Sheraton Grande Ocean Resort
Ratings and reviews
- Anonymous5Posted: 29/11/2023
チェックインの方がとても親切でご配慮いただき家族の体調が悪かったので助かりました。ホテルはさすがという豪華な作りでゆったりとした部屋、温泉に大満足です。ラウンジからの眺めは最高でゆっくりとお茶などしたいと思っていましたがハッピーアワー中は一度しか入れず、お茶も出来ないという事で少し残念でした。 温泉は遠いですがお掃除など綺麗にされていて使い勝手が良かったです。部屋のアメニティも揃っていてとても優雅なバカンス気分を味わうことができてかけがえのない家族との時間を過ごすことができて、ありがとうございました。
- Anonymous|
Japan|Age: 40s|Solo4Posted: 27/11/2023パインテラスが活気ない、オープンキッチンの意味がない。ふかみ鉄板焼も内輪の会話優先でサービス行き届かずぼったくられた気分でした。
- Anonymous4Posted: 18/11/2023
宮崎のこの辺りを旅行する際には、いつも利用させてもらっています。今回は、トムワトソンゴルフコースでプレイするのと、ダンロップフェニックストーナメントを観戦するために3泊しました。立地が良くトムワトソンゴルフコースとフェニックスカントリークラブの間にあり、とても便利です。ホテルの地下には売店やお土産物売り場、ゴルフ用品売り場があり今回も50th記念グッズを購入しました。大人の服や子供のおもちゃやグッズも売られています。 温泉の混み具合が1階のパネルに表示されるので、それを見て空いている時を選んで利用することが出来る点が良いと思います。 1人1泊1本ミネラルウォーターが部屋に置いてあります。
Reply from the propertyお客様 平素よりシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。 リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。 これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。 最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人
Posted: 22/11/2023 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)4Posted: 17/11/2023
大好きな宿泊施設なので宿泊した2.3日後には次の予約を入れてます。 大型施設なのに混雑を感じません。 リフレッシュするには最高のホテルです。 これからも宿泊したいホテルです。
Reply from the propertyお客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。 リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。 これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。 最後になりますが、ご多忙な中、温かいコメントを頂戴いたしましたことに深く感謝申しあげ、またお越しいただきますことを従業員一同、心よりお待ち申しあげております。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人
Posted: 19/11/2023 - Anonymous5Posted: 09/11/2023
初めて高齢の母親の誕生日祝いで宿泊しました 部屋も広く、温泉もとても良かった パインテラスでのビッフェはまあまあだった。 部屋にパジャマがないとは知らなかった点はマイナス
Reply from the propertyお客様 この度はシェラトン・グランデ・オーシャンリゾートをご利用賜り誠にありがとうございます。 リゾートライフをご満喫いただき大変嬉しく存じます。 アメニティーに関しますご意見に感謝申し上げます。しっかりと受けとめ、今後の課題として検討して参ります。 そして、これからも、お客様のご期待を少しでも超えられるリゾートとなれますよう従業員一同精進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申しあげます。 シェラトン・グランデ・オーシャンリゾート 総支配人
Posted: 12/11/2023 - …1 - 5 of 371 reviews