Ace Inn Matsumoto
Ratings and reviews
- Anonymous4Posted: 19/09/2022
- Anonymous|
Japan|Age: 20s|Solo4Posted: 06/09/2022駅近なので便利だし、部屋も設備も充実していて、朝食も非常に美味しく満足できました。テレビリモコンがほこりだらけだったこと、シャワーカーテンが臭う点が気になりました。ただ他と比べて圧倒的に安かったため、機会があればまた利用したいと思います。
Reply from the propertyこのたびは当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点につきましては清掃スタッフとも共有し改善していく所存です。今後とも当ホテルをご利用いただきますよう宜しくお願い致します。
Posted: 06/09/2022 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Business4Posted: 04/09/2022
立地は最高で、無料駐車場もあり（ちょっと歩きますが）
Reply from the propertyこの度は、エースイン松本をご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館心よりお待ちしております。
Posted: 04/09/2022 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Business4Posted: 03/09/2022
駅からとても近いので、便利です。
Reply from the propertyこのたびはエースイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 またのご来館を、お待ちしております。 ありがとうございます。
Posted: 03/09/2022 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 30/08/2022
エコに努力されているホテルです。
Reply from the propertyこの度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。このようなご理解あるお言葉は、私共も励みとなります。ありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館心よりお待ちしております。
Posted: 30/08/2022 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Business5Posted: 30/08/2022
立地条件が最高です。
Reply from the propertyこの度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。駅からも繁華街からも近いこの立地は私共の強みでございます。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館心よりお待ちしております。
Posted: 30/08/2022 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Family with kid(s)5Posted: 30/08/2022
朝食のパンが美味しかったです。
Reply from the propertyこの度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご朝食についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。ありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館心よりお待ちしております。
Posted: 30/08/2022 - Anonymous|Japan|Age: 40s|Family with kid(s)4Posted: 25/08/2022
2泊しました。駅前なので便利で駐車場も無料で良いと思います。このご時世なのでハンドソープが設置してあればもっと良かったです。 お風呂の隙間がちょっとお掃除が足りない部分はありましたが、朝食のおにぎりが小分けパックになっていたり、チェックインやアウトがタッチパネルでスムーズに出来るので良かったです。また利用したいです。
Reply from the propertyこの度は、当ホテルにご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 立地条件・無料駐車場・朝食 に対しましてお褒めのお言葉を 頂戴し非常に嬉しく思います。 ありがとうございます。 お風呂場の清掃が行き届いて おらず、不快な思いをさせて しまいました事を 深くお詫び申し上げます。 ハンドソープ設置につきまして 貴重なご意見を ありがとうございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして ありがとうございました。
Posted: 25/08/2022 - Anonymous|Japan|Age: 50s|Friends4Posted: 17/08/2022
駅や繁華街に近く、提携の温泉にも入る事が出来てとても満足しました。 唯一、ユニットバスに毛が残っていたり、フロアにお菓子クズが残っていたり、冷蔵庫に前に泊まった方のアイスが残っていたりと、清掃面での不満が残りました(今期3回泊まって初めてでしたが)
Reply from the propertyこの度は、エースイン松本をご利用いただき誠にありがとうございます。 清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 同じことの無いように、周知致します。 誠に失礼致しました。 お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。 またのご来館心よりお待ちしております。
Posted: 17/08/2022 - Anonymous|Japan|Age: 60s|Solo5Posted: 15/08/2022
提携の温泉に、バスで行けて、よかったです。
Reply from the propertyこの度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 翔峰の無料入浴サービスは皆様にご好評いただいております。気に入っていただけて嬉しいです。 お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館心よりお待ちしております。
Posted: 15/08/2022 - …1 - 10 of 156 reviews