navigate to top page
English (United States)
MYS
MYR

Hotel Route-Inn Nakano

99-1 Yoshida, Nakano-shi, Nagano, 383-0015

Ratings and reviews

4.2
Very Good
96 reviews from verified guests
Location4.1
Facilities & Amenities4
Service & Staff4.1
Comfort & Cleanliness4.1
Bath3.9
Meal3.9
Sort by
Most recent
Review score
All ratings
  1. Anonymous
    4

    ホテルマンの方々の接客、お部屋の清潔感、大浴場の解放感、朝食バイキングの充実度、どれも文句のつけようがなく、素晴らしいと思います。長年志賀高原の宿に宿泊してきましたが、もうルートインさんで大方決まり、そんな気持ちにさせてくれるホテルです。スタッフの皆さんに感謝です。

    Posted: 27/02/2024
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン中野をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私共のサービスにご満足いただけましたとのお言葉、スタッフに何よりの励みになりました。 これからもお客様の御期待に添えます様より一層、努力してまいります。 またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン中野 清野

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal5
    Reply from the property

    この度はホテルルートイン中野をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私共のサービスにご満足いただけましたとのお言葉、スタッフに何よりの励みになりました。 これからもお客様の御期待に添えます様より一層、努力してまいります。 またのご利用、従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン中野 清野

    Posted: 28/02/2024
  2. すいか12
    |
    JapanJapan
    |Age: 50s
    |
    Friends
    4

    スキーで泊まりました。 お部屋もお風呂も快適でした。 朝食だけ、6:10頃から行列で大混雑だったので、6:00開始にしていただけたらな、と思います。

    Posted: 26/02/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン中野をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋、大浴場共にご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。 ご朝食に関しましては、お客様が集中する時間にご利用せざるを得ない状況に、大変申し訳なく思います。6:00開始ご希望との事ですが、現状の人員状況を含め、ご要望にお応えできかねますが、早い時間帯に朝食会場が混み合う事が予想される日は、出来るだけ早くオープンできるよう尽力致します。 貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用の機会お待ち申し上げております。 ホテルルートイン中野 樫出

    Location4
    Facilities & Amenities5
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness5
    Bath5
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン中野をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋、大浴場共にご満足頂けたご様子に大変嬉しく思います。 ご朝食に関しましては、お客様が集中する時間にご利用せざるを得ない状況に、大変申し訳なく思います。6:00開始ご希望との事ですが、現状の人員状況を含め、ご要望にお応えできかねますが、早い時間帯に朝食会場が混み合う事が予想される日は、出来るだけ早くオープンできるよう尽力致します。 貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用の機会お待ち申し上げております。 ホテルルートイン中野 樫出

    Posted: 27/02/2024
  3. つぐかじちゃん
    |
    JapanJapan
    |Age: 60s
    |
    Business
    3

    部屋も綺麗で良かったです。

    Posted: 24/02/2024
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン中野をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にお褒めいただきましたお部屋は 「東館コンフォートタイプ」でした。 もう一方の本館と比べ約20年の築年数の違いがあります。 こちらは、レジャーのお客様だけでなくビジネスのお客様にも、オススメのお部屋タイプです! 今回、新しいお部屋をご利用頂き、よりお寛ぎ頂けたなら幸いです。 さらに、グレードアッププランをご利用頂きましたので本館と同じご宿泊料金でした。 とてもおトクなプランです。 またの機会がございましたら お得にキレイな部屋へ泊まれるこちらプランからのご予約を強くお勧めいたします♪ これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来ます様スタッフ一同、尽力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン中野 市川

    Location2
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal3
    Reply from the property

    この度は、ホテルルートイン中野をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 お客様にお褒めいただきましたお部屋は 「東館コンフォートタイプ」でした。 もう一方の本館と比べ約20年の築年数の違いがあります。 こちらは、レジャーのお客様だけでなくビジネスのお客様にも、オススメのお部屋タイプです! 今回、新しいお部屋をご利用頂き、よりお寛ぎ頂けたなら幸いです。 さらに、グレードアッププランをご利用頂きましたので本館と同じご宿泊料金でした。 とてもおトクなプランです。 またの機会がございましたら お得にキレイな部屋へ泊まれるこちらプランからのご予約を強くお勧めいたします♪ これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来ます様スタッフ一同、尽力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン中野 市川

    Posted: 25/02/2024
  4. Anonymous
    |
    JapanJapan
    |Age: 40s
    |
    Family with kid(s)
    3

    スキーの前泊に使わせていただきました。お部屋も広く、キレイで音漏れなども全くなく、問題はありませんでした。 ただ、他の方のクチコミにもあるように、朝御飯の時間が大変でした。 6時30分スタートの5分前に行ったら、もう始まっており(なんのアナウンスもなく)、一度ご飯を取ったら、おかわりに行くのも気が引けるほど混んでいました。 その波も6時45分にはなくなりましたが。 スキーなどで朝早く出発の時は、ご飯の時間を気にしすぎて、落ち着かないので素泊まりでいいかなと、思いました。

    Posted: 13/02/2024
    Reply from the property

    この度はルートイン中野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 朝食に関しましては、大変混み合った日であり皆様にご迷惑をおかけ致しました事、ただただ申し訳なくお詫び申し上げます。 頂戴した貴重なご意見はこれからの改善点として考えていきたいと思います。スタッフ一同、今後もお客様にご満足を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン中野 田澤

    Location3
    Facilities & Amenities3
    Service & Staff3
    Comfort & Cleanliness4
    Bath3
    Meal2
    Reply from the property

    この度はルートイン中野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 朝食に関しましては、大変混み合った日であり皆様にご迷惑をおかけ致しました事、ただただ申し訳なくお詫び申し上げます。 頂戴した貴重なご意見はこれからの改善点として考えていきたいと思います。スタッフ一同、今後もお客様にご満足を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン中野 田澤

    Posted: 13/02/2024
  5. Anonymous
    4

    志賀高原に行くのに便利でした

    Posted: 13/02/2024
    Reply from the property

    この度は、ルートイン中野をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 志賀高原は年間通して素晴らしく四季折々で楽しんで頂ける観光地ですので是非またお越しくださいませ。 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン中野 浦野

    Location4
    Facilities & Amenities4
    Service & Staff5
    Comfort & Cleanliness4
    Bath4
    Meal4
    Reply from the property

    この度は、ルートイン中野をお選び頂きまして誠にありがとうございました。 志賀高原は年間通して素晴らしく四季折々で楽しんで頂ける観光地ですので是非またお越しくださいませ。 スタッフ一同 心よりお待ち申し上げます。 ホテルルートイン中野 浦野

    Posted: 14/02/2024
  6. 1 - 5 of 96 reviews