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Hotel Brisbane's

5-7 Chigusacho, Miyazaki-shi, Miyazaki, 880-0006

Ratings and reviews

3.5
Good
55 reviews from verified guests
Location3.9
Facilities & Amenities3.1
Service & Staff3.3
Comfort & Cleanliness3.2
Bath3.4
Meal3.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    いつも安く利用させてもらってます。また利用したいです。

    Posted: 19/01/2025
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
  2. Verified guest
    4

    立地が良く観光しやすいです。 駐車場が狭いですが宿泊者の台数が多いので、フロントに鍵を預け警備員さんが動かしてくれます。

    Posted: 04/01/2025
    Reply from the property

    この度はホテルブリスベンズをご利用頂き、誠に有難うございます。 温かいお言葉を頂けました事、大変に感激致しました。 当施設の長所の一つである、「立地条件の良さ」及び駐車場の利用方法についてご紹介頂けました事、大変に喜ばしく感じております。 今回頂いたお言葉を励みとし、更なるサービスの向上並びに業務の改善に努めて参る所存でございます。 多大なるご恩を頂きましたお客様に、当施設にて再びお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルブリスベンズをご利用頂き、誠に有難うございます。 温かいお言葉を頂けました事、大変に感激致しました。 当施設の長所の一つである、「立地条件の良さ」及び駐車場の利用方法についてご紹介頂けました事、大変に喜ばしく感じております。 今回頂いたお言葉を励みとし、更なるサービスの向上並びに業務の改善に努めて参る所存でございます。 多大なるご恩を頂きましたお客様に、当施設にて再びお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 05/01/2025
  3. Verified guest
    4

    繁華街に近く、利便性は高い。客室に関しても掃除は行き届いている。ただ、1Fにある大浴場の構造がちょっと微妙で、入ってすぐのところに水風呂があり、水風呂の案内がなかった(見落としたのかも知れないが)ために足をつけて一瞬「ヒヤッ」とした。普通の湯舟は少し縦長で入浴口が狭いために奥に浸かっていて出るときに手前の人に急接近するので少し気まずい。

    Posted: 27/12/2024
    Reply from the property

    この度はホテルブリスベンズをご利用頂き、誠に有難うございます。 当施設の長所の一つである、「立地条件の良さ」についてご紹介頂けました事、大変に喜ばしく感じております。 また、今回ご指摘頂きました、大浴場における案内表示や、構造上の問題については、設備上の課題として真摯に受け止め、改善を図るべく努めて参りたいと考えております。 至らない点もある中、大変に温かいお言葉を頂けました事、心より感謝申し上げます。 御恩のあるお客様に、当施設にて再びお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルブリスベンズをご利用頂き、誠に有難うございます。 当施設の長所の一つである、「立地条件の良さ」についてご紹介頂けました事、大変に喜ばしく感じております。 また、今回ご指摘頂きました、大浴場における案内表示や、構造上の問題については、設備上の課題として真摯に受け止め、改善を図るべく努めて参りたいと考えております。 至らない点もある中、大変に温かいお言葉を頂けました事、心より感謝申し上げます。 御恩のあるお客様に、当施設にて再びお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 31/12/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 30s
    |
    Business
    1

    チェックアウト時に宅急便を発払いにて発送しました。 経費処理の為領収書が必要でしたがホテルとして発行(預かり金だから?)できないとの回答。 1週間後、宅急便業者からホテルへ発行した領収書の写しを取り寄せると支払い額より安く、過大請求されていることが判明。 帳簿等に記帳してなかった?からか領収書こちらから取り寄せ始めて判明致しましたが普通預かり金であっても発行しないのは如何なものかと?

    Posted: 17/12/2024
    Reply from the property

    この度はホテルブリスベンズをご利用頂き、誠に有難うございます。 宅急便をお預かりする際には、領収書に替えて、通常は運賃の記載された「ご依頼主控え」をお渡ししているのですが、当方の不手際により、お渡ししていなかったのではないでしょうか。 左様であれば、大変なご不安をお与えし、本当に申し訳ございませんでした。また、料金を過大に頂戴してしまい、重ねて大変にご迷惑をおかけ致しました。 この度のお客様からのご意見を真摯に受け止め、今一度この処理方法についてスタッフ間で話し合い、改善すべき点があれば、改善させて頂きたいと認識を改めた次第でございます。 この度は大変貴重なご意見、ご指摘を頂き、本当に有難うございました。また、不手際によりご迷惑をおかけし、大変に申し訳ございませんでした。

    Location5
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff1
    Comfort & Cleanliness2
    Bath2
    Reply from the property

    この度はホテルブリスベンズをご利用頂き、誠に有難うございます。 宅急便をお預かりする際には、領収書に替えて、通常は運賃の記載された「ご依頼主控え」をお渡ししているのですが、当方の不手際により、お渡ししていなかったのではないでしょうか。 左様であれば、大変なご不安をお与えし、本当に申し訳ございませんでした。また、料金を過大に頂戴してしまい、重ねて大変にご迷惑をおかけ致しました。 この度のお客様からのご意見を真摯に受け止め、今一度この処理方法についてスタッフ間で話し合い、改善すべき点があれば、改善させて頂きたいと認識を改めた次第でございます。 この度は大変貴重なご意見、ご指摘を頂き、本当に有難うございました。また、不手際によりご迷惑をおかけし、大変に申し訳ございませんでした。

    Posted: 24/12/2024
  5. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 08/12/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 55 reviews