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Hirugami Onsen Hirugami Grand Hotel Tenshin

331-5 Chisato, Achi-mura, Shimoina-gun, Nagano, 395-0304

Ratings and reviews

4.5
Excellent
74 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4.1
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.2
Bath4.5
Meal4.4
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 03/09/2023

    滞在させて頂きありがとうございました。自然豊かな街でスズムシの鳴き声が響き渡り、夜は花火も見ることができとても良い滞在となりました。 少し早く到着したのですが、14時からチェックインすることができ助かりました。 ホテルからは、朝市が近く便利です。 温泉は、一階と七階に分かれておりやや不便ではありますが、その分空いていたので利用しやすかったです。 お食事ですが、朝食はとても品数が少なく満腹感や満足感が得られませんでした。宿泊の最後の締めでもあったのですが、そこが少し残念でしたので、星四つにさせて頂きました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  2. J195808
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    2
    Posted: 27/08/2023

    昼神温泉は(他の旅館も含め)よく宿泊するところです。とても良い温泉地でお気に入りです。さて今回は食事に辛口の点数をつけました。サービス(スタッフの対応もとても)は良いのですが、食事が美味しくなかったの一言で残念です。特に夕食のお米がまずかった(保温??)のには驚かされました。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath5
    Meal1
  3. TS2677
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/08/2023

    大学生の孫がここの宿が気に入り3回目の利用です、特に7階の大浴場の湯はぬめりのある温泉で気に入ってます、1階の露店風呂も良い雰囲気です、ただ夜は少し暗いのと迷路みたいな露店です、何より車で到着したときから、チェックアウトまで従業員の対応が素晴らしいです、とくに食事処の係の人の気配り、説明が良い、自宅からは遠いですがまた伺います。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 30s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 27/08/2023

    宿の方が皆さんとても親切で、子どもに沢山話しかけてくれて嬉しかったです。 お食事も個室だったので、他のお客さんを気にすることなくのびのびと家族で楽しめました。 ありがとうございました!

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    5
    Posted: 24/08/2023

    お値段含め設備、サービス、お風呂、食事など完成度の高いホテルです。 今までで1番良いかも? 少しだけ言わせていただくと… 夕飯の小鉢が多いのでは? たくさんのメニューはたいへん嬉しいですが、食べなきゃとプレッシャーになると言うか。 お歳召した方には多すぎるか? 夜の星空見学ツアーの案内に、山の上は寒いから長袖があった方が良いかも?と案内いただきましたがゴザがあると良いかも?と教えて欲しかったです。 大変満足行く時間をありがとうございます(^^)

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  6. 1 - 5 of 74 reviews
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