Hotel Welcome Matsumoto

1-5-15 Chuo, Matsumoto-shi, Nagano, 390-0811

Ratings and reviews

3.8

Good

33 reviews from verified guests

Location4.3

Facilities & Amenities3.4

Service & Staff3.5

Comfort & Cleanliness3.6

Bath3.3

Meal3

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Review score

All ratings

Anonymous
4
Posted: 15/09/2023
Location5
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness4
Bath3
Anonymous
|
Japan
|Age: 40s
|
Business
1
Posted: 31/08/2023
シーズンなので値段が高いのはわかるが、クオリティが低い。接客もイマイチ。
Location3
Facilities & Amenities2
Service & Staff1
Comfort & Cleanliness1
Reply from the property
この度は、ホテルウェルカム松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルを選んで頂いたにも関わらず、たいへん不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。シーズン問わず、いつでもお客様に快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう、今一度接客等見直し、スタッフ一同精進して参ります。また松本へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。ホテルウェルカム松本　支配人
Posted: 02/09/2023
Anonymous
|
Japan
|Age: 20s
|
Solo
5
Posted: 29/08/2023
松本駅から近くて便利で、値段もリーズナブルでとてもよかった
Location5
Facilities & Amenities5
Service & Staff5
Comfort & Cleanliness5
Bath5
Reply from the property
この度は、ホテルウェルカム松本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で、何よりでございます。当館は松本駅や松本城に近く、お仕事にも観光にも最適な立地が自慢のホテルです。またお褒めの言葉を頂戴致しました通り、好立地にも関わらずリーズナブルな価格で販売しているのも当館人気のポイントでございます。また松本へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。ホテルウェルカム松本　支配人
Posted: 31/08/2023
Anonymous
3
Posted: 15/08/2023
Location4
Facilities & Amenities3
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath2
Anonymous
3
Posted: 24/07/2023
Location4
Facilities & Amenities2
Service & Staff3
Comfort & Cleanliness3
Bath3
…
1 - 5 of 33 reviews

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