部屋がビジネスホテルのようでした。和室にすれば良かったと後悔しました。ホテルのスタッフさんはみなさん親切に対応してくださり良かったです。翌日、駒ヶ根ロープウェイに向かう際には駐車させていただき、バスターミナルまで送っていただきありがとうございました。次回は和室のお部屋で予約します。
全てに満足しましたが、予約内容に「庭園露天風呂利用可」の文言がありましたが、その内容が特別表記される理由がわかりません。特別に利用できる感じでもなかったし、そもそも「庭園露天風呂」どこですかって感じでした。でも、ロープウエイを利用する際に車を駐車させてもらえたのはありがたかったです。
スタッフの方は全体的に優しく接してくれました。大変満足しました。 部屋もこの価格帯では信じられないほど綺麗で大きく十二分でしたが、清掃道具が部屋に残っていたり、前に泊まってた方の使用済みコンタクトがテレビ台の上に残ってりと清掃に関しては気にはならない程度でしたが、残念でした。 施設に関して、わんちゃんが入れる宿泊施設が分かれているのはとても嬉しい事でしたが、最近リニューアルしたばかりなのに犬と過ごす為の部屋、専用にはなってなかったのには違和感はありました。 部屋自体は本当に素敵でしたので少し勿体無く感じました。 しかしながら価格帯からして、かなり豪華に過ごすことができて満足しております。ありがとうございます。
食事をしながらの眺めが良かった。食事の工夫もされているので、大変美味しかった。満足度は高かった。女将さんが食事の席に来ていただいたのも印象が良かった。