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Regina Resort Karuizawa Mikageyousui

49-2 Oiwake, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0115

Ratings and reviews

4.7
Exceptional
62 reviews from verified guests
Location4.4
Facilities & Amenities4.5
Service & Staff4.6
Comfort & Cleanliness4.8
Bath3.8
Meal4.6
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Review rating
All ratings
  1. ポロンちゃん0403
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    3

    良い点とそうではない点の落差がかなり有りました 知人が宿泊してとても良かった話を聞いたので期待値が高い状態で利用させて頂きました 設備は落ち着いていてゆったりの点や何故こうなの?とちらほらクエスチョンマーク。そしてスタッフの対応にも残念な点が有ったりとここは良いのにここは残念!と落差がかなり有りました

    Posted: 14/11/2024
    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
  2. Verified guest
    5

    誕生日記念の宿泊。そもそも夕食は設定に無く、朝食付きプランでしたが、地元のスーパーで美味しいものが買えましたし、不足はありませんでした。レジーナリゾートの利用は久し振りでしたが、犬にも、人にも行き届いたサービスでとても好感が持てました。あいにく雨模様の天気でしたが、用水沿いをのんびり散歩したり、部屋からぼーっと木々を眺めたりして落ち着いて過ごせました。言う事なしのホテルだと思います。

    Posted: 30/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  3. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Solo
    5

    部屋はとても綺麗で、気持ちのいい部屋だった。食事は洋食フルコースでとても美味しかった。部屋から直接お散歩に行けるのもよかった。ホテルに着いたらお迎えの方がいて、荷物を部屋に持って行ってくれるなどスタッフの方達の気遣いが良かった。 また行きたいと思うホテルだった。

    Posted: 17/10/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
  4. Verified guest
    5

    愛犬と楽しくゆったりと過ごせました。朝も晩も料理が大変美味しく、お酒が一段と進みました。

    Posted: 05/10/2024
    Reply from the property

    この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用いただき誠にありがとうございました。 愛犬とゆっくりお過ごしいただけとのことで嬉しく存じます。 是非、また美味しいお料理とお酒を楽しみにお越しくださいませ。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用いただき誠にありがとうございました。 愛犬とゆっくりお過ごしいただけとのことで嬉しく存じます。 是非、また美味しいお料理とお酒を楽しみにお越しくださいませ。

    Posted: 05/10/2024
  5. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    5

    9月11日に一泊で利用させて頂きました。食事も美味しくて、スタッフの方々の丁寧なサービスも良く。家族全員大満足でした。

    Posted: 18/09/2024
    Reply from the property

    この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用いただき誠にありがとうございました。 是非、また家族皆様でのご来館楽しみにお待ちしております。

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、レジーナリゾート軽井沢御影用水をご利用いただき誠にありがとうございました。 是非、また家族皆様でのご来館楽しみにお待ちしております。

    Posted: 05/10/2024
  6. 1 - 5 of 62 reviews