、スタッフの対応素晴らしいと思います! また、利用したいと思います!

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中ゆっくりとお過ごし頂けたご様子が目に浮かび、大変嬉しく思います。 今回ご利用いただいた和室のお部屋は2部屋のみとなっており、40平米の広々としたお部屋となっております。お子様連れのお客様には、キッズアメニティやキッズスリッパなどご用意しており、ご家族皆さまで泊まりやすい環境を整えております。 今後もお客様に寄り添ったサービスを心掛け、またご家族皆さまにお会いできる日には、より一層充実したひと時をお過ごし頂けますようスタッフ一同精進して参ります。 お忙しい中口コミを投稿いただき、ありがとうございました。

    Posted: 30/04/2022
  7. Yuki ゆき
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 12/04/2022

    宮崎で1番好きなホテルです。 ラウンジ、お部屋の雰囲気、アメニティ、冷蔵庫のドリンク飲み放題、全てが最高です! 外のジャグジー付き露天風呂はゆっくりできました

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    Yuki ゆき様 この度はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋やアメニティ、バーラウンジなどご滞在中ゆっくりとお過ごし頂けたご様子が目に浮かび、大変嬉しく思います。 お部屋にございますジャグジーは吹き抜けとなっており、解放感溢れるバスタイムがお愉しみいただけます。今の季節は、昼夜ともに涼しい季節となっておりますので、春の訪れを感じながらのバスタイムは至福のひとときではないかと存じます。 未だ続くコロナ渦で、心身ともにお疲れになることが多くあるかと思いますが、当ホテルを利用していただき、少しでも明るい気持ちになれるホテルステイをお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。 数々のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。 またYuki ゆき様にお会いできる日を心待ちにしておりますので、宮崎にお越しの際は当ホテルにお越しいただけますと幸いです。 季節柄、お風邪など召されませぬようどうぞご自愛くださいませ。

    Posted: 13/04/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 16/11/2021

    ソファで寛いだ状態でチェックイン手続き!宮崎紅茶を頂きながら…。 部屋は広く、冷蔵庫の中もバリエーションに溢れていてしかもフリー。 コーヒーマシンも自由に使えます。ラウンジにあるアルコールやドリンク、 チーズやスナックもフリー。 フレンチフルコースもとても美味しかった。 朝食もちゃんと一つ一つ丁寧に手作りで手を抜いてません。 アメニティは一部ブルガリで気分上がりました。 部屋に小さな置き時計があったり、充電器があったり、加湿清浄機があったり 有り難い設備です。 ただ、朝食の開始時間7:30を7:00にしてもらえたらなぁと思いました。 また、ぜひ泊まりたいです。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 沢山のお褒めの言葉をいただき、満足してご滞在いただけた様子が目に浮かび、とても嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 チェックインの際のウェルカムドリンクは、宮崎県産のお茶を使用しており、寒い冬は温かいおしぼりと心休まる米麹紅茶、暑い夏は冷たいおしぼりと爽やかなミント煎茶をお召し上がりいただけます。 お部屋内のミニバーや宿泊者専用バーラウンジは、数種類のドリンク類やフィンガーフードをご用意しており、ホテルステイをよりお愉しみいただけたのではないかと存じます。 また、ご朝食の件でございますが7:30より前をご希望の場合は、テイクアウト用のサンドウィッチをご用意しております。ご案内が行き届いておらず、誠に申し訳ございません。 またお客様にお会いできます日を心待ちにしておりますので、次回宮崎にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いです。 この度は、お忙しい中「お客様の声」へご投稿いただきありがとうございました。

    Posted: 18/11/2021
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 28/10/2021

    サービスが良く行き届いていました。宮崎牛をふんだんに使った料理は全て美味しく、朝食のアラカルトも豊富でした。注文した料理が品切れの時は代わりの料理にプラスαの提案をしてくれ嬉しかったです。 ラウンジの食べ飲み放題も嬉しかったです。 館内は町中とは思えない程世界観が作られておりとても快適に過ごせました。 写真を撮っていたら従業員の女性が写真を撮ると声をかけてくれたのも細かい所ですか気配りができていると感じれました。 金額に見合うサービスだと思います。また利用したいと心から思っております。

    Location3
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートにご宿泊いただきましてありがとうございます。 また、お忙しい中「お客様の声」へのご投稿をいただいたことに兼ねてお礼申し上げます。 今回お召し上がりいただいた鉄板焼きディナーは、カウンター席でご用意しており、シェフが目の前で腕を振るいます。お客様にも宮崎牛の鉄板焼きをご堪能いただけたようで、安心致しました。 当ホテルのデザインは、世界的に有名な建築家“隈研吾氏”によるものでございます。竹と水をコンセプトとしており、お客様にも外観や館内の雰囲気に心癒されたのではないかと思います。 また、宿泊者専用バーラウンジは人気の高いパブリックスペースとなっております。お酒を嗜んだり、BGMを聴きながら読書をしたりとお客様それぞれの愉しみ方でご利用いただけます。 数々のお褒めのお言葉誠に有難うございます。今後もお客様に特別な時間をお過ごしいただける空間を作って参りますので、また宮崎にお越しの際は当ホテルにお越しいただけますと幸いです。 季節柄、お風邪など召されませぬようどうぞご自愛くださいませ。

    Posted: 31/10/2021
  10. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Couple
    5
    Posted: 25/09/2021

    本当に最高のホスピタリティでした。 私自身もブライダル業界に携わっていたのですが、どなたのご対応も美しすぎて感動しました。 内観も近代的かつ落ち着いています。 ブルガリのアメニティも嬉しかったです。 ぜひリピートしたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Reply from the property

    この度はガーデンテラス宮崎ホテル&リゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 お部屋やスタッフの対応に関しまして、数々のお褒めのお言葉ありがとうございます。 お客様の為に私たちが出来ることは何か日々考え、精進している中で、温かいお言葉はスタッフ一同とても励みになります。 お客様にもゆったりとしたホテルステイをお愉しみいただけたようで安心致しました。 また、今回はお食事なしのプランでしたが、当ホテルは「フレンチ」「創作会席」「鉄板焼き」をはじめ、数種類のルームサービスもご用意しております。 旬の食材を使った様々なお食事をご用意しておりますので、次回ご宿泊のご予定がございましたら是非ご検討くださいませ。 今は何事にも気を遣う時期かと存じますが、お身体を大切にお過ごしいただけますと幸いです。 お忙しい中、「お客様の声」へのご投稿誠にありがとうございました。

    Posted: 28/09/2021
  11. 1 - 10 of 13 reviews