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Hakuba Himekawa Onsen Hotel Hakuba

5470-1 Hokujo, Hakuba-mura, Kita'azumi-gun, Nagano, 399-9301

Ratings and reviews

4.3
Excellent
372 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4.2
Comfort & Cleanliness4.1
Bath4
Meal4.2
Most recent
  1. Verified guest
    4

    親切な対応をしていただいて快適な滞在になりました。 特に食事が良いですね。手の込んだ料理を数多く選べて、味も量も満足しました。お酒もリーズナブルでしたよ。 居心地の良いホテルでした。 またお邪魔したいです。

    Posted: 11/02/2025
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
  2. Verified guest
    4

    毎年利用されていただいてます。徐々に値上げしてますが白馬事情です。朝食のメニューが以前より寂しくなりましたがいろいろな国の方に合わせたら仕方ないかもしれません。これからも利用させていただきます。

    Posted: 09/02/2025
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal3
  3. Verified guest
    4

    スキーシーズンに毎年お世話になってます。フロント対応も気さくで大変満足です。またお世話になります!

    Posted: 06/02/2025
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。 これからもお客様に喜んでいただける様、日々精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 松澤

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。 これからもお客様に喜んでいただける様、日々精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 松澤

    Posted: 08/02/2025
  4. Verified guest
    4

    スキーシーズンは朝夕の八方尾根送迎バスは当館宿泊者専用バスにするべきだと思います。追加料金があってもいいですから現状のシャトルバスは使いづらい。往路は前日までの予約制でもいいです。帰りは14時ころから20分間隔とかで運用してほしい。サービス面を不満としました。

    Posted: 30/01/2025
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スキー場へのシャトルバスについてのご意見を頂き有難うございます。 これからもお客様に喜んでいただける様、ホテルサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 松澤

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff2
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スキー場へのシャトルバスについてのご意見を頂き有難うございます。 これからもお客様に喜んでいただける様、ホテルサービスの向上に努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 松澤

    Posted: 31/01/2025
  5. Verified guest
    5

    家族でスノーボード旅行として利用させていただきました。 リーズナブルでサービスが良く、清潔感のあるホテルなので、オススメです。

    Posted: 27/01/2025
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。 これからもお客様に喜んでいただける様、日々精進して参ります。 叉のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 松澤

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたら幸いでございます。 これからもお客様に喜んでいただける様、日々精進して参ります。 叉のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 松澤

    Posted: 31/01/2025
  6. 1 - 5 of 372 reviews