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Ambient Azumino Hotel

2230 Hotakamaki, Azumino-shi, Nagano, 399-8305

Ratings and reviews

4.1
Very Good
657 reviews from verified guests
Location4
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4.1
Baths3.7
Meals4
Most recent
  1. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 10/12/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  2. Verified guest
    3

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 07/12/2025
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals3
  3. Verified guest
    3

    不安要素多いが景色に救われた フロントの対応がやさしくなかっり部屋に入り窓の外を覗こうと思ったら窓に大きなティッシュの塊が付いていたりお風呂も大きいせいか脱衣所が寒かったりバイキングも冷めて堅くなったりしてるものがあったりで不安要素がたくさん! これは失敗だったか・・と思いましたが部屋からの景色が1泊目の朝はうっすら雪景色 2泊目は雲海と素敵な景色を見ることが出来て満足しました。食事をもう少し改善していただけたらまた泊まりたいと思います クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/7445?reviewId=33123476303821

    Posted: 05/12/2025
    Reply from the property

    この度はAMBIENT安曇野ホテルへのご宿泊ありがとうございました。 ご滞在中、フロントの対応、客室の清掃、お風呂の寒さ、お食事の品質など、多くの点でご不快な思いやご不安を感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービス、清掃、脱衣所の温度管理、特にバイキングの温度・品質改善を徹底いたします。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 AMBIENT安曇野ホテル 支配人

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Baths3
    Meals2
    Reply from the property

    この度はAMBIENT安曇野ホテルへのご宿泊ありがとうございました。 ご滞在中、フロントの対応、客室の清掃、お風呂の寒さ、お食事の品質など、多くの点でご不快な思いやご不安を感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービス、清掃、脱衣所の温度管理、特にバイキングの温度・品質改善を徹底いたします。 この度は貴重なご意見ありがとうございます。 AMBIENT安曇野ホテル 支配人

    Posted: 06/12/2025
  4. Verified guest
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 05/12/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Baths4
    Meals4
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    5

    広々温泉と紅葉を望む朝食 部屋が2室有り、お互い生活リズムを変える事無く過ごす事が出来ました。 温泉が広く、また朝食会場も広かったので、きれいな紅葉を見ながら食事することができました。 クチコミの詳細はこちらから https://review.travel.rakuten.co.jp/hotel/voice/7445?reviewId=33123476296785

    Posted: 04/12/2025
    Reply from the property

    この度はAMBIENT安曇野ホテルに子宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 温泉の広さにご満足いただき、また広々とした朝食会場で美しい紅葉を眺めながらお食事を楽しんでいただけたご様子、何よりでございます。 お客様にとって、ストレスなくリラックスできるご滞在となりましたことを光栄に思います。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 AMBIENT安曇野ホテル 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Baths5
    Meals5
    Reply from the property

    この度はAMBIENT安曇野ホテルに子宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 温泉の広さにご満足いただき、また広々とした朝食会場で美しい紅葉を眺めながらお食事を楽しんでいただけたご様子、何よりでございます。 お客様にとって、ストレスなくリラックスできるご滞在となりましたことを光栄に思います。 またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 AMBIENT安曇野ホテル 支配人

    Posted: 06/12/2025
  6. 1 - 5 of 657 reviews