Yutorelo Tateshina Hotel with Dogs
Ratings and reviews
- Anonymous2Posted: 29/11/2023
バリアフリーでペット連れで検索してこちらを選択しました。 広いドッグランや部屋でのバリアフリーのトイレ、お風呂はとてもよかったです。 ただ非常に残念だったのフロントフロアに車椅子で入ることができるトイレが無かったことです。 いったんチェックアウトすると車いすトイレを使うことができず、ドッグランを使うこともかなわず、早々にホテルを後にせざるを得ませんでした。 この設備については バリアフリーでないことを明記してほしかったです。
Reply from the property投稿者 様 この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 当ホテル最大の魅力であるドッグランや、バリアフリー施設をお褒め頂き嬉しく思います。 また設備や配置等でご不便、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。頂戴いたしました意見をもとに従業員と共に協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。 この旅のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。 ゆとりろ蓼科ホテル 支配人 柳下
Posted: 02/12/2023 - matu_taka|
Japan|Age: 70s|Family with kid(s)4Posted: 26/11/2023全体的には満足できました。大浴場が若干狭く感じました。食事は金額の割には寂しいかな。 料理の出されるピッチが遅くて間が空きます。今回宿泊した部屋は狭すぎてケージをベランダに移動したり、 ソファーを移動したり、大変でした。
Reply from the propertymatu_taka 様 この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 料理の提供スピードがご期待に沿えず、誠に申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 この旅のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。 ゆとりろ蓼科ホテル 支配人 柳下
Posted: 02/12/2023 - Anonymous5Posted: 24/11/2023
ペット連れでも、それに伴うストレス（ペットの行動制限、衛生面など）がなく、安心して宿泊できる素晴らしいホテルです。
Reply from the property投稿者 様 この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 この旅のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。 ゆとりろ蓼科ホテル 支配人 柳下
Posted: 02/12/2023 - Anonymous4Posted: 09/11/2023
レストランで他のワンちゃんとのワンワン大合唱になるのが嫌で夕食部屋食にしましたが、こちらに来られてるワンちゃん達は皆んな躾が良いのか、朝食のレストランでもゆったり愉しめました。 紅葉の中を散歩出来る遊歩道が良かったです。
Reply from the property投稿者 様 この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 四季折々の豊かな自然を満喫できる遊歩道をお気に召して頂けまして大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 この旅のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。 ゆとりろ蓼科ホテル 支配人 柳下
Posted: 02/12/2023 - Anonymous4Posted: 07/11/2023
お部屋は清潔感がありペットの臭いも気になりませんでした。スタッフの方達が親切で、食事も一緒に出来るのが何より良かったです。 ホテルの周りは自然がいっぱいで紅葉した木々を見ながら気持ち良く散歩出来ました。また、行きたいと思える宿です。
Reply from the property投稿者 様 この度はゆとりろ蓼科ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご滞在中の感想をお寄せ頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。 今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。 この旅のご利用、ご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。 ゆとりろ蓼科ホテル 支配人 柳下
Posted: 02/12/2023 - …1 - 5 of 151 reviews