Hotel Buena Vista
Ratings and reviews
- Verified guest5
妻の実家が松本なので、帰郷時に利用をさせて頂いています。 スタッフの方の気配り対応が優れていて好感度１００%です。 お部屋も綺麗に設備が整っていて、朝食も美味しいし満足です。 更に、グループの美ヶ原温泉『翔峰』の大浴場・露天風呂が満喫できて、帰郷を楽しみにしてます。 ありがとうございます。
Posted: 01/10/2024 - Verified guest|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)4
朝食が和も洋も充実していて、味も良かったです。ほぼ満足なんですが１つだけ、引き出しの奥に履き終わった靴下が丸まってあったのが残念です。奥の方だったのでうっかり見落としてしまったのだと思います。
Posted: 19/09/2024Reply from the propertyこの度はホテルブエナビスタにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 次回ご来館いただけた際にはこのようなことがないよう清掃を徹底して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。 ご投稿ありがとうございます。
Reply from the propertyこの度はホテルブエナビスタにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋につきまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 次回ご来館いただけた際にはこのようなことがないよう清掃を徹底して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。 ご投稿ありがとうございます。
Posted: 29/09/2024 - リエ1007|Japan|Age: 50s|Family with kid(s)5
ショートステイプランでしたが、お部屋も綺麗ですし、朝食バイキングも美味しくて大満足でした。 温泉への送迎バスの時間が事前にわかっていたら利用したかったので温泉に行けなかったのが心残りでした。 次回はゆっくりと宿泊したいです。
Posted: 17/09/2024Reply from the propertyリエ1007 様 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけた様子なによりでございます。 しかしながら温泉送迎バスに関して、ご案内不足によりご利用頂けず申し訳ございません。 温泉送迎は、 ホテル発18:30、19:30 温泉発20:00、21:00でございます。 ※ご予約制(人数制限あり) 当日の朝9:00からご予約を開始します。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyリエ1007 様 この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご満足いただけた様子なによりでございます。 しかしながら温泉送迎バスに関して、ご案内不足によりご利用頂けず申し訳ございません。 温泉送迎は、 ホテル発18:30、19:30 温泉発20:00、21:00でございます。 ※ご予約制(人数制限あり) 当日の朝9:00からご予約を開始します。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
Posted: 23/09/2024 - Verified guest5
駅前ではありませんがだからこそ静かな感じの場所ですね。 車での観光でしたが駐車場も地下に停められました。 スタッフの方も部屋まで荷物を運んでくれて、お部屋もユニットバスも広く、朝食もかなり満足でした。 また、こちらに来たときはお邪魔したいと思います。
Posted: 16/09/2024Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けた様子なによりでございます。 また高い評価を頂戴して嬉しく身に余る思いです。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Reply from the propertyこの度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けた様子なによりでございます。 また高い評価を頂戴して嬉しく身に余る思いです。 次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
Posted: 23/09/2024
