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MYS
MYR

Alpico Plaza Hotel

1-3-21 Fukashi, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0815

Ratings and reviews

4.2
Very Good
194 reviews from verified guests
Location4.6
Facilities & Amenities3.7
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness3.9
Bath3.5
Meal4.2
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. あだやん5876
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 28/09/2022

    仕事で1泊しました。部屋やフロントサービスも最高だった。お買い物も便利!お値段以上は保証します。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4
    Posted: 28/09/2022

    建物は古さを感じるが充分快適。 朝食が長野名物が多数あり、何を食べても美味しい。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  3. Anonymous
    3
    Posted: 27/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 25/09/2022

    松本駅に近く、スーパー、コンビニ等も近くにあり大変便利な立地でした。今回、県民割を使用して宿泊しましたがフロントの方もテキパキと対応していただきスムーズにチェックインできました。頻繁に県民割を利用しているが、ホテルによっては手続きに時間を取られるホテルが結構あるので当ホテルのスタッフの皆様はシステムを十分理解されていて助かりました。 又、朝食も、信州名物の「おやき」「信州そば」「野沢菜」等があり旅行者にとっては嬉しかったです。宿泊費を考えたコスパも大変良いホテルでしたので、松本市にお邪魔する際には又、宿泊したいと思います。

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/09/2022

    大雨でしたが駅近くて便利でした

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal3
  6. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 25/09/2022

    スタッフの対応がよかったです。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 24/09/2022

    9月22日に利用しました。 スタッフの女性の方が優しく案内してくれました。

    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ご滞在中はご不便などございませんでしたでしょうか。 これからもご愛顧いただけますよう努力を重ねて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 中嶋

    Posted: 24/09/2022
  8. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Business
    4
    Posted: 23/09/2022

    9月21日に宿泊しました。 立地、設備ともに満足です。 特に朝食ブッフェは白米、蕎麦ともに流石長野、と言うレベル。 ただ、部屋の清掃がいまいちでした。部屋スミにホコリがだいぶ溜まっていました。それなりの量なので、掃除機がけが適当なのかもしれません。気にするレベルではないのかもしれませんが、そこら辺の安宿とは違うので清潔は維持して欲しいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Meal5
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 部屋の不備のために大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 掃除機掛けなど不十分な点があったようです。 最終点検なども見落としがあったようで大変に猛省しております。 今後このようなことのないよう、清掃スタッフと共に全部屋の確認と適切な清掃を心がけてまいります。 今後もご利用頂けましたら幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 24/09/2022
  9. 柚季(●´口`●)
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 20/09/2022

    金曜日宿泊でしたが部屋は静かでベットもちょうど良い硬さでよく寝れました。 駐車場やフロントの方も誠実に仕事をしていて好感が持てました。 ただ、部屋にある椅子のシミが凄く触る気がしなく、いっそ撤去した方が清潔感あると思います。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 部屋の不備のために大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 すぐに椅子を入替させていただきます。 今後このようなことのないよう、清掃スタッフと共に全部屋の確認と適切な清掃を心がけてまいります。 今後もご利用頂けましたら幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課 中嶋

    Posted: 24/09/2022
  10. Anonymous
    4
    Posted: 19/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal3
  11. 1 - 10 of 194 reviews