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Hotel Rosso Karuizawa

154-2 Karuizawa Higashi, Karuizawa-machi, Kitasaku-gun, Nagano, 389-0104

Ratings and reviews

4.3
Excellent
26 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.4
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.7
Meal3.7
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    4

    連泊エコプランを利用しました。ゴミ捨てとタオル替えはしていただけるので何ら不便はありません。朝食は2日間全く同じものだったので連泊向きではないしにろ無料なのでありがたい。 ウエルカムサービスのフリードリンクやクッキーが美味しくて部屋で楽しめました。 ただ部屋の照明が暗いです。全灯してカーテンを開けても暗く化粧がとてもやりにくかったのでマイナス1にしてあります。アメニティーは自分で必要なものを取っていくものですがメイク落としと洗顔料があると尚良かったです。

    Posted: 29/09/2024
    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness2
    Bath3
    Meal4
  2. ゆん5850
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    フロントのスタッフは、高級ホテル並みの接客。 朝食も軽食ではない内容で満足です。

    Posted: 19/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 19/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Meal3
  4. Verified guest
    4

    朝食付きでしたが、あまり期待していませんでした。しかし、バイキング形式で数も多く、美味しかったです。 立地も良く、満足でした。

    Posted: 16/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  5. たかちゃん0824
    |
    Japan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    猛暑が続き全力で対応戴いていたと思うのだが、ちょっとエアコンが効きすぎており、ホテル全体が寒かった。ただしスタッフの対応、隅々まで行き届いた清掃状況、コストパフォーマンは非常に評価高く、またお世話になりたいと思っている。洗面所に設置されていた紫と青のコップは非常に感じが良く、我が家でも購入したいと考えており、メーカー・購入先等をご教示願いたい。

    Posted: 14/09/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  6. 1 - 5 of 26 reviews