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MYS
MYR

Hotel Iidaya

1-2-3 Chuo, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0811

Ratings and reviews

4
Very Good
232 reviews from verified guests
Location4.7
Facilities & Amenities3.5
Service & Staff3.9
Comfort & Cleanliness3.7
Bath3.2
Meal3.8
Sort by
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Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 31/01/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
  2. Anonymous
    4

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 28/01/2024
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  3. Anonymous
    4

    建物含めて設備は全体的に古いですが清潔。 古い建物なので仕方がないことですが館内がとにかく寒くて、部屋に入ったときものすごく冷えていたのに驚きました。 加湿器は備え付けられていました。空気清浄機は別で貸出だったかな。 入室直後に部屋置きのアメニティにトラブルを見つけて、フロントに連絡するとすぐに対応してくれました。 スタッフの方の対応はハキハキと元気よく、大変好感が持てました。 駅から徒歩でも5分とかからない立地は便利ですね。 ホテルのすぐ裏が繁華街なので、夜の食事には全く困りません。

    Posted: 22/01/2024
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき、口コミ投稿ありがとうございます。 館内が寒く感じられた点につきましては、大変申し訳ありませんでした。また、お部屋のアメニティにトラブルに関してもご不便とお手数をおかけし、申し訳ありませんでした。スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、次回も是非当館をご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities2
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Reply from the property

    この度は当館をご利用いただき、口コミ投稿ありがとうございます。 館内が寒く感じられた点につきましては、大変申し訳ありませんでした。また、お部屋のアメニティにトラブルに関してもご不便とお手数をおかけし、申し訳ありませんでした。スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もより一層のサービス向上に努めてまいりますので、次回も是非当館をご利用ください。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 23/01/2024
  4. Anonymous
    4

    駅前にあり、とても便利でした。

    Posted: 06/01/2024
    Reply from the property

    この度はご利用いただきありがとうございます。当館の立地について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はご利用いただきありがとうございます。当館の立地について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 17/01/2024
  5. Anonymous
    4

    兎に角、駅や居酒屋に近く便利。

    Posted: 30/12/2023
    Reply from the property

    この度は、当館へのご宿泊ありがとうございました。また、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。 当館の利便性についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。駅や居酒屋へのアクセスが良いことが、お客様にとって大きなポイントとなることを理解していますので、これからもその利便性を維持できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Location5
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度は、当館へのご宿泊ありがとうございました。また、口コミを投稿していただき、誠にありがとうございます。 当館の利便性についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。駅や居酒屋へのアクセスが良いことが、お客様にとって大きなポイントとなることを理解していますので、これからもその利便性を維持できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。

    Posted: 09/01/2024
  6. 1 - 5 of 232 reviews