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Umemura Ryokan Uguisutei (Nagano)

2-32-5 Kamiyamada Onsen, Chikuma-shi, Nagano, 389-0821

Ratings and reviews

4.6
Excellent
31 reviews from verified guests
Location4.3
Facilities & Amenities4.3
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.5
Bath4.6
Meal4.6
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    5
    Posted: 22/08/2022

    2回目の訪問です。 全く飽きが来ない宿です。 善光寺参りの帰りに立ち寄りました。 前回とは、もちろん料理の内容も異なり、同行者も大満足でした。 料理は、普段味わえないような味付けばかりで、心の底からリラックスできました。 風呂も、肌ツルツルの温泉を堪能しました。 善光寺、上田平、塩田平、別所温泉等に旅行に行った際には、ここを定宿にするつもりです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 18/08/2022

    とても幸せな気分で利用させていただきました。 食事も美味しく、量も大満足。食べきれず残してしまうのがもったいないと感じてしまいました。 布団は、薄いとの評価も多かったのですが、二枚重ねに丁寧に引いてくださってあり感謝でした。 お風呂は、硫黄の匂いを柔らかく感じられるお湯でした。宿泊中ずっと使えるので、何回か楽しむことが出来ました。種類は多くありませんが、広さもあり、露天に打たせ湯にと大満足でした。 途中、お部屋設備でトラブルがありましたが、早朝にもかかわらず丁寧に対応してくださり、素早く代替え案を用意してくださりました。素敵な対応をしていただけて、とてもよい思い出になりました。 いつか、また利用したいです。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  3. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 16/08/2022

    家族でお世話になりました。 接客はすごく丁寧で掃除も行き届いた気持ちの良いお宿でした。 残念におもことは、敷布団が薄かったことと、ラウンジの飲み物にソフトドリンクが無かったことです。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  4. Anonymous
    5
    Posted: 05/08/2022
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Friends
    4
    Posted: 31/07/2022

    お世話になりました。 楽しい旅行が出来ました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 31/07/2022

    以前私たちが宿泊してよかったので、今回友人夫婦に紹介、宿泊させていただきました。接客もよかったが、何よりお食事と温泉がよかったと喜んでくれて、おすすめした私たちもうれしかったです。今度は一緒におうかがいさせていただきますので、またよろしくお願いします。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
  7. Anonymous
    3
    Posted: 18/07/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal4
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Solo
    3
    Posted: 22/06/2022

    6月17日宿泊しました、せんべい布団、薄いマットレスで夜熟睡できませんでした、風呂場の綿棒、個包装 にして下さい、従業員の方の接客、硫黄の香りのお湯が良かったのに残念です。

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  9. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3
    Posted: 19/06/2022

    夕食は個室で味も美味しかったです。 朝食も個室と書いてあったのに会場食でサービス面も不満がありました。朝食は味も普通。 部屋も綺麗にしてありましたが、特別感は無かったです。 口コミ評価も良く宿泊を楽しみにしていたのですが残念でした。

    Location3
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath4
    Meal3
  10. Anonymous
    4
    Posted: 08/06/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal4
  11. 1 - 10 of 31 reviews