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Hotel JAL City Nagano

1221 Toi Goshomachi, Nagano-shi, Nagano, 380-0834

Ratings and reviews

4.2
Very Good
135 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal4.5
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Business
    4

    間違えて喫煙ルームを予約していたのですが、とても迅速な対応で空いている禁煙ルームに案内して頂けました!ありがとうございました。

    Posted: 07/10/2024
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋タイプにつきましてなんとかご希望に応えることができ大変嬉しく思います。 今後ともお客様のご期待に応えられますよう尽力いたしますのでご贔屓賜われれば幸いでございます。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 宿泊担当

    Location5
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋タイプにつきましてなんとかご希望に応えることができ大変嬉しく思います。 今後ともお客様のご期待に応えられますよう尽力いたしますのでご贔屓賜われれば幸いでございます。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 宿泊担当

    Posted: 08/10/2024
  2. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 05/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
  3. Verified guest
    5

    The reviewer did not write any comments.

    Posted: 03/10/2024
    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal5
  4. Verified guest
    4

    朝食バイキングが良いとの評価を見て宿泊を決めました。 料理は良かったです。 ホールスタッフさん達の対応が良かったです。

    Posted: 29/09/2024
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館のご朝食ご満足いただけましたこと、また、ホールスタッフへのお褒めのお言葉をお伺いし大変嬉しく存じます。 朝食に携わるスタッフにとりましても大変励みになることと存じます。 品質を維持・向上させ、よりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊担当

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館のご朝食ご満足いただけましたこと、また、ホールスタッフへのお褒めのお言葉をお伺いし大変嬉しく存じます。 朝食に携わるスタッフにとりましても大変励みになることと存じます。 品質を維持・向上させ、よりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊担当

    Posted: 30/09/2024
  5. Verified guest
    4

    7月末にバイクでの利用でしたが施設内に駐車できて良かったです。立地も良く観光地にも近く自分的には満足できました。

    Posted: 27/09/2024
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地がご滞在の際の一助となり得ましたことをお伺いし大変嬉しく存じます。 紅葉の季節になりましたら是非またお越しいただき、秋の信州を楽しんでいただければと思います。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊担当

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の立地がご滞在の際の一助となり得ましたことをお伺いし大変嬉しく存じます。 紅葉の季節になりましたら是非またお越しいただき、秋の信州を楽しんでいただければと思います。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。 宿泊担当

    Posted: 29/09/2024
  6. 1 - 5 of 135 reviews