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Hotel Trend Nagano

49-3 Tsuruga, Nagano-shi, Nagano, 380-0811

Ratings and reviews

3.5
Good
114 reviews from verified guests
Location3.4
Facilities & Amenities3.3
Service & Staff3.6
Comfort & Cleanliness3
Bath2.9
Meal2.7
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Review rating
All ratings
  1. Verified guest
    |
    Japan
    |Age: 40s
    |
    Solo
    5

    無料駐車場もあり快適に泊まれました。部屋が少し暗かったけどそれ以外は問題ないいいホテルです。

    Posted: 06/11/2024
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。いつお越しいただきましてもお客様に寄り添えるホテル作りを目指して精進して参ります。お忙しい中口コミご投稿いただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location5
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness3
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。いつお越しいただきましてもお客様に寄り添えるホテル作りを目指して精進して参ります。お忙しい中口コミご投稿いただきありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 06/11/2024
  2. Verified guest
    4

    必要十分の設備で特に問題なく快適に過ごさせていただきました。 駅から徒歩だと少し遠いのかもしれませんが、駐車場無料は有り難かったです。

    Posted: 12/10/2024
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊頂き、誠に有ありがとうございます。 お客様に快適にご利用頂けたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。 ホテルの立地ですが、長野駅から徒歩で約20分かかってしまい、歩いてお越しになられるお客様には少々ご不便お掛けして、申し訳ございません。 最寄りの駅、長野電鉄の権堂駅(長野駅より2駅)までは徒歩約10分です。 駐車場はご到着頂きました順に30台まで無料でご案内しております。 これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供させていただきます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊頂き、誠に有ありがとうございます。 お客様に快適にご利用頂けたこと、スタッフ一同大変うれしく思います。 ホテルの立地ですが、長野駅から徒歩で約20分かかってしまい、歩いてお越しになられるお客様には少々ご不便お掛けして、申し訳ございません。 最寄りの駅、長野電鉄の権堂駅(長野駅より2駅)までは徒歩約10分です。 駐車場はご到着頂きました順に30台まで無料でご案内しております。 これからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供させていただきます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

    Posted: 12/10/2024
  3. Verified guest
    5

    出張で利用させて頂きました。フロントの方が本当に親切で、当初こちらには2連泊の予定だったのですが、とても居心地が良くて急遽3連泊にして頂きました。私にとっては、それくらいフロント対応の素晴らしさに感動しました。やはり例え出張であっても、旅先での親切と言う物はありがたい物です!おかげさまで快適に仕事が出来ました!ありがとうございました。

    Posted: 30/09/2024
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたご様子大変嬉しく存じます。フロントの対応につきましても感動とのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。 いつお越しいただきましてもお客様に寄り添えるホテル作りを目指して精進して参ります。 お忙しい中口コミご投稿いただきありがとうございます。 またのお越しを心よろお待ち申し上げております。

    Location3
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたご様子大変嬉しく存じます。フロントの対応につきましても感動とのお言葉を頂戴しまして重ねてお礼申し上げます。 いつお越しいただきましてもお客様に寄り添えるホテル作りを目指して精進して参ります。 お忙しい中口コミご投稿いただきありがとうございます。 またのお越しを心よろお待ち申し上げております。

    Posted: 30/09/2024
  4. Verified guest
    1

    禁煙なのに、煙草のニオイが酷く頭が痛くなりました。室内も煙草の汚れがこびりついていました。

    Posted: 23/09/2024
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の件につきましては大変ご不便、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。清掃面、施設管理を徹底して参ります。お忙しい中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness1
    Bath3
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の件につきましては大変ご不便、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。清掃面、施設管理を徹底して参ります。お忙しい中貴重なご意見頂戴しましてありがとうございます。

    Posted: 24/09/2024
  5. れんちゃん507
    |
    Japan
    |Age: 50s
    |
    Family with kid(s)
    4

    ホテルのそばに色々とお店がありるのが良かったです。 この値段で朝ごはんがつくのもありがたかったです。 バイクのツーリングで利用しましたが、屋根付き駐車場が良かったです。受付の方の対応も親切でした。ただ、これはホテル側とは関係ないかもしれませんが、宿泊当日大学生が多く少し賑やかだったのが残念でした。

    Posted: 23/08/2024
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 少し賑やかでお部屋に響いてしまいご迷惑をおかけいたしました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff4
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度はホテルトレンド長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。 少し賑やかでお部屋に響いてしまいご迷惑をおかけいたしました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    Posted: 23/08/2024
  6. 1 - 5 of 114 reviews