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MYS
MYR

Hotel Route-Inn Ina Inter

1 Minami Minowamura Ichien, Minamiminowa-mura, Kamiina-gun, Nagano, 399-4511

Ratings and reviews

4.1
Very Good
70 reviews from verified guests
Location4.2
Facilities & Amenities3.9
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath4
Meal4.1
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. 4月の葉っぱ
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Friends
    5
    Posted: 26/09/2023

    部屋は きれいで空気清浄器もあり 心地よく過ごせました。スタッフの方も親切でした。大浴場があったり、無料のコーヒーが飲めたり 快適です。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 快適にお過ごしでき、またスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますのでこちらにお越しの際はまた、ご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 岸原

    Posted: 26/09/2023
  2. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    5
    Posted: 20/08/2023

    いつも出張の時に利用させていただいています。 快適な時間を過ごさせていただいているのですが、今回、お湯を久しぶりに欲しくて作ろうとしたのですが、部屋のポットに水を入れる時、水道から直接入れるにはちょっと使い勝手が悪かったです。 ケトルだと片手で持って水を入れるのも容易ですが、ポットだと蓋を開けたまま片手で持つのはちょっと重さもあって大変でした。 それ以外は満足なので、これからも利用させていただきたいです。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 湯沸かしポットのご利用に関しましてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。この度はお忙しい中、貴重なご意見をくださり誠にありがとうございます。スタッフ一同でご意見を共有し今後改善に努めて参ります。 フロント 齋藤

    Posted: 23/08/2023
  3. Anonymous
    4
    Posted: 17/08/2023
    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
  4. ひさすえ511
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    5
    Posted: 07/08/2023

    食事時間が遅い

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal3
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン伊那インターにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 食事のお時間が遅いとの事で大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として今後改善して参ります。 この度はお忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。 フロント 岸原

    Posted: 11/08/2023
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Business
    3
    Posted: 30/07/2023

    立地は良いですが、部屋の空気清浄機のフィルターが真黒でつけると寧ろ鼻水がでる。女子浴槽のシャワーの温度が不安定でした。受付の方の対応も微妙で、ルートインは久々でしたが他もこんな感じかなと思うと、割り切って宿泊するしかないですかね。朝食は良かったです

    Location4
    Facilities & Amenities1
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
    Meal4
    Reply from the property

    この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の空気清浄機のフィルターや大浴場のシャワーの温度の不安定さ、またフロントでの対応など大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような事が起きぬよう改善しお客様に快適にお過ごしいただけますよう精進して参ります。 また、お忙しい中での貴重な御意見の口コミ投稿ありがとうございました。

    Posted: 30/07/2023
  6. 1 - 5 of 70 reviews
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