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Ambient Azumino Cottage

2230 Hotakamaki, Azumino-shi, Nagano, 399-8305

Ratings and reviews

4.1
Very Good
110 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff3.8
Comfort & Cleanliness4
Bath4.1
Meal4.2
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All ratings
  1. Verified guest
    5

    20代から何度かこちらのホテルやコテージを利用しましたが、今回宿泊したコテージは年齢や人数を考慮して頂いたのか過去1番良い大変満足できる建物でした。 夕食は信州食材の鍋物でしたがホテルの料理担当者様オリジナルの出汁スープが非常に美味しくてこれから利用されるお客様には是非味わって貰いたいメニューだと思いました。 ただし、キッチン備え付け調理具に おたま が無くてスプーンでその出汁スープをよそわざる得なかったので残念でした。 朝食時の案内係様の気配りによる外デッキでの景色等説明も大変有難いと思いました。 また時期をみて利用したいと思います。

    Posted: 01/12/2024
    Reply from the property

    この度は、AMBIENT 安曇野コテージをご利用いただきましてありがとうございます。 日頃よりご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。 今回のご旅行もご満足いただけた様子が伺え私たちも嬉しいかぎりでございます。 また、ご夕食もお気に召していただきましてありがとうございます。 一方でキッチンの備品につきましては申し訳ございませんでした。 皆様がご満足いただけますよう、改善に努めるとともにサービス向上を目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 AMBIENT 安曇野コテージ 支配人

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、AMBIENT 安曇野コテージをご利用いただきましてありがとうございます。 日頃よりご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。 今回のご旅行もご満足いただけた様子が伺え私たちも嬉しいかぎりでございます。 また、ご夕食もお気に召していただきましてありがとうございます。 一方でキッチンの備品につきましては申し訳ございませんでした。 皆様がご満足いただけますよう、改善に努めるとともにサービス向上を目指してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 AMBIENT 安曇野コテージ 支配人

    Posted: 03/12/2024
  2. Verified guest
    4

    今回3回目の宿泊でした。 前回の2回とは違う部屋にとまりました。 いつも思う事は、窓のサッシが汚いです。(汚れ、虫の死骸)他はキレイに掃除されているので残念に感じます。 温泉は良いですし、ベッドも景色も良いですから、後少し気にしてもらえたら良いかと思います。 また利用したいです。

    Posted: 26/11/2024
    Reply from the property

    この度は、AMBIENT 安曇野コテージをご利用いただきましてありがとうございます。 3回目のご利用だったのですね。ご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。 新しいお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、窓のサッシにつきましては残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 AMBIENT 安曇野コテージ 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Reply from the property

    この度は、AMBIENT 安曇野コテージをご利用いただきましてありがとうございます。 3回目のご利用だったのですね。ご愛顧いただき、心より感謝申し上げます。 新しいお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 しかしながら、窓のサッシにつきましては残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 AMBIENT 安曇野コテージ 支配人

    Posted: 27/11/2024
  3. Verified guest
    4

    コテージは、リビングダイニングも広く、二階にベッドルームと和室があり、お風呂も広く、温泉付きなので、家族で泊まっても、楽しめます。食事も、信州贅沢鍋でしたが、豚肉もサーモンも沢山あり、美味しくいただきました。

    Posted: 18/11/2024
    Reply from the property

    この度は、AMBIENT 安曇野コテージをご利用いただきましてありがとうございます。 お部屋をお気に召していただきまして嬉しいかぎりでございます。 お楽しみいただけたようで何よりでございます。 ご夕食の信州贅沢鍋もご満足いただけたようで光栄でございます。 お言葉を励みに、これからもサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 AMBIENT 安曇野コテージ 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、AMBIENT 安曇野コテージをご利用いただきましてありがとうございます。 お部屋をお気に召していただきまして嬉しいかぎりでございます。 お楽しみいただけたようで何よりでございます。 ご夕食の信州贅沢鍋もご満足いただけたようで光栄でございます。 お言葉を励みに、これからもサービス向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 AMBIENT 安曇野コテージ 支配人

    Posted: 19/11/2024
  4. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4

    風呂が非常に気持ち良かったのが印象に残っている。 雨だった為、夕飯は部屋内でのバーベキューとなったのが残念だった。 夕食は食材が用意されていたが、少食の我が家の家族は食べきれなかった。 寝室は2階であったが、ベッドはいいのだが夜、暑くて寝苦しかった。 朝はここを管理しているであろう数キロ?離れたホテルへ行っての朝食。 ※カーナビで宿の住所に行ってみても建物が見つからず、Telしたらホテルに来てくれとの事。そこで渡された地図を見ながらコテージに到着した。

    Posted: 15/11/2024
    Reply from the property

    この度は、AMBIENT 安曇野コテージをご利用いただきましてありがとうございます。 ご滞在中はご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 ご意見を参考に、皆様から評価させるサービスを提供できるよう努めてまいります。 一方でお風呂をお気に召していただきましてありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 AMBIENT 安曇野コテージ 支配人

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、AMBIENT 安曇野コテージをご利用いただきましてありがとうございます。 ご滞在中はご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 ご意見を参考に、皆様から評価させるサービスを提供できるよう努めてまいります。 一方でお風呂をお気に召していただきましてありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 AMBIENT 安曇野コテージ 支配人

    Posted: 19/11/2024