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MYS
MYR

Hotel Kokusai 21

576 Agatamachi, Nagano-shi, Nagano, 380-0838

Ratings and reviews

4.3
Excellent
384 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.2
Bath3.4
Meal4.3
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    5
    Posted: 03/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal4
  2. Anonymous
    4
    Posted: 02/10/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  3. 更識蒼
    |
    JapanJapan
    |Age: 20s
    |
    Business
    4
    Posted: 30/09/2022

    職場が目の前だったので年一で利用してました 朝食が仕方が無いとして個別なのが残念 部屋では最初に水回りに入ったら変な匂いがしました、2回目以降は余り気にならなかったのでトイレかな? いつもツインの部屋だから部屋が大きく良かったです また機会があれば利用したいですね

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Meal3
  4. Anonymous
    4
    Posted: 29/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
  5. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5
    Posted: 29/09/2022

    スタッフの対応、 雰囲気、 お部屋の清潔感、 どれをとっても素晴らしいです。 通常食事を利用しないので、それについての評価は割愛しますが、以前朝食を頂いた時はとても美味しかったです。 今後も利用させていただきたいと思います

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
  6. Anonymous
    4
    Posted: 22/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
  7. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Solo
    4
    Posted: 19/09/2022

    9/4に宿泊しました。 清潔で広々としたお部屋で快適にすごせました。 冷蔵庫のミネラルウォーターもありがたかったです。 ただ、周辺にコンビニや食事のできるお店が見当たらなかったので、周辺の案内があればありがたかったです。 でも、朝食はおいしかったです。特にオムレツがとても美味しくて、できればお代わりしたかったです。 また、そちらにお伺いする際は利用させていただきたいと思います。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテル国際21をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 今回は周辺のご案内のは配慮が足りず、申し訳ございませんでした。また次回ご利用いただける機会がございましたら、フロントにて周辺の地図をお渡しさせていただきながらご案内をさせていただきたいと思います。 また、朝食に関するお褒めのお言葉ありがとうございます。オムレツは長野県飯山市のみゆき卵を使用しており、当ホテルのシェフが心を込めて調理・提供をさせていただいております。 今後ともホテル国際21をどうぞよろしくお願い致します。 ご投稿いただきありがとうございました。 ホテル国際21 宿泊担当

    Posted: 24/09/2022
  8. Anonymous
    3
    Posted: 19/09/2022
    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness3
    Bath2
  9. Anonymous
    4
    Posted: 19/09/2022
    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Meal5
  10. 松之山0831
    |
    JapanJapan
    |Age: 70s
    |
    Family with kid(s)
    4
    Posted: 19/09/2022

    コロナ禍で実家に寄ることも出来ず、墓参りの際はお世話になっています。 信州割が隣県にも拡大されたので予約をやり直し、お得に泊まれました。 夕食〕中華レストランは、コスパも良く味もサービスも満足しています。 朝食〕和食を頂きました。味・ボリュームとも満足です。 焼き魚は鯖でしたが、身も厚く美味しかったです。(多くの場合、朝食バッフェの魚は尻尾等小さい切れっぱしがほとんどですが、“焼き魚ランチ”以上の内容でした) みそ汁も具沢山。美味しさに釣られ全部食べると、塩分過多かな? 味噌汁のお代わり用の寸胴鍋の位置が高く、小柄な女性にとっては危なっかしく見えました。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness5
    Bath3
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテル国際21にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、レストランに関するお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。 中国料理「花梨」は予約無しでもご利用いただけるレストランとして、当ホテル1番人気のレストランでございます。 また、朝食会場のご指摘をいただきありがとうございます。現場スタッフにも情報共有をして今後の対応策を検討して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。 ホテル国際21 宿泊担当

    Posted: 24/09/2022
  11. 1 - 10 of 384 reviews