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MYS
MYR

Hotel JAL City Nagano

1221 Toi Goshomachi, Nagano-shi, Nagano, 380-0834

Ratings and reviews

4.2
Very Good
144 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4
Comfort & Cleanliness4
Bath3.5
Meal4.5
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Family with kid(s)
    4

    朝食バイキンクはとても良いです。美味しいし、品数も豊富

    Posted: 29/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ長野ご宿泊誠にありがとうございました。ご朝食に関しましては、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 朝食メニューでは、季節ごとに地元信州の旬の食材を使用したお料理と郷土料理をご用意しておりますので、ぜひまた長野にお越しの際はホテルJALシティ長野をお選び頂けますと幸いでございます。 今後もサービスの拡充に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness5
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ長野ご宿泊誠にありがとうございました。ご朝食に関しましては、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 朝食メニューでは、季節ごとに地元信州の旬の食材を使用したお料理と郷土料理をご用意しておりますので、ぜひまた長野にお越しの際はホテルJALシティ長野をお選び頂けますと幸いでございます。 今後もサービスの拡充に努めて参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

    Posted: 29/02/2024
  2. Anonymous
    5

    出張で利用してます。夜遅いチェックインにも関わらず、いつも本当に心地の良い対応に大変満足しています。機会があればまたお世話になりたいと思います。

    Posted: 28/02/2024
    Reply from the property

    いつもJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 今後もお客様に心からご満足いただけますよう、より一層のサービス品質向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げておあります。 宿泊担当

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    いつもJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 今後もお客様に心からご満足いただけますよう、より一層のサービス品質向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げておあります。 宿泊担当

    Posted: 28/02/2024
  3. Anonymous
    5

    最上階で景色を見ながらのんびりと食べる朝食は素晴らしい。具沢山味噌汁も良かったが、そばプリンとか、サラダの手作りドレッシングなど工夫された食材が美味しかった。

    Posted: 28/02/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルJALシティ長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のご期待に沿える朝食でありましたこと、また、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 当ホテルの朝食バイキングは、信州の食材と郷土料理にこだわったメニューとなっておりますので、喜んでいただけたとのお声を頂戴し、料理長はじめ朝食スタッフにとりまして大変励みになるかと存じます。 また長野にお越しの際には是非当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。 宿泊担当

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度は、ホテルJALシティ長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のご期待に沿える朝食でありましたこと、また、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 当ホテルの朝食バイキングは、信州の食材と郷土料理にこだわったメニューとなっておりますので、喜んでいただけたとのお声を頂戴し、料理長はじめ朝食スタッフにとりまして大変励みになるかと存じます。 また長野にお越しの際には是非当館にお立ち寄りいただけますと幸いでございます。 宿泊担当

    Posted: 28/02/2024
  4. Anonymous
    5

    いつ宿泊しても対応が変わらない素晴らしいホテルです。CS関連の仕事をしてますがいつも感心しています。ありがとうございます。

    Posted: 26/02/2024
    Reply from the property

    この度も数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 また、身に余るお褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参る所存でございますので、また長野にお越しの際は是非JALシティ長野をご利用いただけますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度も数あるホテルの中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 また、身に余るお褒めの言葉を賜り大変恐縮でございます。 今後ともお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同精進して参る所存でございますので、また長野にお越しの際は是非JALシティ長野をご利用いただけますと幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当

    Posted: 26/02/2024
  5. Anonymous
    5

    長野の出張では予算が合う限りお世話になっています。毎回スタッフの方の対応に感謝しています。ファーストタッチのフロントの方、朝一番に合う朝食会場のスタッフの方々の心地良く程よい距離感の対応。正に出張に疲れた体を癒せるホテルです。自信を持って言えますが他のホテルはこんなに褒めたことはありません。是非一度泊まって体感してみて下さい。

    Posted: 26/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 また、スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 今後とも更にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。 また長野にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルJALシティ長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 また、スタッフへお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。 今後とも更にお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。 また長野にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊担当

    Posted: 26/02/2024
  6. 1 - 5 of 144 reviews